Fahrkartenkontrolleur (m/w/d) in Langenfeld

Deutsche Bildungs- und Sicherheitslösungen GmbH; Langenfeld (Rheinland); Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein großes Bahnunternehmen in Nordrhein-Westfalen sucht einen Fahrkartenkontrolleur (m/w/d), der Fahrausweisprüfungen führt und aktiven Kundenservice leistet. Erwünscht sind Kundenorientierung und idealerweise Erfahrung im Servicebereich. Das Unternehmen bietet umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einen Lohn von 18,05 € pro Stunde.

Leistungen

Bezahlter Urlaub 26-30 Tage

Schnelle Aufstiegsmöglichkeiten

Umfangreiche Fort- und Weiterbildungen

Qualifikationen

• Mindestens B1 in Wort und Schrift.
• Berufserfahrung im Kundenservice ist vorteilhaft.
• Nachweis der Sachkundeprüfung kann nachgeholt werden.

Aufgaben

• Durchführung von Fahrausweisprüfungen.
• Aktiver Dienst am Kunden, Erteilung von Auskünften.
• Überwachung der allgemeinen Beförderungsbedingungen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Serviceorientierung

Einsatzbereitschaft im Schichtdienst

Ausbildung

Nachweis der Sachkundeprüfung nach § 34 a

ÖPV Schulung

Ersthelferausbildung

Tools

Führungszeugnis

Jobbeschreibung

Überblick

Fahrkartenkontrolleur/in (m/w/d) für ein großes Bahnunternehmen – wir suchen ab sofort.

Du möchtest 18,05€ die Stunde verdienen oder als Quereinsteiger durchstarten? Wir haben viele Möglichkeiten; Quereinsteiger (m/w/d) willkommen!

• Bezahlter Urlaub 26-30 Tage
• Schnelle Aufstiegsmöglichkeiten (Einsatzleiter, Objektleiter)
• Umfangreiche Fort- und Weiterbildungen

Deine Aufgaben

• Durchführung von Fahrausweisprüfungen / Ticketüberprüfung VRR/VRS/NRW-Tarife
• Verpflichtung / Berechtigung zur Entgegennahme des erhöhten Beförderungsentgeltes nach Maßgabe der allgemeinen Beförderungsbedingungen
• Überwachung und Einhaltung der allgemeinen Beförderungsbedingungen / Eisenbahnbetriebsordnung
• Aktiver Dienst am Kunden in Form der Erteilung von Auskünften zu Verkehrsbedingungen, Tarifen und Örtlichkeiten sowie Hilfeleistung bei Notfällen (Erste-Hilfe)
• Kontrolle der Zugangsberechtigungen innerhalb und außerhalb der Sicherheitsbereiche
• Sicherheits- und Ordnungsdienste
• Bewachung

Dein Profil

• Mindestens B1 in Wort und Schrift
• Kunden- und Serviceorientiertes Denken und Handeln – Berufserfahrung mit Kunden vorteilhaft, gerne aber auch Quereinsteiger (m/w/d)
• Nachweis der Sachkundeprüfung nach § 34 a der Gewerbeordnung (kann nachgeholt werden)
• ÖPV Schulung (kann nachgeholt werden)
• Tarifkunde Schulung im VRR/VRS/NRW Tarif (kann nachgeholt werden)
• Ersthelferausbildung
• Schichtdienstbereitschaft (auch Nachtschichten)
• polizeiliches Führungszeugnis ohne Eintrag
• Falls Du eine Fachkraft für Schutz und Sicherheit bist, dann kannst Du je nach Bundesland mit einem Fachkraftlohn von 18,05 € rechnen*

Bewerbungsablauf

1. Schicke uns deine Bewerbung (Lebenslauf/Qualifikationen)
2. Wir prüfen deine Unterlagen und kontaktieren dich
3. Wir besprechen zusammen, welcher Weg am besten geeignet ist
4. Wir leiten alles in die Wege, damit du schnellstmöglich dein Ziel erreichst

Wir begleiten dich vom START bis zum ENDE und stehen dir jederzeit bei Fragen zur Verfügung. Wir helfen Bewerbern und Schülern den Einstieg in die Sicherheitsbranche zu finden. Über unser Social-Media-Netzwerk Facebook und Instagram ist unser Team ebenfalls gerne für dich da.

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