Fallmanager (m/w/d) für den Bereich Leistungsfallbearbeitung Reise-Krankenversicherung

HanseMerkur Versicherungsgruppe; Hamburg; Hybrid; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeits

hybride Homeoffice Möglichkeiten

bis zu 14 Monatsgehälter

30 Tage Urlaubsanspruch + freier 24.12

Work-Life-Balance & Gesundheitspackage

Zentrale Lage Hamburg-Dammtor

Job summary

Die HanseMerkur Versicherungsgruppe in Hamburg sucht eine Verstärkung für die Leistungsabteilung der Reise-Kranken-Leistung. Sie prüfen eigenverantwortlich Leistungsansprüche und erstellen Abrechnungen gemäß Tarifbedingungen, während Sie schriftlich und telefonisch mit Kunden, Ärzten und dem Vertrieb in Kontakt stehen.

Eine Ausbildung im Versicherungswesen oder vergleichbar ist erforderlich; Erfahrung in der Leistungsabwicklung ist vorteilhaft.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich oder vergleichbar.
• Erfahrung in der Leistungsabwicklung ist von Vorteil.
• Gute PC- und Office-Kenntnisse.

Responsibilities

• Prüfung des Leistungsanspruchs eigenverantwortlich anhand der Vertragsbestimmungen.
• Erstellung von Leistungsabrechnungen unter Berücksichtigung der Tarifbedingungen.
• Korrespondenz mit Kunden, Ärzten und Vertrieb – schriftlich und telefonisch.

Skills

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Selbstständiges Arbeiten

Kundenorientierung

EDV-Kenntnisse

Education

Kauffrau/Kaufmann für Versicherungen und Finanzen

Vergleichbare Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Standort: Hamburg

Deine Aufgaben

Wir suchen Dich als neues Mitglied für unser motiviertes Team in der Leistungsabteilung der Reise-Kranken-Leistung (RKL).Deine Hauptaufgaben umfassen:

• Die Prüfung des Leistungsanspruchs: Du überprüfst eigenverantwortlich die eingereichten Leistungsanträge anhand der vertraglichen Bestimmungen.
• Das Erstellen von Leistungsabrechnungen: Du erstellst Leistungsabrechnungen für unsere Kunden unter Berücksichtigung der Versicherungsbedingungen und Tarifbestimmungen.
• Korrespondenz: Du kommunizierst schriftlich und telefonisch mit unseren Kunden, Ärzten und dem Vertrieb und hast Spaß am Kundenservice.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau/zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Erfahrungen im Bereich der Leistungsabwicklung, medizinische Kenntnisse oder Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
• Du verfügst über gute Kenntnisse im Umgang mit PC- und Office-Anwendungen.
• Du arbeitest selbstständig, sorgfältig und übernimmst gern Verantwortung.
• Deine Kommunikationsfähigkeiten sind ausgezeichnet.
• Teamgeist und Engagement zeichnen Dich aus.

Was wir Dir bieten

Als einer von Hamburgs Top Arbeitgebern haben wir Ihnen eine Menge zu bieten! Hierzu gehören zum Beispiel:

• 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeit
• individuelle hybride Homeoffice Möglichkeiten nach Absprache
• attraktives Vergütungspaket (tarifliche und betriebliche Gehaltsbestandteile von bis zu 14 Monatsgehältern)
• 30 Tage Urlaubsanspruch und zusätzlich am 24. sowie 31.12. frei
• „Rund-Um-Versorgungspaket“ bestehend aus betrieblichen Gesundheitsmanagement, eigenem Mitarbeiterrestaurant, betrieblicher Altersvorsorge und Ihrer persönlichen Work-Life-Balance
• zentrale Lage am Hamburg-Dammtor, HVV-Deutschlandticket mit Zuschuss etc.

Setzen Sie gemeinsam mit uns auf Qualität im Leben und im Beruf.

Du bist interessiert?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!Deine Ansprechpartnerin ist Frau Gianna-Emilia Mikeska, E-Mail: [e-mail] HanseMerkur setzt als Arbeitgeber auf Chancengleichheit und lebt sie. Wir freuen uns auf jede Bewerbung und alle Interessenten sind willkommen, unabhängig von Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.