Export Supervisor – General Cargo & Spots

Crane Worldwide Logistics; Hamburg; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

50 € Fahrtkostenzuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

Hinterbliebenen- & Berufsunfähigkeits­

Flache Hierarchien

Internationales Arbeitsumfeld

Prozess-Mitgestaltung

Moderne Büros in Hamburg

Zusammenfassung

Crane Worldwide Logistics sucht eine/n Export Supervisor – General Cargo & Spots (m/w/d) mit Fokus auf die fachliche Steuerung des operativen Tagesgeschäfts im Bereich General Cargo & Spots. Sie arbeiten als zentrale Schnittstelle zwischen Team, Kunden, Reedereien und Partnern und sichern Qualität, Kostenkontrolle sowie pünktliche Abwicklung.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung im Speditions- und Logistikbereich mit, verfügen über mehrjährige Seefracht-Export-Erfahrung und beherrschen

Qualifikationen

• Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung im Seefracht-Export und sehr gute Kenntnisse der operativen Abläufe.
• Sicherer Umgang mit FCL-, LCL- und General-Cargo-Sendungen.
• Erfahrung mit Spot-Anfragen, Frachtraten und Quotations sowie ein gutes Verständnis für Kosten und Profitabilität.
• Erste Erfahrung in fachlicher Führung, Koordination oder Einarbeitung von Mitarbeitenden ist wünschenswert.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Organisationsstärke, Eigeninitiative und eine lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Du übernimmst gerne Verantwortung, arbeitest teamorientiert und behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick

Aufgaben

• Fachliche Steuerung und Unterstützung des General Cargo & Spots Teams im operativen Tagesgeschäft.
• Koordination und Überwachung von Ocean Export Sendungen, insbesondere FCL, LCL und General Cargo.
• Bearbeitung und Koordination von Spot-Anfragen sowie Einholung und Bewertung von Frachtraten und Konditionen.
• Erstellung wettbewerbsfähiger und wirtschaftlicher Angebote unter Berücksichtigung von Routing, Laufzeit, Kapazitäten und Kundenanforderungen.
• Enge Zusammenarbeit mit Reedereien, Fuhrunternehmen, Terminals, Agenten und internationalen Crane Offices.
• Ansprechpartner für Kunden und das Team bei komplexen operativen Fragestellungen, Abweichungen und Eskalationen.
• Überwachung von Kosten und Profitabilität unserer Sendungen sowie frühzeitige Identifikation möglicher Abweichungen.
• Sicherstellung einer hohen Service- und Abwicklungsqualität sowie Einhaltung interner Prozesse, Kundenanforderungen und relevanter Compliance-Vorgaben.
• Enge Zusammenarbeit mit Sales, Pricing und Operations, um gemeinsam passende Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.
• Unterstützung, Coaching und fachliche Weiterentwicklung des Teams sowie Begleitung neuer Kolleginnen und Kollegen während der Einarbeitung.
• Aktive Mitgestaltung und kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse – deine Ideen sind ausdrücklich willkommen!

Kenntnisse

Führungserfahrung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung

Tools

MS Office

TMS-Systeme

Jobbeschreibung

Wir sind ein engagiertes Team mit echter Leidenschaft für die Seefracht – und das spürt man bei uns jeden Tag. In unseren modernen, zentral gelegenen Büros in Hamburg-Hammerbrook arbeiten wir in einer offenen, lockeren Unternehmenskultur, in der Einsatz zählt, gute Ideen gehört werden und Entwicklungsmöglichkeiten keine leeren Worte sind.

Für unser Ocean Export Team suchen wir einen erfahrenen Export Supervisor – General Cargo & Spots (m/w/d), der den Überblick behält, Verantwortung übernimmt und Lust darauf hat, gemeinsam mit dem Team unser Exportgeschäft weiterzuentwickeln.

Deine Rolle

Als Export Supervisor – General Cargo & Spots (m/w/d) übernimmst du die fachliche Steuerung des operativen Tagesgeschäfts im Bereich General Cargo & Spot Business.

Du bist eine wichtige Schnittstelle zwischen deinem Team, unseren Kunden, Reedereien, internationalen Partnern und internen Abteilungen. Dabei stellst du sicher, dass unsere Exportsendungen zuverlässig, wirtschaftlich und mit einem hohen Qualitätsanspruch abgewickelt werden.

Gerade im Spot-Geschäft ist kein Tag wie der andere: kurzfristige Anfragen, unterschiedliche Routings, wechselnde Raten und individuelle Kundenanforderungen gehören zum Alltag. Hier bist du mit deiner Erfahrung, deinem kaufmännischen Gespür und deinem Organisationstalent gefragt.

