Fachinformatiker (m/w/d) IT Support

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Friedrichshafen; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein regionales Beratungsunternehmen in Friedrichshafen sucht einen Fachinformatiker (m/w/d) im IT-Support zur Unterstützung des Helpdesks. Ihre Aufgaben umfassen die Annahme und Bearbeitung von Ticket-Anfragen sowie Systemadministration. Sie sollten eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker haben und Erfahrung im IT-Support oder als motivierter Einsteiger mitbringen. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten und verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Flexibles Gleitzeitmodell

Bezuschusste Firmenkantine

Fortbildungsmöglichkeiten

JobRad Leasing

Vergünstigungen im ÖPNV

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
• Angemessene Berufserfahrung im IT-Support oder motivierte Einsteiger willkommen.
• Praktische Erfahrung in Ticket-Systemen und Betriebssystem Linux erforderlich.

Aufgaben

• Annahme und Klassifizierung eingehender Ticket-Anfragen.
• Koordination und Delegation fachspezifischer Störungen.
• Verantwortung für Systemadministration im Bereich Netzwerke.
• Unterstützung in der Automatisierung bestehender Prozesse.

Kenntnisse

Erfahrung im IT-Support

Analytische Denkweise

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung Fachinformatiker

Tools

Ticket-Systeme

Linux

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Fachinformatiker (m/w/d) IT Support

Arbeitgeber: Schmieder GmbH Unternehmensberatung

• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort

Friedrichshafen

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Schmieder ist seit über 30 Jahren der regionale Spezialist in der Direktvermittlung von kaufmännischen und technischen Fach- und Führungskräften. Nur eine Bewerbung reicht, um von unserem großen Netzwerk zu profitieren. Wir begleiten Sie 100 % kostenfrei auf dem Weg zu Ihrem Traumjob in der Region Bodensee-Oberschwaben.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung im Raum Friedrichshafen einen Fachinformatiker (m/w/d) IT Support / User Help Desk in Vollzeit. Ref. 43035. Das Unternehmen bietet auch motivierten IT‑Einsteigern (m/w/d) die Chance zum Berufseinstieg.

Aufgaben

• Eigenständige Annahme eingehender Ticket‑Anfragen im IT‑System sowie deren Klassifizierung und Priorisierung für deren weitere Bearbeitung
• Koordination und Delegation fachspezifischer Störungen an 3rd Level Support sowie Ausführung des Second‑Level‑Supports
• Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und des störungsfreien Ablaufs des Helpdesk
• Verantwortung für die Systemadministration im Bereich der Netzwerke und Hosting‑Dienste
• Unterstützung in der Automatisierung bestehender Prozesse für vereinfachte Support‑Schritte
• Erstellung und Durchführung interner Mitarbeiterschulungen

Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, IT‑Kaufmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für IT‑System‑Management oder eine vergleichbare Qualifikation im IT‑Umfeld
• Angemessene Berufserfahrung im IT‑Support oder der IT User Helpdesk Betreuung, motivierte Einsteiger sind herzlich willkommen
• Praktische Erfahrung in der Anwendung von Ticket‑Systemen und im Betriebssystem Linux
• Gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Analytische und IT affine Denkweise sowie ausgeprägte Kommunikations‑ und Teamfähigkeit

Benefits

• Flexibles Gleitzeitmodell mit Option auf Homeoffice für eine ausgeglichene Work‑Life‑Balance
• Zielgerichtete interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung
• Bezuschusste Firmenkantine mit abwechslungsreichen Mahlzeiten für erholsame Ruhepausen
• Anspruchsvolle und interessante Projekte in einem engagierten und aufgeschlossenen Team
• Attraktives JobRad Leasing und Vergünstigungen im ÖPNV für einen stressfreien Arbeitsweg

Noch Fragen? Herr Bächtle freut sich auf Ihren Anruf unter 07502 9449‑282.

Unternehmensdarstellung: Schmieder GmbH Unternehmensberatung

Schmieder GmbH Unternehmensberatung

Die Schmieder GmbH vermittelt seit über 30 Jahren erfolgreich hochqualifizierte Bewerber an Unternehmen in allen Branchen und Größen. Hierbei finden wir immer die perfekte Lösung, sowohl für unser Kunden als auch unsere Kandidaten.

Als Bewerber bei Schmieder durchlaufen Sie einen persönlichen und kompetenten Bewerbungsprozess und profitieren von den folgenden Vorteilen:

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