Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)

reputatio systems GmbH & Co. KG; Pforzheim; Vor Ort; EUR 36.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Mobiles Arbeiten

Parkmöglichkeiten

Teamevents

Onboarding-Pate

Kein Dresscode

Zusammenfassung

reputatio systems GmbH & Co. KG sucht einen Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) zur Umsetzung und Weiterentwicklung von Cloud-Telefonie-Lösungen reputatio CallManager.

Sie sind technischer Ansprechpartner für Kunden, konfigurieren CallFlows und arbeiten eng mit Sales, Projektmanagement und Produktentwicklung zusammen. Sie profitieren von einer Festanstellung, flexiblen Arbeitszeiten, Home-Office, betrieblicher Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, moderner Infrastruktur,

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder Studium der (Wirtschafts-) Informatik
• Erfahrung in der technischen Umsetzung und Weiterentwicklung von IT- oder Telekommunikationslösungen – idealerweise in VoIP/Cloud-Telefonie
• Gute Kenntnisse in VoIP-Technologien, SIP-basierter Kommunikation sowie in der Netzwerkanalyse (z.B. mit Wireshark)
• Sicherer Umgang mit gängigen Netzwerkkomponenten wie Routern, Switches und Firewalls
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)
• Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit

Aufgaben

• Einrichtung und Erweiterung von Cloud-Telefonanlagen bei unseren Kunden
• Konfiguration von CallFlows, Rufweiterleitungen, Integrationen sowie KI-Funktionen
• Umsetzung kundenindividueller Anforderungen inklusive Anpassungen und Optimierungen der Cloud-Telefonieumgebung
• Technische Analyse und Qualitätssicherung bei Abweichungen in VoIP-Setups, Netzwerkkomponenten und Endgeräten
• Technische Beratung und Zusammenarbeit mit internen Teams wie Sales, Projektmanagement und Produktentwicklung
• Aktive Weiterentwicklung unserer technischen Standards und Best Practices im Bereich Cloud-Telefonie

Kenntnisse

VoIP-Technologien

SIP-basierte Kommunikation

Netzwerkanalyse

Wireshark

Router/Firewalls

Deutschkenntnisse C1

Ausbildung

Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration)

Wirtschaftsinformatik / Informatik Studium

Tools

Wireshark

Jobbeschreibung

Entdecken Sie Ihre Karrierechancen

Werden Sie Teil von reputatio und gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft!

reputatio - we connect people, technology, vision and reality

Seit über 20 Jahren steht reputatio für moderne Cloud-Telekommunikationslösungen, IT-Infrastruktur und strategische Beratung auf Augenhöhe. Mit unserer innovativen Cloud-Telefonanlage reputatio CallManager sowie unseren Virtual DataCenter und Dynamic Network Lösungen verbinden wir, was zusammen gehört – Mensch, Technologie, Vision und Wirklichkeit. So erleichtern wir das tägliche Leben unserer Geschäftskunden aus dem Mittelstand und dem Konzernumfeld durch digitale Kommunikation, die funktioniert.

Aufgrund unseres Wachstumskurs benötigen wir zeitnah weitere Unterstützung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d).

Ihre Aufgaben

Sie sind zentraler technischer Ansprechpartner für unsere Kunden rund um unsere Cloud-Telefonanlage reputatio CallManager. Ihr Schwerpunkt liegt in der technischen Umsetzung von Cloud-Telefonanlagen, der Einrichtung kundenindividueller Lösungen sowie der proaktiven Weiterentwicklung bestehender Konfigurationen.

• Einrichtung und Erweiterung von Cloud-Telefonanlagen bei unseren Kunden
• Konfiguration von CallFlows, Rufweiterleitungen, Integrationen sowie KI-Funktionen
• Umsetzung kundenindividueller Anforderungen inklusive Anpassungen und Optimierungen der Cloud-Telefonieumgebung
• Technische Analyse und Qualitätssicherung bei Abweichungen in VoIP-Setups, Netzwerkkomponenten und Endgeräten (z.B. IP-Telefone, Router, Switches)
• Technische Beratung und Zusammenarbeit mit internen Teams wie Sales, Projektmanagement und Produktentwicklung
• Aktive Weiterentwicklung unserer technischen Standards und Best Practices im Bereich Cloud-Telefonie

Das bieten wir Ihnen

Wir kümmern uns ganzheitlich um unsere Mitarbeiter, was sich in unseren Benefits widerspiegelt. Bei uns erwarten Sie Wertschätzung, Flexibilität, Professionalität und eine hohe Sozialkompetenz.

