F&B Supervisor (m/w/d)

Radisson Hotel Group; Frankfurt; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitarbeiter-Rabatt 30% auf Speisen &

Kostenlose Verpflegung im Mitarbeiter­

Übernachtungsgutschrift nach Leibe

Job summary

Die Radisson Hotel Group sucht eine/n Food & Beverage Supervisor (m/w/d) zur Leitung des F&B-Bereichs in unserem Haus. Du führst das Team mit positivem Vorbild und sorgst dafür, dass Gäste eine herausragende Guest Experience erleben.

Zu deinen Aufgaben gehören die Überwachung des täglichen Ablaufs, Schulung des Servicepersonals, Organisation von Veranstaltungen sowie die Gewährleistung von Hygiene- und Sicherheitsstandards.

Qualifications

• Erfahrung im Bereich F&B oder Service.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Ausgeprägte Aufsichts- und Managementfähigkeiten.
• Engagement für außergewöhnlichen Gästeservice.
• Fähigkeit, kreative Lösungen zu finden.
• Persönliche Integrität.
• Du bist offen für digitale Tools.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.

Responsibilities

• Unterstützung bei der Überwachung der täglichen Abläufe im Food & Beverage-Bereich.
• Verantwortung für die Schulung und das Training des Servicepersonals.
• Überwachung der Tischzuweisungen, Reservierungen und Organisation von Veranstaltungen.
• Kontrolle der Bestände an Lebensmitteln, Getränken und Verbrauchsmaterialien.
• Beitrag zur Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsstandards.
• Ansprechpartner für Gästebeschwerden – gemeinsame Lösungsfindung.

Skills

F&B-Erfahrung

Deutsch & Englisch

Aufsicht & Management

Gäste-Service

Kreative Problemlösung

Integrität

Digitale Tools

Kommunikation

Job description

Die Radisson Hotel Group ist eine der weltweit größten Hotelgruppen mit zehn unverwechselbaren Hotelmarken und über 1.400 Hotels in Betrieb und Entwicklung in mehr als 95 Ländern. Das übergeordnete Markenversprechen der Gruppe lautet Every Moment Matters – mit der charakteristischen Yes I Can! Servicephilosophie.

Unser Team ist das Herzstück unseres Erfolgs. Dein Job bringt jeden Tag neue Herausforderungen und jede Menge Action. Bei RHG lieben wir deinen Unternehmergeist und deine Teamfähigkeit. Wir leben eine inklusive und unterstützende Kultur, in der wir gemeinsam dafür sorgen, jeden Tag unvergessliche Momente zu schaffen. Sei du selbst, bring deine Einzigartigkeit ins Team ein und entdecke spannende Karrierechancen in einem der dynamischsten Hotelunternehmen der Welt.

Die Radisson Hotel Group ist eine der weltweit größten Hotelgruppen mit zehn unverwechselbaren Hotelmarken und über 1.400 Hotels in Betrieb und Entwicklung in mehr als 95 Ländern. Das übergeordnete Markenversprechen der Gruppe lautet Every Moment Matters – mit der charakteristischen Yes I Can! Servicephilosophie.

Unser Team ist das Herzstück unseres Erfolgs. Dein Job bringt jeden Tag neue Herausforderungen und jede Menge Action. Bei RHG lieben wir deinen Unternehmergeist und deine Teamfähigkeit. Wir leben eine inklusive und unterstützende Kultur, in der wir gemeinsam dafür sorgen, jeden Tag unvergessliche Momente zu schaffen. Sei du selbst, bring deine Einzigartigkeit ins Team ein und entdecke spannende Karrierechancen in einem der dynamischsten Hotelunternehmen der Welt.

