Fachassistenz (w/m/d) Geldleistungen

Bundesagentur für Arbeit Agentur für Arbeit Nürnberg; Weiden in der Oberpfalz; On-site; EUR 33,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Zuschuss zum Jobticket

Vermögenswirksame Leistungen

Job summary

Die Bundesagentur für Arbeit in Nürnberg sucht befristet Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, um Leistungsanträge zu bearbeiten, Kundinnen und Kunden zu beraten und eng mit internen wie externen Partnern zusammenzuarbeiten.

Die Stelle gehört zur Leistungsabteilung, bietet faire Vergütung gemäß Tarifvertrag (rund 3.240 € brutto mtl.), und ermöglicht betriebliche Altersvorsorge, Jobticket-Zuschüsse und vermögenswirksame Leistungen. Bewerbung bitte mit Angabe des Arbeitsortes.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung – idealerweise im kaufmännischen Bereich oder Verwaltung, Sozialversicherung oder Recht.
• Alternativ: Mittlerer Bildungsabschluss mit mindestens zwei Jahren relevanter Berufserfahrung.
• Einfühlsam, wertschätzend im Umgang mit Menschen.
• Engagiert, offen für Chancengleichheit und Diversität.
• Digital routiniert, mit gängigen IT-Tools arbeiten.
• Juristische Neigungen, Umgang mit Gesetzestexten.

Responsibilities

• Leistungsanträge bearbeiten: Sie prüfen Ansprüche, berechnen Leistungen und leiten fristgerechte Auszahlung ein.
• Beraten und begleiten: Sie geben telefonische Informationen zu leistungsrechtlichen Angelegenheiten.
• Behördenübergreifend arbeiten: Sie arbeiten eng mit internen und externen Partnern zusammen.

Skills

Empathie

Digitale Kompetenz

Juristische Kenntnisse

Teamfähigkeit

Education

Abgeschlossene Berufsausbildung

Tools

IT-Tools

Job description

Steckbrief

• Dienststelle Agentur für Arbeit Nürnberg, Standorte: Fürth oder Weiden
• Beschäftigungsbeginn 01.02.2027
• Bewerbungsende 11.11.2026
• Vertragsart befristet
• Anzahl Stellen mehrere
• Vergütung TE V (A 7)

Aufgaben und Anforderungen

Arbeitsumfeld

Die Bundesagentur für Arbeit, kurz BA – das sind rund 113.000 Mitarbeitende in ganz Deutschland, die sich für unsere Gesellschaft engagieren. Sie bieten Orientierung auf dem Arbeitsmarkt, unterstützen und sichern Existenzen. Mit ihrem Einsatz tragen sie jeden Tag dazu bei, das Leben von Menschen in herausfordernden Zeiten ein Stück besser zu machen.

„Ich arbeite gerne in der Leistungsabteilung, weil ich durch meine Arbeit jeden Tag den sozialen Frieden in Deutschland sichere. Die BA war und ist für mich eine attraktive Arbeitgeberin, da sie mir Sicherheit gibt und eine tolle Work-Life-Balance ermöglicht.“ Das sagt unser Kollege Marcus.

Möchten auch Sie soziale Verantwortung übernehmen? Werden Sie Teil der größten Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und machen Sie gemeinsam mit uns Menschen Mut.

Hier finden Sie weitere Informationen zum Arbeiten bei uns: https://www.arbeitsagentur.de/bakarriere/direkteinstieg-quereinstieg/geldleistungen

Aufgaben und Tätigkeiten

• Leistungsanträge bearbeiten: Sie bearbeiten die Leistungsanträge unserer Kundinnen und Kunden, zum Beispiel auf Arbeitslosengeld oder Förderung für berufliche Weiterbildungen, prüfen Anspruchsberechtigungen, berechnen die Höhe der Leistungen und leiten die fristgerechte Auszahlung in die Wege.
• Beraten und begleiten: Sie geben Kundinnen und Kunden telefonisch Informationen und Auskünfte in leistungsrechtlichen Angelegenheiten mit einfachem und mittlerem Schwierigkeitsgrad (z.b. zum Bearbeitungsstand oder Antragsverfahren).
• Behördenübergreifend arbeiten: Sie arbeiten eng mit internen (wie der Arbeitsvermittlung) und externen Partnern (wie Krankenkassen) zusammen.

