Fachinformatiker (m/w/d)

Augusta Personaldienstleistungen GmbH; Augsburg; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit Üb

Übertarifliche Bezahlung + Zulagen (z.

Vorschuss- und Abschlagszahlungen nach

Bis zu 30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Persönliche Begleitung und Betreuung

Job summary

Augusta Personaldienstleistungen sucht am Standort Augsburg eine/n IT-Support-Mitarbeiter/in (m/w/d) zur Installation, Bereitstellung und dem Roll-Out von Software und Hardware. Sie dokumentieren IT-Abläufe und bearbeiten Tickets eigenständig im 1st- und 2nd-Level-Support für deutsche und internationale Standorte.

Sie bringen eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit, sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste fachbezogene Berufserfahrung im IT-Support und Helpdesk vorhanden.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365 und Intune, ggf. Zertifizierung.
• Freundliches Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen.

Responsibilities

• Installation, Bereitstellung und Roll-Out von Software und Hardware.
• Dokumentation von IT-Abläufen.
• Eigenständige Ticketbearbeitung.
• Analyse und Behebung von Störungen per Telefon, Mail und Remote im 1st/2nd Level für nationale und internationale Standorte.
• Unterstützung bei der Administration von Windows, Android und iOS Systemen.

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Windows11

Office365

Intune

Education

Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Windows 11

Microsoft Office 365 Familie

Microsoft Intune

Job description

Für unseren Kunden, eines der führenden Industrieunternehmen in Augsburg, suchen wir ab sofort einen

Augusta Personaldienstleistungen blickt auf eine 30-jährige erfolgreiche Unternehmensgeschichte zurück. Als Familienunternehmen in zweiter Generation stehen wir für Vertrauen, Beständigkeit und einen persönlichen Umgang. Von unserem Büro im Herzen Augsburgs, nähe Königsplatz, bringen wir unsere Leidenschaft für Personaldienstleistungen tagtäglich in unsere Arbeit ein.

Ihre Aufgaben

• Installation, Bereitstellung und Roll-Out von Software und Hardware
• Dokumentation von IT-Abläufen
• Eigenständige Ticketbearbeitung
• Analyse und Behebung von Störungen per Telefon, Mail und Remote Funktion im 1st und 2nd Level Support für deutsche und internationale Standorte
• Unterstützung bei der Administration von Windows, Android und iOS Systemen

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste fachbezogene Berufserfahrung im IT – Support und Helpdesk
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kenntnisse in Windows 11, der Microsoft Office 365 Familie und Microsoft Intune, ggf. mit Zertifizierung MCSA
• Freundliches und kompetentes Auftreten
• Freude am Umgang mit Menschen

Ihre Benefits

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit Übernahmeoption
• Übertarifliche Bezahlung + Zulagen (z.B. VMA, Fahrtgeld usw.)
• Vorschuss- und Abschlagszahlungen nach individuellen Bedürfnissen
• Bis zu 30 Tage Urlaub
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Persönliche Begleitung und Betreuung durch unser erfahrenes AUGUSTA-Team!