Engagement Strategist (m/w/d)

GSK; München; Vor Ort; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein globales Bio-Pharma-Unternehmen sucht einen Engagement Strategist (m/w/d) in München. In dieser Rolle werden Sie für die Markenstrategie und Omnichannel-Umsetzung im Impfstoff-Portfolio verantwortlich sein. Sie bringen langjährige Erfahrung im pharmazeutischen Marketing, analytische Fähigkeiten und eine passionierte Einstellung zur digitalen Innovation mit. Die Position bietet spannende Herausforderungen und die Möglichkeit, den Kunden- und Patientenerfolg maßgeblich zu gestalten.

Qualifikationen

• Langjährige Erfahrung im pharmazeutischen Marketing, Customer Experience oder Omnichannel.
• Nachweisliche Erfolge in der Markenplanung und digitalen Strategie.
• Erfahrung mit Omnichannel-Analyseplattformen.

Aufgaben

• Entwicklung und Umsetzung der Markenstrategie.
• Gestaltung von Omnichannel-Engagement-Journeys.
• Förderung datenbasierter Entscheidungsfindung.

Kenntnisse

Erfahrung im pharmazeutischen Marketing

Datenbasierte Entscheidungsfindung

Analytische Fähigkeiten

Projektmanagement

Kommunikationsfähigkeit

Tools

Salesforce

Power BI

Tableau

Jobbeschreibung

Das Portfolio von GSK umfasst drei Produktbereiche: Impfstoffe, Spezialmedikamente und Allgemeinmedizin. Unser Ziel ist es, für Patienten weltweit bessere und schnellere Ergebnisse zu erzielen. Unser konkurrenzloses Impfstoffportfolio zielt auf Infektionskrankheiten in jeder Lebensphase ab und trägt dazu bei, die Krankheitslast für Hunderte von Millionen Menschen zu verringern. GSK verfügt über außergewöhnliche Fähigkeiten in der Impfstoffwissenschaft und -technologie, einschließlich Adjuvans/Proteine und mRNA. Im Bereich der Spezialmedikamente sind wir führend bei der HIV-Prävention und -Behandlung, und wir bauen unsere Präsenz in wichtigen Therapiegebieten wie Onkologie und Autoimmunkrankheiten aus. Zu den allgemeinen Arzneimitteln gehören unsere inhalativen Medikamente gegen Asthma und COPD, Antibiotika und Medikamente gegen Hautkrankheiten.

Bis 2031 streben wir einen Jahresumsatz von 31 bis 33 Milliarden Pfund an - ein Leistungs- und Wachstumssprung, der den positiven Einfluss, den wir auf die Gesundheit von Milliarden von Patienten in aller Welt haben können, deutlich erhöhen wird. Und wir sind zuversichtlich für unsere Zukunft. Wir verfügen jetzt über eine Pipeline von 69 Impfstoffen und Spezialarzneimitteln, von denen viele das Potenzial haben, die ersten oder besten ihrer Art zu sein.

Engagement Strategist (m/w/d)

Die Position ist eine einzigartige, bereichsübergreifende Rolle, die Markenmanagement, Omnichannel-Strategie, Customer-Experience(Cx)-Analytik, kommerzielle Insights und Technologie vereint, um die Performance über alle Marken im Impfstoff-Portfolio von GSK voranzutreiben. In dieser Funktion gestalten Sie die Markenstrategie, leiten die Omnichannel-Umsetzung, übernehmen eine Schlüsselrolle für Kund*innen-Insights und Performance-Analysen und treiben neue technologische Lösungen für Marketing & Vertrieb voran, um die Wirkung des Produktportfolios zu maximieren.

Für diese Rolle wird eine energiegeladene, datenaffine, kommerziell und technologisch versierte Marketingkraft gesucht, die mit Leidenschaft Kund*innen-Engagement durch evidenzbasiertes Planen, digitale Innovationen und messbaren Geschäftserfolg verbessert.

Hauptaufgaben:

Markenstrategie & Exzellenz

• Entwicklung und Umsetzung der Markenstrategie und -pläne.
• Erarbeitung überzeugender Wertangebote basierend auf Patient*innen-, HCP- und Markt-Insights.
• Umsetzung der Markenstrategie in messbare Aktivierungspläne über alle Touchpoints.
• Verantwortung für Content-Strategie, Budgetverteilung und Performance-Tracking über alle Promotionskanäle hinweg.

Omnichannel Engagement & Technologie

• Gestaltung von Omnichannel-Engagement-Journeys mit medizinischen und kommerziellen Stakeholdern.
• Lokalisierung globaler Omnichannel-Assets und Anpassung an regionale Anforderungen.
• Ansprechpartner für CRM, E-Mail, Web, Social und Optimierung digitaler Performance.
• Zusammenarbeit mit dem Technikteam zur Entwicklung von GenAI-Tools der nächsten Generation.

