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About
Wir sind das Bundesamt für Kartographie und Geodäsie (BKG). Wir sorgen dafür, dass Ihr Navi immer den richtigen Weg findet, und versorgen Deutschland mit Geodaten. Unsere Produkte sind die Problemlöser für Umwelt, Klima, Sicherheit und Infrastruktur und unterstützen u. a. das Technische Hilfswerk oder die Bundespolizei bei der Bewältigung ihrer Aufgaben.
Starten Sie Ihre Karriere im Bundesamt für Kartographie und Geodäsie!
Für unser Team im Referat TI3 (Anwendungsbetrieb und Arbeitsplatzinfrastruktur) suchen wir jeweils am Standort Frankfurt a. M. und Leipzig zum frühestmöglichen Zeitpunkt und befristet mit der Option der dauerhaften Übernahme im Laufe des Jahres 2026 eine/n
Fachinformatiker/in (m/w/d). Entgeltgruppe 7; Kennziffer: TI3/18/2025
- Monitoring der IT‑Infrastruktur
- Analyse, Klassifizierung, Bearbeitung und Dokumentation eingehender Anfragen aus dem Ticketsystem sowie Ticket-Verteilung
- Installation, Wartung und Support von IT‑Komponenten
- Durchführung von Fehleranalysen und Behebung von Systemstörungen
- Erstellung von technischen Dokumentationen und Weiterentwicklung von IT‑Prozessen
- IT‑Asset-Management
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT‑Bereich – idealerweise zum Fachinformatiker Systemintegration – oder eine vergleichbare, für die Aufgabenwahrnehmung geeignete Ausbildung
- Gute Kenntnisse der aktuellen Windows-Betriebssysteme sowie der gängigen Softwareapplikationen (Microsoft Office, Outlook, Adobe Acrobat usw.)
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Hard- und Software sowie Client-Administration
- Idealerweise Erfahrungen im IT‑Service-Desk bzw. in der Anwenderbetreuung sowie im Umgang mit Ticket- und Monitoring-Systemen
- Vorteilhaft sind Kenntnisse in der Konfiguration und Verwaltung von Domänennetzwerken und Active Directory
Was uns noch wichtig ist:
- Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen in der deutschen Sprache (mind. B2‑Niveau)
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen
- Gutes Organisationsgeschick und Freude an Teamarbeit
- Sorgfältiger, eigenverantwortlicher und zugleich kooperativer Arbeitsstil
- Erfolgreiche Sicherheitsüberprüfung nach dem Sicherheitsüberprüfungsgesetz bzw. die Bereitschaft zur Durchführung dieser Überprüfung
- Eine Eingruppierung bis in die Entgeltgruppe (EG) 7 TVöD (Bund) bei Vorliegen der entsprechenden Qualifikationen, Anerkennung einschlägiger Berufserfahrung bei der Stufenzuordnung
- Tarifliche Sonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Mobiles Arbeiten bis zu 80 %
- Flexible Arbeitszeitgestaltung ohne Kernarbeitszeiten und bis zu 24 Tagen im Jahr Zeitausgleich
- 30 Tage Erholungsurlaub und die Möglichkeit, Resturlaub bis zum Ende des folgenden Jahres mitzunehmen; zusätzliche arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.
- Individuelle Teilzeitbeschäftigung
- Umfassende Einarbeitung und ein breites Fort- und Weiterbildungsangebot zur persönlichen und fachlichen Qualifikation
- Feel-fit-Angebote (u. a. Sport- und Gesundheitskurse, Sitz-Steh-Dynamik am Büroarbeitsplatz, kostenlose Impfangebote)
- Unterstützung bei der Suche nach Kinderbetreuungsplätzen oder einer Notfallbetreuung für pflegebedürftige Angehörige
- Nach einer dauerhaften Übernahme besteht die Möglichkeit zur Verbeamtung
- Arbeitgeberzuschuss (23,28 € monatlich) zum DeutschlandJobTicket
- Unterstützung bei der Wohnungssuche und Zugang zu gesondertem Wohnungskontingent (ggf. auch Umzugskostenerstattung)
TITL1_DE
Nice-to-have skills
- Active Directory
- Adobe Acrobat
- Leipzig, Saxony, Germany
Work experience
- QA
- Desktop Support
- Systems Administrator
Languages
Seniority level
Seniority level
Entry level
Employment type
Job function
Job function
Information TechnologyIndustries
Technology, Information and Internet
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