Event Manager (all genders)

STEIGENBERGER ICON EUROPÄISCHER HOF; Baden-Baden; On-site; EUR 70,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Mitarbeiterrate in unseren 

Corporate Benefits

Großes Weiterbildungsangebot

Cross-Training Möglichkeiten

Unterstützungsverein & Social Day

Weihnachts- & Urlaubsgeld

Vermögenswirksame Leistungen

Jubiläumszahlung

Gesundheitsförderung

Job summary

STEIGENBERGER ICON EUROPÄISCHER HOF Baden-Baden sucht eine Führungskraft im Bereich Convention Sales. Sie leiten die Event & Convention Sales Abteilung, bearbeiten Anfragen, erstellen Angebote und stimmen Veranstaltungen ab.

Sie führen Verkaufsgespräche, betreuen Gäste auch bei Reklamationen, arbeiten eng mit operativen Abteilungen zusammen und fördern die Weiterentwicklung des Teams durch Schulungen. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung; weitere Sprachen von Vorteil.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung im Convention Sales/ Eventbereich, vorzugsweise in der Luxushotellerie, und fundierte Führungserfahrung.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, gepaart mit kreativen Denkansätzen und der Fähigkeit, innovative Lösungen zu entwickeln
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung, verbunden mit starkem Eigenengagement und Qualitätsbewusstsein
• Fähigkeit, unter Druck ruhig zu bleiben und das Team zu motivieren, mit einer Leidenschaft für Verkauf und Hotellerie
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

Responsibilities

• Leitung der Event & Convention Sales Abteilung
• Verantwortung für die Bearbeitung von Veranstaltungsanfragen, Angebotserstellung, Absprache von Veranstaltungen sowie Rechnungserstellung
• Führen von erfolgreichen Verkaufsgesprächen, Ansprechpartner:in für Gäste bei Wünschen wie auch im Beschwerdefall
• Nachhaltige Kundenbetreuung
• Sicherstellung der engen Zusammenarbeit mit den operativen Veranstaltungsabteilungen
• Führung, Motivation und kontinuierliche Weiterentwicklung des Teams durch Schulungen und Trainings

Skills

Leadership

Verhandlungsführung

Kundenorientierung

Englischkenntnisse

Job description

Seit Sommer 2025 erstrahlt der Europäische Hof Baden-Baden als Steigenberger Icon in neuem Glanz und vereint traditionsreiche Geschichte mit modernem Luxus. 126 Zimmer, Suiten und Apartments bieten Ruhe und zeitlose Eleganz. Kulinarische Höhepunkte im Café de l'Europe, mediterranes Flair auf der LUIZA Rooftop Terrace & Bar und das exklusive THE VAULT Spa & Suites machen das Haus zu einem ikonischen Ort der Raffinesse im Herzen der Stadt. An dem Ort, an dem Albert Steigenberger einst den Grundstein für seinen globalen Erfolg legte, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem Team von Visionären und Experten höchste Ansprüche an Qualität und Service neu zu definieren. Bringen Sie Ihre Expertise in dieses ikonische Haus ein und nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre Karriere auf ein neues Niveau zu heben.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Leitung der Event & Convention Sales Abteilung
• Verantwortung für die Bearbeitung von Veranstaltungsanfragen, Angebotserstellung, Absprache von Veranstaltungen sowie Rechnungserstellung
• Führen von erfolgreichen Verkaufsgesprächen, Ansprechpartner:in für Gäste bei Wünschen wie auch im Beschwerdefall
• Nachhaltige Kundenbetreuung
• Sicherstellung der engen Zusammenarbeit mit den operativen Veranstaltungsabteilungen
• Führung, Motivation und kontinuierliche Weiterentwicklung des Teams durch Schulungen und Trainings

Profil

• Mehrjährige Erfahrung im Convention Sales/ Eventbereich, vorzugsweise in der Luxushotellerie, und fundierte Führungserfahrung
• Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, gepaart mit kreativen Denkansätzen und der Fähigkeit, innovative Lösungen zu entwickeln
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung, verbunden mit starkem Eigenengagement und Qualitätsbewusstsein
• Fähigkeit, unter Druck ruhig zu bleiben und das Team zu motivieren, mit einer Leidenschaft für Verkauf und Hotellerie
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

Wir bieten

• Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
• Corporate Benefits
• Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
• Cross-Training Möglichkeiten
• Unterstützungsverein & Social Day
• Weihnachts- & Urlaubsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Jubiläumszahlung
• Gesundheitsförderung

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.