CX-Analyse & Datenaktivierung

• Förderung datenbasierter Entscheidungsfindung und Messung der Effektivität von Omnichannel-Kampagnen.
• Nutzung von Tools zur Messung der Customer Experience voran und stellen Sie sicher, dass globale Datenstandards lokal angewendet werden

Business Insights & Kommerzielle Prognosen

• Übersetzung von Daten in umsetzbare Geschäftsempfehlungen und Szenarienplanungen.
• Zusammenarbeit mit Forecasting, Finanzen und Supply Chain für präzise Bedarfsplanung.
• Einhaltung der ABPI- und lokalen Kodex-Anforderungen in allen Analyse-, Targeting- und Promotionsaktivitäten.

Qualifikationen & Fähigkeiten:

• Langjährige Erfahrung im pharmazeutischen Marketing, im Bereich Customer Experience, Insights oder in Omnichannel-Funktionen.
• Nachweisliche Erfolge in der Markenplanung, digitalen Strategie und datenbasierten Umsetzung in einer Matrixorganisation.
• Erfahrung im Umgang mit Omnichannel-Analyseplattformen (z. B. Salesforce, Veeva, Power BI, Tableau).
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und die Fähigkeit, funktionsübergreifende Teams und Führungskräfte zu beeinflussen.
• Ausgeprägte Neugierde, Verständnis und Erfahrung in der Anwendung von GenAI-Technologien und -Lösungen, um Markenpotenziale sowie Kunden- und Patientenerlebnis zu maximieren.
• Starke Projektmanagementkompetenzen und ausgeprägte Agilität im Umgang mit konkurrierenden Prioritäten.

Bevorzugte Qualifikationen & Fähigkeiten:

• Bereitschaft für Veränderung und die Fähigkeit Innovationen mit z. B. digitalen Kommunikationskanälen und Lösungen in eigener Arbeit zu integrieren und der weiteren Organisation voranzutreiben
• Analytische Fähigkeiten, um die Leistung zu analysieren und Chancen über mehrere Datenquellen in größeren Regionen/Ländern zu identifizieren.
• weitere Geschäftsfähigkeit – fundierte Kompetenzen in/bei: Anwendung von Tools für Budgetplanung, Marketingkompetenzen und -methoden, strategisches Denken, Problemlösung, Erkenntnisgewinnung.
• Ausgeprägte Kommunikationskompetenz und Fähigkeit zu inspirieren, um Kollegen, andere Führungskräfte und das gesamte Unternehmen zu begeistern/motivieren
• Rekrutierung von resilienten und leistungsfähigen Teams und Führungskräften
• Denken und Arbeiten in bzw. mit vernetzten internen und externen Strukturen
• Ziel-, Ehrgeiz- und Ergebnisorientierung, Leistungsbereitschaft
• Eigeninitiative und Verantwortungsbereitschaft
• Konfliktfähigkeit und Überzeugungsfähigkeit auch bei Widerstand
• Integrität und ein hoher ethischer Anspruch an die eigene Person, Mitarbeiter sowie das Unternehmen
• Sozialkompetenz, Empathie und Teamfähigkeit

Why GSK?

Uniting science, technology and talent to get ahead of disease together.

GSK is a global biopharma company with a purpose to unite science, technology and talent to get ahead of disease together. We aim to positively impact the health of 2.5 billion people by the end of the decade, as a successful, growing company where people can thrive. We get ahead of disease by preventing and treating it with innovation in specialty medicines and vaccines. We focus on four therapeutic areas: respiratory, immunology and inflammation; oncology; HIV; and infectious diseases – to impact health at scale.

People and patients around the world count on the medicines and vaccines we make, so we’re committed to creating an environment where our people can thrive and focus on what matters most. Our culture of being ambitious for patients, accountable for impact and doing the right thing is the foundation for how, together, we deliver for patients, shareholders and our people.

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GSK is an Equal Opportunity Employer. This ensures that all qualified applicants will receive equal consideration for employment without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy, gender identity, and sexual orientation), parental status, national origin, age, disability, genetic information (including family medical history), military service or any basis prohibited under federal, state or local law.

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GSK does not accept referrals from employment businesses and/or employment agencies in respect of the vacancies posted on this site. All employment businesses/agencies are required to contact GSK’s commercial and general procurement/human resources department to obtain prior written authorization before referring any candidates to GSK. The obtaining of prior written authorization is a condition precedent to any agreement (verbal or written) between the employment business/ agency and GSK. In the absence of such written authorization being obtained any actions undertaken by the employment business/agency shall be deemed to have been performed without the consent or contractual agreement of GSK. GSK shall therefore not be liable for any fees arising from such actions or any fees arising from any referrals by employment businesses/agencies in respect of the vacancies posted on this site.

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