Fachassistent*in für Arbeitsvermittlung in der ZAV 2026_E_003168

Zentrale Auslands- und Fachvermittlung (ZAV); Bonn; On-site; EUR 32,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Jobticket Zuschuss

30 Urlaubstage

Onboarding-Programm

Flexible Arbeitsmodelle

Inklusion und Vielfalt

Job summary

Die Zentrale Auslands- und Fachvermittlung (ZAV) am Standort Bonn sucht eine Fachassistenz für Arbeitsvermittlung im Geschäftsbereich International Services. Sie arbeiten im Bereich Cooperation im Büro Führungskräfte internationale Organisationen (BfIO) und unterstützen Vermittlungsprozesse.

Zu Ihren Aufgaben gehören Statistiken, Datenpflege und administrative Unterstützung. Voraussetzungen sind eine kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation, sowie grundlegende Englischkenntnisse

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise mit Kontakt zu Kundinnen/Kunden.
• Alternativ: Mittlere Reife mit mindestens zwei Jahren relevanter Berufserfahrung.
• Empathisch, zugewandt und serviceorientiert im Umgang mit Menschen.

Responsibilities

• Erstellung von Statistiken, Auswertungen, Dokumentation und Datenpflege in Fachanwendungen.
• Administrativ-organisatorische Unterstützung von Vermittlungsprozessen und Teamorganisation.

Skills

Kundenorientierung

Zeitmanagement

Empathie

Kommunikation

Teamfähigkeit

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Mittlere Reife mit Berufserfahrung

Tools

Excel

Job description

Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit – das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik die Initiative ergreifen und das Wichtigste: Menschen beruflich weiterbringen und unterstützen. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für Arbeit.

Wir bringen Menschen und Arbeit zusammen. Dafür vermitteln und beraten wir Arbeitsuchende, unterstützen Unternehmen bei der Personalsuche und erbringen viele weitere Leistungen. Sie suchen eine Tätigkeit mit vielseitigen Sachverhalten? Dann suchen wir Sie als Fachassistenz für Arbeitsvermittlung im Geschäftsbereich International Services im Bereich Cooperation im Büro Führungskräfte internationale Organisationen (BfIO) in der Zentrale Auslands- und Fachvermittlung Bonn.

Aufgaben und Tätigkeiten

• Erstellung von Statistiken und Auswertungen, Dokumentation und Datenpflege in den Fachanwendungen
• Administrativ-organisatorische Unterstützung von Vermittlungsprozessen (z. B. Entgegennahme, Aufnahme und Prüfung von Bewerberangeboten, Erteilung und Einholung von Aktualitäts- und Sachstandanfragen bei Bewerber/innen, Erstinformation an Bewerber/innen zum Dienstleistungsangebot und zu Förderleistungen), und der Teamorganisation.

Voraussetzungen

• Fundiert ausgebildet: Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung – idealerweise mit Kontakt zu Kundinnen und Kunden, im kaufmännischen Bereich oder in der Verwaltung.
• Alternativ: Auch mit einem mittleren Bildungsabschluss und mindestens zwei Jahren Berufserfahrung mit
• vergleichbaren Aufgaben sind Sie bei uns herzlich willkommen.
• Empathisch und zugewandt: Sie haben Fingerspitzengefühl im Umgang mit Kundinnen und Kunden und auch, wenn das Miteinander einmal herausfordernd wird, begegnen Sie allen Menschen einfühlsam und wohlwollend.
• Engagiert aus Überzeugung: Sie sind positiv gegenüber allen Menschen eingestellt, stehen für Chancengleichheit und Vielfalt ein und haben eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in Deutschland.
• Digital routiniert: Mit bewährten IT-Tools (insbesondere Excel) zu arbeiten und sich neue zu erschließen, gehört selbstverständlich zu Ihrem Alltag.
• Englisch A2 nach dem GeR, bitte einen entsprechenden Nachweis beifügen