Stellenbeschreibung

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams zum schnellstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Food & Beverage Supervisor (m/w/d)

In der Abwesenheit des F&B Managers leitest du den Food and Beverage Bereich unseres Hauses und gehst mit positivem Beispiel für das Team voran, damit unsere Gäste jederzeit eine einzigartige Guest Experience erleben

Deine Hauptaufgaben:

• Unterstützung bei der Überwachung der täglichen Abläufe im Food & Beverage-Bereich – damit alles reibungslos funktioniert und unsere Gäste begeistert sind.
• Verantwortung für die Schulung und das Training des Servicepersonals, um einen effizienten und gastfreundlichen Service sicherzustellen.
• Überwachung der Tischzuweisungen, Reservierungen und Organisation von Veranstaltungen sowie besonderen Anlässen.
• Kontrolle der Bestände an Lebensmitteln, Getränken und Verbrauchsmaterialien, damit alles optimal verwaltet und rechtzeitig nachgefüllt wird.
• Beitrag zur Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsstandards sowie aller gesetzlichen Vorschriften und Unternehmensrichtlinien.
• Ansprechpartner für Gästebeschwerden – gemeinsam mit dem Management findest du schnelle und zufriedenstellende Lösungen.

Qualifikationen

Das bringst du mit:

• Erfahrung im Bereich F&B oder Service
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Ausgeprägte Aufsichts- und Managementfähigkeiten mit einem praktischen Ansatz und einem Arbeitsstil, bei dem man mit gutem Beispiel vorangeht.
• Engagement für außergewöhnlichen Gästeservice mit einer Leidenschaft für das Gastgewerbe.
• Fähigkeit, kreative Lösungen zu finden und Ratschläge und Empfehlungen zu geben.
• Persönliche Integrität und die Fähigkeit, in einem Umfeld zu arbeiten, das Spitzenleistungen, Zeit und Energie erfordert.
• Du bist offen für digitale Tools und findest dich schnell in neue Systeme ein
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.

Zusätzliche Informationen

Das bieten wir dir:

• Teamraten für dich und deine Freunde & Familie in allen Radisson Hotels
• 30% Rabatt auf alle Speisen und Getränke in allen Radisson Hotels
• Kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant (nur der geldwerte Vorteil muss versteuert werden)
• Ein zusätzlicher freier Tag rund um deinen Geburtstag geschenkt
• Mitarbeitsvorteilsportal mit weiteren Rabatten und regionalen Sonderkonditionen
• 550 CHF/EUR netto Referral-Program Prämie für jede Einstellung durch deine Empfehlung
• Eine Zahlung für jeden Gast, den du für unser Loyalty Programm gewinnen kannst
• Eine Übernachtung als Gast in deinem Hotel, inkl. Abendessen und Frühstück zusammen mit einer Begleitperson deiner Wahl innerhalb 4 bis 6 Monate nach deiner Einstellung
• Im ersten Monat kostenloses Wohnen für dich bei uns im Hotel, wenn du aus einer anderen Stadt zu uns kommst
• Zugang zu mehr als 2000 online Trainings in der hauseigenen Radisson Academy
• Vielfältige Karrieremöglichkeiten weltweit in mehr als 1400 Hotels
• Möglichkeit in anderen Hotels Erfahrungen zu sammeln und so deinen Horizont zu erweitern

Warum Teil der Radisson Hotel Group werden?

Live the Magic of Hospitality - Sei Teil eines Teams, das jeden Tag außergewöhnliche Erlebnisse und unvergessliche Momente schafft. Lass deinen Yes I Can!-Spirit aufleuchten und bringe Gastfreundschaft zum Leben.

Build a Great Career - Unabhängig von deinem Hintergrund oder deiner Erfahrung investieren wir in dein Wachstum, dein Lernen und deine berufliche Weiterentwicklung – damit du dein volles Potenzial entfalten kannst.

Experience the Team Spirit - Werde Teil eines Arbeitsplatzes, der inklusiv, inspirierend und voller Freude ist. Wir feiern Vielfalt, unterstützen einander und schaffen durch unsere Employee Resource Groups und Inclusion Initiatives ein starkes Gefühl der Zugehörigkeit.

Lead with Your Ambition - Deine Ideen, Leidenschaft und dein Antrieb zählen! Wir geben dir die Möglichkeit, etwas zu bewegen – in der Hotellerie, in deiner Community und darüber hinaus.

Lust bekommen? Dann sag „Yes I Can!“ - und bewirb dich bei uns.

Bei uns im Hotel ist jede*r willkommen - unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, sexueller Orientierung oder Identität. Wir setzen uns aktiv für Chancengleichheit und ein inklusives Arbeitsumfeld ein. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung oder ihnen Gleichgestellten sind ausdrücklich erwünscht.

Wir freuen uns darauf, DICH kennenzulernen!