Experience Design Lead (m/w/d) - Digital Products

PEC Group; Friedrichshafen; Hybrid; EUR 90.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag

Hybrides Arbeiten und flexible Arbeits

Weiterbildung durch digitales Schulung

Mitarbeiterportal mit Angeboten

Regelmäßige Firmenveranstaltungen

Zusammenfassung

PEC project engineers & consultants GmbH sucht eine Führungspersönlichkeit im Experience Design, die End-to-End-Erlebnisse über Produkte und Kundenreisen hinweg steuert. Sie arbeiten eng mit interdisziplinären Teams und Partnern zusammen, um erstklassige Kundenerlebnisse zu liefern.

Sie planen, koordinieren und überwachen Design-Anstrengungen, leiten Nutzerforschung, Tests und Validierung. Fließendes Englisch, idealerweise Deutsch; Erfahrung in Design Systems und agiler Arbeitsweise sind

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium Digital/Strategic Design oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Ausgeprägte Erfahrung im Experience Design über verschiedene Geräte hinweg.
• Erfahrung im Projekt- und Budgetmanagement sowie Delivery.
• Erfahrung mit Design Systems und agilen Umgebungen (Kanban/Scrum).

Aufgaben

• Leitung und Moderation von End-to-End-Experience-Designs im Team.
• Planung, Koordination und Überwachung von Design-Fortschritt über Produkte und Journeys.
• Nutzerforschung, Usability-Tests, Kunden-Validierung und Experience-Management.
• Guidance von Design-Teams und Partnern zu einfachen, vernetzten, personalisierten Erfahrungen.
• Beitrag in allen Phasen des Design-Lifecycles
• Sicherstellung von Barrierefreiheit gemäß System-Standards und Governance.
• Advocacy für Human-Centered Design, Experimente und iterative Lieferung.
• Förderung von Experience Design-Standards und Methoden in der Organisation.

Kenntnisse

Experience Design Leadership

Projektmanagement

Budget-Management

Design Systems

Agile (Kanban/Scrum)

AI-Literacy

Systems Thinking

Kommunikation & Stakeholder-Management

Enterprise Technologien Verständnis

Englischkenntnisse

Ausbildung

Digital/Strategic Design-Abschluss oder äquivalente Berufserfahrung

Psychologie-Abschluss oder -Erfahrung

Tools

Design Systems

Jobbeschreibung

Wofür wir dich suchen

• Lead and facilitate end-to-end experience design, collaborating with internal, cross-disciplinary teams and design partners to deliver best-in-class experience of customer solutions.


• Plan, coordinate, and oversee design efforts, ensuring delivery and continuous evolution of the experience vision across products and customer journeys.


• Manage user research, usability testing, customer validation, and experience management activities.


• Guide design teams and partners to deliver simple, connected, intelligent, and personalized experiences.


• Contribute across all phases of the design lifecycle


• Ensure adherence to design system accessibility standards, governance frameworks, and enterprise experience principles.


• Advocate for Human-Centered Design, experimentation, validation, and iterative delivery.


• Advance Experience Design and Management practices, standards, methodologies, and services across the organization.


• Demonstrate commitment to solving meaningful customer problems and supporting strategic objectives.


• Leverage customer, operational, behavioural, and experience data to generate actionable insights and enable data-informed decisions.


• Define and monitor experience KPIs, success metrics, and outcome-based measures to assess and improve customer experience performance.


• Promote a safety and compliance culture


• Execute special assignments and strategic initiatives as required.

Wie du uns überzeugst

• Degree in one of the studies: Digital/ Strategic Design, Psychology and/or equivalent working experience


• Extensive, high-level expertise in Experience Design with implementation across devices


• Skilled in managing projects, budgets and delivery


• Experience working with Design Systems


• Experience working in Agile Environments including Kanban and Scrum.


• AI Literacy


• Experience in Systems thinking - mapping and orchestrating End-to-end experience journeys


• Excellent Communication and stakeholder management skills


• Understanding of Enterprise technologies and organizations


• Track record in Design Thinking/Human Centred Design


• Language: English


• Advantage: Fluent German

Wie wir dich überzeugen können

• Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag


• In der Regel hybrides Arbeiten und flexible Arbeitszeiten


• Persönliche und fachliche Weiterbildung durch ein umfangreiches digitales Schulungsangebot


• Mitarbeiterportal mit attraktiven Angeboten und Vergünstigungen


• Regelmäßige Firmenveranstaltungen

So erreichst du uns

PEC project engineers & consultants GmbH

Jenja Przybylski | Tel [phone] | [e-mail] | www.pec-group.com

Über uns

Die PEC project engineers & consultants GmbH ist ein Beratungsunternehmen mit derzeit über 200 Beratern (m/w/d) deutschlandweit, spezialisiert auf Projekt- und Prozessmanagement sowie auf innovative IT-Lösungen in den Branchen Automotive, Maschinen- und Anlagenbau. Wir beraten und unterstützen unsere Kunden professionell und leidenschaftlich mit maßgeschneiderten Lösungen für komplexe Herausforderungen.

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