Für Ihr Wohlbefinden am Arbeitsplatz:

• Festanstellung bei attraktiver Bezahlung in einer krisensicheren Branche
• Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit für mobiles Arbeiten und Teilzeit nach Absprache
• hochwertigste Arbeitsausstattung in traumhafter Jugendstilvilla
• modernste digitale Infrastruktur, ergonomische Arbeitsplätze
• Gute Anbindung an den ÖPNV und kostenfreie Parkplätze direkt vor der Tür
• Unvergessliche Teamevents wie After Work Events, Ausflüge & mehr
• Begleitung durch einen Onboarding-Paten während der Probezeit
• Zielorientierter, wertschätzender Führungsstil
• Kein Dresscode

Für Ihre berufliche Weiterentwicklung:

• Jährliches Weiterbildungsbudget
• Flache Hierarchien und kurze Dienstwege, die eine aktive Mitgestaltung der eigenen Arbeit ermöglichen und die Chance bieten, Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen

Für Ihre Gesundheit:

• Sonderkonditionen in einem hochwertigen örtlichen Fitnessstudio
• Firmenläufe und Sportgruppen
• Regelmäßige Massagetage am Arbeitsplatz
• JobRad-Leasing
• Wöchentlich wechselnder Snack- und Obstkorb

Im Umgang mit unseren Mitarbeitern sind uns Authentizität, Offenheit auch für kritische Anmerkungen und die Kommunikation auf Augenhöhe sehr wichtig. Entsprechend stolz sind wir auf unsere Auszeichnung als Kununu Top Company 2026 zum fünften Mal in Folge!

Ihre Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbar
• Erfahrung in der technischen Umsetzung und Weiterentwicklung von IT- oder Telekommunikationslösungen – idealerweise in den Bereichen VoIP / Cloud-Telefonie
• Gute Kenntnisse in VoIP-Technologien, SIP-basierter Kommunikation sowie in der Netzwerkanalyse (z.B. mit Wireshark)
• Sicherer Umgang mit gängigen Netzwerkkomponenten wie Routern, Switches und Firewalls
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)
• Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams

Das Unternehmen

Bereits seit 2004 steht reputatio für moderne Cloud-Telekommunikationslösungen, IT-Infrastruktur und strategische Beratung auf Augenhöhe. Mit unserer innovativen Cloud-Telefonanlage reputatio CallManager sowie unseren Virtual DataCenter und Dynamic Network Lösungen verbinden wir, was zusammen gehört – Mensch, Technologie, Vision und Wirklichkeit. So erleichtern wir das tägliche Leben unserer B2B-Kunden aus dem Mittelstand und dem Konzernumfeld durch digitale Kommunikation, die funktioniert.

Unsere Werte

Wertschätzung - Kommunikation auf Augenhöhe, regelmäßige Feedback-Gespräche und aktive Mitgestaltung durch die direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung – das sind unsere Schlüssel für ein wertschätzendes Miteinander.

Individuelle Entfaltung - Bei der Entwicklung unserer Mitarbeiter orientieren wir uns an den individuellen Interessen, Stärken und Potentialen des Einzelnen.

Flexibilität - In einem agilen Unternehmens- und Branchenumfeld setzten wir auf dynamische Prozesse und Mitarbeiter. Egal ob agile Projektmethoden oder Desksharing mit bedarfsorientierten Sitzmöglichkeiten – Anpassungsfähigkeit unterstützt uns in unserer Arbeitsweise.

Die für diese Position vorgesehene Gehaltsspanne liegt zwischen 36.000 € und 50.400 € brutto jährlich (Vollzeitbasis).

Die konkrete Einstufung erfolgt abhängig von Qualifikation, Berufserfahrung und relevanten Kompetenzen.

Hinweis: Die männliche Form wurde aus Gründen der besseren Lesbarkeit gewählt, schließt jedoch alle Geschlechter ein.