Fachinformatiker / IT-Systemadministrator im 2nd Level Support (m/w/d)

Wiesemann IT Systemhaus GmbH & Co. KG; Iserlohn; Vor Ort; EUR 42.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice / Mobiles Arbeiten

Vermögenswirksame Leistungen

Sonderzahlungen

Weiterbildungen

Betriebliche Altersvorsorge

Mitgestaltungsmöglichkeiten

Parkmöglichkeiten

Gute Verkehrsanbindung

Moderne technische Ausstattung

Firmenevents

Zusammenfassung

Wiesemann IT Systemhaus GmbH & Co. KG in Iserlohn sucht Fachinformatiker / IT-Systemadministrator zur Verstärkung des 2nd Level Supports.

Sie betreuen Kundensysteme, planen und setzen IT-Projekte um und arbeiten eng mit dem 1st Level Support sowie vor Ort beim Kunden zusammen. Sie bringen eine abgeschlossene IT-Ausbildung, mehrjährige Berufserfahrung und Kenntnisse in Microsoft Server/Desktop-Produkten, Virtualisierung (Hyper-V/VMware) sowie Netzwerkinfrastruktur mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich.
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support.
• Fundierte Kenntnisse in Installation/Administration von Microsoft Server- und Desktop-Produkten (SQL, Exchange).
• Kenntnisse in Virtualisierung (Hyper-V/VMware).
• Gute Kenntnisse der Netzwerkinfrastruktur und Troubleshooting.
• Grundkenntnisse in Firewalls (Sophos, OPNsense) sowie MS 365/Azure & Backup (Veeam) von Vorteil.
• Teamplayer, motiviert, selbstständig; kommunikativ.

Aufgaben

• Planen und umsetzen von Kundenprojekten in den Bereichen: Server- und Desktopsysteme, IT-Infrastruktur und weitere Hard- & Software-Integrationen in der Unternehmens-IT.
• Betreuung und Administration von Kundensystemen.
• Austausch mit dem 1st Level Support.
• 2nd Level Kundensupport am Telefon und vor Ort.
• Führen und Erstellen von technischen Dokumentationen.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kommunikative Kompetenz

Selbstständigkeit

Kundensupport

Analytisches Denken

Ausbildung

Ausbildung im IT-Bereich

Tools

Microsoft Server/Desktop

SQL

Exchange

Hyper-V

VMware

Netzwerkinfrastruktur

Troubleshooting

Sophos/OPNsense Firewalls

Microsoft 365/Azure

Veeam Backup

Jobbeschreibung

Fachinformatiker / IT-Systemadministrator im 2nd Level Support (m/w/d)

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: Wiesemann IT Systemhaus GmbH & Co. KG

Anstellungsart

Vollzeit

Veröffentlichungsdatum

Vor 30+ Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Du bist technikaffin, Einsen und Nullen sind für dich mehr als nur Zahlen? Du hast Lust auf ein tolles Team? Dann bist du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben

• Planen und umsetzen von Kundenprojekten in den Bereichen: Server- und Desktopsysteme, IT-Infrastruktur und weitere Hard- & Software-Integrationen in der Unternehmens-IT.
• Betreuung und Administration von Kundensystemen.
• Austausch mit dem 1st Level Support.
• 2nd Level Kundensupport am Telefon und beim Kunden vor Ort.
• Führen und Erstellen von technischen Dokumentationen.

Dein Profil

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich.
• Du hast einschlägige Berufserfahrung.
• Du besitzt Expertenkenntnisse in der Installation/Administration von Microsoft Server- und Desktop-Produkten (u.a. SQL, Exchange).
• Du hast Expertenkenntnisse im Bereich der Virtualisierungstechnik (HyperV/VMware).
• Du besitzt solide Kenntnisse im Bereich Netzwerkinfrastruktur und Troubleshooting.
• Grundkenntnisse im Bereich Firewall (Sophos, OPNsense), Microsoft 365/Azure & Sicherungstechniken (Veeam) von Vorteil.
• Du bist Teamplayer, motiviert und selbstständig.
• Kommunikative Kompetenz ist für dich kein Fremdwort.

Das erwartet dich bei uns

• Ein kollegiales & motiviertes Team, das dich jederzeit unterstützt.
• Respekt & Wertschätzung.
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Gestaltungsfreiraum.
• Moderne Arbeitsmittel.
• Flexible Arbeitszeiten / Home Office.
• Regelmäßige Teamevents.
• Dienstwagen zur Privatnutzung.
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.

Unternehmensdarstellung: Wiesemann IT Systemhaus GmbH & Co. KG

Gründung 1996

Hauptsitz Iserlohn, Gründung 1996

Unser Team hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Unternehmens-IT im Mittelstand mit modernen Lösungen und einem ganzheitlichen Ansatz neu zu denken. Dabei setzen wir in allen Themen rund um die Unternehmens-IT der Kunden auf eine persönliche Betreuung. Unser Service richtet sich dabei individuell nach dem Bedarf der Kunden.

Unsere Leistungen

• IT-Lösungen
• IT-Betreuung
• Rechenzentrum

Unsere Werte

Zentral im schönen Iserlohn gelegen, beschränkt sich unser Einsatzgebiet nicht nur auf NRW – deutschlandweit betreuen wir Kunden mit unseren verschiedenen Lösungen und Dienstleistungen.

Kundenzufriedenheit wird bei uns großgeschrieben! Der direkte Draht zu unseren IT-Fachleuten ist mit einem persönlichen Ansprechpartner und unserer Hotline sicher.

– schnell | unkompliziert | menschlich –

Vorteile für Mitarbeitende

• Homeoffice / Mobiles Arbeiten
• Vermögenswirksame Leistungen
• Sonderzahlungen
• Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Parkmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Moderne technische Ausstattung
• Firmenevents