Deine Aufgaben:

• Fachliche Steuerung und Unterstützung des General Cargo & Spots Teams im operativen Tagesgeschäft
• Koordination und Überwachung von Ocean Export Sendungen, insbesondere FCL, LCL und General Cargo
• Bearbeitung und Koordination von Spot-Anfragen sowie Einholung und Bewertung von Frachtraten und Konditionen
• Erstellung wettbewerbsfähiger und wirtschaftlicher Angebote unter Berücksichtigung von Routing, Laufzeit, Kapazitäten und Kundenanforderungen
• Enge Zusammenarbeit mit Reedereien, Fuhrunternehmen, Terminals, Agenten und unseren internationalen Crane Offices
• Ansprechpartner für Kunden und das Team bei komplexen operativen Fragestellungen, Abweichungen und Eskalationen
• Überwachung von Kosten und Profitabilität unserer Sendungen sowie frühzeitige Identifikation möglicher Abweichungen
• Sicherstellung einer hohen Service- und Abwicklungsqualität sowie Einhaltung interner Prozesse, Kundenanforderungen und relevanter Compliance-Vorgaben
• Enge Zusammenarbeit mit Sales, Pricing und Operations, um gemeinsam passende Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln
• Unterstützung, Coaching und fachliche Weiterentwicklung des Teams sowie Begleitung neuer Kolleginnen und Kollegen während der Einarbeitung
• Aktive Mitgestaltung und kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse – deine Ideen sind ausdrücklich willkommen!

Dein Profil:

• Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Seefracht-Export und sehr gute Kenntnisse der operativen Abläufe
• Sicherer Umgang mit FCL-, LCL- und General-Cargo-Sendungen
• Erfahrung mit Spot-Anfragen, Frachtraten und Quotations sowie ein gutes Verständnis für Kosten und Profitabilität
• Erste Erfahrung in der fachlichen Führung, Koordination oder Einarbeitung von Mitarbeitenden ist wünschenswert
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS Office und TMS-Systemen
• Organisationsstärke, Eigeninitiative und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
• Du übernimmst gerne Verantwortung, arbeitest teamorientiert und behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick

Unsere Benefits:

• Moderne Büros mitten in Hamburg-Hammerbrook
• 50 € monatlicher Fahrtkostenzuschuss
• Betriebliche Altersvorsorge nach der Probezeit
• Von uns finanzierte Hinterbliebenenabsicherung & Berufsunfähigkeitsversicherung ab dem 13. Monat
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege & echte Entwicklungsmöglichkeiten
• Internationales Arbeitsumfeld mit einem motivierten Team
• Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestalten

Klingt nach dir?

Du kennst dich im Ocean Export aus, behältst auch bei kurzfristigen Spot-Anfragen den Überblick und möchtest den nächsten Schritt in Richtung fachlicher Führung gehen?

Dann möchten wir dich kennenlernen!

Werde Teil unseres Teams bei Crane Worldwide Logistics und gestalte gemeinsam mit uns unser Ocean Export Geschäft in Hamburg weiter.

Haftungsausschluss

Die obigen Aussagen dienen dazu, die allgemeine Art und das Niveau der Arbeit zu beschreiben, die von Personen in dieser Position ausgeführt wird. Sie sind nicht als vollständige Liste aller Verantwortlichkeiten, Aufgaben und Fähigkeiten zu verstehen, die von Mitarbeitenden in dieser Position verlangt werden. Alle Mitarbeitenden können von Zeit zu Zeit und je nach Bedarf aufgefordert werden, Aufgaben außerhalb ihres normalen Aufgabenbereichs zu übernehmen.

Richtlinien für Personalvermittlungsagenturen

Bei Crane Worldwide Logistics verwalten wir alle Einstellungen direkt und akzeptieren keine unaufgeforderten Lebensläufe oder Kandidatenprofile von Personalvermittlungsagenturen oder Headhuntern. Agenturen dürfen unsere Mitarbeitenden oder Manager nicht direkt mit Kandidatenangaben kontaktieren.

Wenn wir Unterstützung bei der Personalbeschaffung benötigen, beauftragen wir vertrauenswürdige Partner im Rahmen einer formellen schriftlichen Vereinbarung. Alle Lebensläufe, die ohne eine solche Vereinbarung eingehen, werden als Direktbewerbungen behandelt, und Crane Worldwide Logistics übernimmt keine Verantwortung für damit verbundene Vermittlungsgebühren.

Wir danken Ihnen für Ihre Mitarbeit bei der Einhaltung dieser Richtlinie.