Voraussetzungen

• Fundiert ausgebildet: Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung – idealerweise im kaufmännischen Bereich oder in den Bereichen Verwaltung, Sozialversicherung oder Recht.
• Alternativ: Auch mit einem mittleren Bildungsabschluss und mindestens zwei Jahren Berufserfahrung mit vergleichbaren Aufgaben sind Sie bei uns herzlich willkommen.
• Empathisch und zugewandt: Ob persönlich im Gespräch oder schriftlich per Mail oder Brief: Auch, wenn das Miteinander einmal herausfordernd wird, begegnen Sie allen Menschen einfühlsam und wohlwollend.
• Engagiert aus Überzeugung: Sie sind positiv gegenüber allen Menschen eingestellt, stehen für Chancengleichheit und Vielfalt ein und haben eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in Deutschland.
• Digital routiniert: Mit bewährten IT-Tools zu arbeiten und sich neue zu erschließen, gehört selbstverständlich zu Ihrem Alltag.
• Juristisch interessiert: Sie interessieren sich für Gesetzestexte und können gut mit ihnen umgehen. Neue Regelungen und Gesetzesänderungen wenden Sie daher problemlos an.

Wir bieten

Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung Ihren gewünschten Arbeitsort an.

Die Vorstellungsgespräche finden voraussichtlich in der KW 49 statt.

Vergütung fair und transparent: Ihr Gehalt entspricht mindestens der Tätigkeitsebene V, Entwicklungsstufe 1 des Tarifvertrags der Bundesagentur für Arbeit (www.arbeitsagentur.de/ba-tarifvertrag, derzeit rund 3.240 € mtl. brutto.

Umfassend versorgt: Wir unterstützen Sie mit betrieblicher Altersvorsorge, einem Zuschuss zum Jobticket und vermögenswirksamen Leistungen.

Zeit für Erholung: Sie haben Anspruch auf 30 Urlaubstage pro Jahr (ab 2027 auf 31 Urlaubstage) sowie zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.

Entwicklung ohne Grenzen: Die Karrierewege und Weiterbildungsmöglichkeiten an den über 750 Standorten der Bundesagentur für Arbeit sind umfangreich und vielfältig – lassen Sie uns Ihre Entwicklung zusammen gestalten!

Willkommen mit Plan: Mit unserem strukturierten Onboarding-Programm heißen wir Sie willkommen und machen Sie fit für Ihren neuen Aufgabenbereich.

Flexibilität, die zu Ihrem Leben passt: Ob mobiles Arbeiten, Gleitzeit, Teilzeit oder Job-Sharing – wir bieten je nach Bereich unterschiedliche, moderne Arbeitsmodelle – lassen Sie uns darüber sprechen!

Familienfreundlich in jeder Lebensphase: Ihr sorgenfreies Arbeiten auch in herausfordernden Lebensabschnitten liegt uns am Herzen: Wir unterstützen sie bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf, zum Beispiel bei Betreuungsaufgaben oder beim Wiedereinstieg.

Arbeit, die Sinn macht: Ihr Arbeitsplatz bei uns ist sicher und sinnstiftend, denn Sie tragen dazu bei, den sozialen Frieden in Deutschland zu sichern.

Gleichstellung leben: Nach dem Bundesgleichstellungsgesetz fördern wir aktiv und auf allen Ebenen die Gleichstellung von Frauen und Männern.

Wertschätzung von Vielfalt: Wir leben kulturelle Offenheit und legen höchsten Wert auf Gleichbehandlung. Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen. Wir glauben fest daran, dass jeder Mensch seine Fähigkeiten einbringen kann. Mit unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns aktiv für Inklusion und Diversität ein: Bei uns ist jeder 10. Beschäftigte ein Mensch mit Schwerbehinderung. Dadurch verfügen wir über umfangreiche Erfahrungen, z.b. im achtsamen Umgang miteinander durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Schwerbehindertenvertretungen oder durch unsere technischen Berater*innen, die die individuell notwendige Arbeitsplatzausstattung prüfen und Sie bei der behinderungsspezifischen Ausstattung Ihres Arbeitsplatzes unterstützen.

Die Stelle ist nach § 14 Abs. 2 TzBfG (sachgrundlos) für die Dauer von 24 Monaten befristet.

Aus arbeitsrechtlichen Gründen können gemäß § 14 Abs. 2 des Teilzeit- und Befristungsgesetzes nur Bewerbende berücksichtigt werden, die noch nicht bei der Bundesagentur für Arbeit beschäftigt waren.

Eine Teilzeitbeschäftigung ist möglich.

Kontakt

Frau Rebecca Meier

E-Mail: [e-mail]

Bewerbungsfrist: 11.11.2026