Wir bieten

• Vergütung fair und transparent: Ihr Gehalt entspricht mindestens der Tätigkeitsebene V, Entwicklungsstufe 1 des Tarifvertrags der Bundesagentur für Arbeit (www.arbeitsagentur.de/ba-tarifvertrag, derzeit rund 3.152 € mtl. brutto, plus Zulage).
• Umfassend versorgt: Wir unterstützen Sie mit betrieblicher Altersvorsorge, einem Zuschuss zum Jobticket und vermögenswirksamen Leistungen.
• Zeit für Erholung: Sie haben Anspruch auf 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
• Entwicklung ohne Grenzen: Die Karrierewege und Weiterbildungsmöglichkeiten an den über 750 Standorten der Bundesagentur für Arbeit sind umfangreich und vielfältig – lassen Sie uns Ihre Entwicklung zusammen gestalten!
• Willkommen mit Plan: Mit unserem strukturierten Onboarding-Programm heißen wir Sie willkommen und machen Sie fit für Ihren neuen Aufgabenbereich.
• Flexibilität, die zu Ihrem Leben passt: Ob mobiles Arbeiten, Gleitzeit, Teilzeit oder Job-Sharing – wir bieten je nach Bereich unterschiedliche, moderne Arbeitsmodelle – lassen Sie uns darüber sprechen!
• Familienfreundlich in jeder Lebensphase: Ihr sorgenfreies Arbeiten auch in herausfordernden Lebensabschnitten liegt uns am Herzen – wir unterstützen sie bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf, zum Beispiel bei Betreuungsaufgaben oder beim Wiedereinstieg.
• Arbeit, die Sinn macht: Ihr Arbeitsplatz bei uns ist sicher und sinnstiftend, denn Sie tragen dazu bei, den sozialen Frieden in Deutschland zu sichern.
• Gleichstellung leben: Nach dem Bundesgleichstellungsgesetz fördern wir aktiv und auf allen Ebenen die Gleichstellung von Frauen und Männern.
• Wertschätzung von Vielfalt: Wir leben kulturelle Offenheit und legen höchsten Wert auf Gleichbehandlung. Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen. Wir glauben fest daran, dass jeder Mensch seine Fähigkeiten einbringen kann. Mit unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns aktiv für Inklusion und Diversität ein: Bei uns ist jeder 10. Beschäftigte ein Mensch mit Schwerbehinderung. Dadurch verfügen wir über umfangreiche Erfahrungen, z. B. im achtsamen Umgang miteinander durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Schwerbehindertenvertretungen oder durch unsere technischen Berater*innen, die die individuell notwendige Arbeitsplatzausstattung prüfen und Sie bei der behinderungsspezifischen Ausstattung Ihres Arbeitsplatzes unterstützen.

Idealerweise bringen Sie auch mit:

• gutes Zeitmanagement und Organisationstalent
• Kundenorientierung und Servicebereitschaft
• eine sichere Gesprächsführung im Kundenkontakt oder schriftlichen Austausch per E-Mail
• Einfühlungsvermögen und ein freundliches Auftreten
• gute Excel-Kenntnisse sind für die Tätigkeit zwingend erforderlich

Die Auswahlgespräche sind für den 23.11.2026 persönlich in Bonn geplant.

Steigen Sie ein und unterstützen Sie die Bundesagentur für Arbeit bei der Erfüllung ihres gesellschaftlichen Auftrags! Wir freuen uns auf Sie und Ihre Bewerbung.

Im Geschäftsbereich International Services, Bereich Cooperations ist im Büro Führungskräfte internationale Organisationen (BfIO) am Dienstort Bonn eine Vollzeitstelle zu besetzen.

Im Geschäftsbereich International Services werden Kenntnisse der englischen Sprache als erste Fremdsprache von jeder Mitarbeiterin und jedem Mitarbeiter mit ausländischem Kundenkontakt vorausgesetzt. Die Grundanforderungen liegen auf dem Level A2 nach Gemeinsamen Europäischem Referenzrahmen (GER).

Gleichstellung leben: Nach dem Bundesgleichstellungsgesetz fördern wir aktiv und auf allen Ebenen die Gleichstellung von Frauen und Männern.

Wertschätzung von Vielfalt: Wir leben kulturelle Offenheit und legen höchsten Wert auf Gleichbehandlung.

Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen.

Wir glauben fest daran, dass jeder Mensch seine Fähigkeiten einbringen kann.

Mit unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns aktiv für Inklusion und Diversität ein:

Bei uns ist jeder 10. Beschäftigte ein Mensch mit Schwerbehinderung.

Darüber hinaus verfügen wir über umfangreiche Erfahrungen, z. B. im achtsamen Umgang miteinander durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Schwerbehindertenvertretungen oder durch unsere technischen Berater*innen, die die individuell notwendige Arbeitsplatzausstattung prüfen und Sie bei der behinderungsspezifischen Ausstattung Ihres Arbeitsplatzes unterstützen.