Fachinformatiker - IT Administrator (m/w/d)

SSI Solutions GmbH; Rechterfeld; Hybrid; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice 2 Tage/Woche

Firmenfitness

Getränke am Arbeitsplatz

betriebliche Altersvorsorge

Schulungen & Workshops

moderne Büros

regelmäßige Teamevents

Job summary

SSI Solutions GmbH in Visbek/Oldenburger Münsterland sucht eine/n IT-Support-Mitarbeiter/in im 1st- und 2nd-Level. Du bist die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende und bearbeitest Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.

Du betreust Microsoft 365, Windows und Active Directory, verwaltest Benutzerkonten und unterstützt IT-Projekte. Wir bieten Homeoffice-Tage, moderne Büros, Schulungen, Firmenfitness und eine kollegiale Arbeitsatmosphäre.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Praxiserfahrung.
• Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, insbesondere Windows, Microsoft 365 und Active Directory.
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und der Verwaltung von Benutzerkonten.
• Serviceorientierte, kommunikative Arbeitsweise im Team.
• Deutschkenntnisse C1 und gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Du bist die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende und bearbeitest eigenständig 1st- und 2nd-Level-Supportanfragen, die per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem eingehen.
• Du analysierst und behebst Störungen in unserer Microsoft-Umgebung (Windows, Microsoft 365) und kümmerst dich um die Einrichtung und Betreuung von Hard- und Software.
• Du übernimmst die Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten, insbesondere im Microsoft Active Directory.
• Du unterstützt aktiv bei IT-Projekten wie Hardware-Rollouts, der Standardisierung unserer Systemlandschaft und bei Migrationen.
• In enger Abstimmung mit den Teams System Engineering und Security dokumentierst du deine Lösungen und trägst so aktiv zur Verbesserung unserer Wissensdatenbank bei.

Skills

1st- und 2nd-Level-Support

Microsoft-Umfeld (Windows, MS 365)

Active Directory

Netzwerktechnik-Grundkenntnisse

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Deutsch (C1)

Englisch Grundkenntnisse

Education

Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in)

Tools

Windows

Microsoft 365

Active Directory

Job description

Über SSI Solutions GmbH

Wir sind ein IT-Unternehmen aus dem Oldenburger Münsterland (Visbek) und Teil der familiengeführten EW GROUP. Als gruppeninterner Systemprovider unterstützen wir unsere Schwesterunternehmen mit IT-Services. Von der Analyse, Konzeption bis zur Implementierung bieten wir alles aus einer Hand. Wir pflegen dabei stets eine kollegiale und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Unternehmen - die Basis für ein gutes Ergebnis!

Was erwartet dich?

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden und bearbeitest eigenständig 1st- und 2nd-Level-Supportanfragen, die per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem eingehen.
• Du analysierst und behebst Störungen in unserer Microsoft-Umgebung (Windows, Microsoft 365) und kümmerst dich um die Einrichtung und Betreuung von Hard- und Software.
• Du übernimmst die Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten, insbesondere im Microsoft Active Directory.
• Du unterstützt aktiv bei IT-Projekten wie Hardware-Rollouts, der Standardisierung unserer Systemlandschaft und bei Migrationen.
• In enger Abstimmung mit den Teams System Engineering und Security dokumentierst du deine Lösungen und trägst so aktiv zur Verbesserung unserer Wissensdatenbank bei.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. als Fachinformatiker:in) oder bringst vergleichbare Praxiserfahrung mit.
• Du kennst dich gut im Microsoft-Umfeld aus, insbesondere mit Windows, Microsoft 365 und Active Directory.
• Du verfügst über Grundkenntnisse in der Netzwerktechnik und der Verwaltung von Benutzerkonten.
• Mit deiner serviceorientierten und kommunikativen Art findest du für jedes Anliegen eine passende Lösung und arbeitest gerne im Team.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch (C1-Niveau) und bringst gute Englischkenntnisse mit.

• Nutze die Möglichkeit, an zwei Tagen pro Woche aus dem Homeoffice zu arbeiten.
• Profitiere von einem planbaren Arbeitsalltag ohne Reisetätigkeit - für eine ideale Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
• Wir fördern dein Know-how gezielt mit internen und externen Schulungen sowie Workshops.
• Du erhältst eine hochwertige Arbeitsausstattung (Notebook, Smartphone), die du auch privat nutzen kannst.
• Freue dich auf eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und regelmäßigen Teamevents.
• Genieße dein Arbeitsumfeld in modernen Büros und nutze Vorteile wie Firmenfitness, kostenfreie Getränke und eine betriebliche Altersvorsorge.