Employee (m/f/d) in the internal sales department

Sattler Media Group; Dernbach (Westerwald); Presencial; EUR 38 000 - 52 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Einarbeitung durch erfahrene Kollegen

Vielfältige Aufgaben

Angenehmes Arbeitsumfeld

Resumo da oferta

Sattler Media GmbH, ein innovatives und führendes Unternehmen der Druckindustrie, sucht eine engagierte Mitarbeiterin/Mitarbeiter (m/w/d) für den Innendienst Vertrieb. Sie betreuen Bestandskunden, bearbeiten Anfragen, Angebote und Aufträge eigenständig und arbeiten eng mit Service, Projektmanagement und Produktion zusammen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Kalkulationen, CRM-Pflege, Termin- und Lieferüberwachung sowie Unterstützung bei Vertriebsaktionen und Marktanalysen.

Qualificações

• Berufserfahrung in Druck, Prepress oder als Mediaplaner/Mediaberater.
• Erfahrung im Innendienst oder Kundendienst ist erforderlich.
• Hohe Kundenorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.
• Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit MS Office; CRM-Erfahrung von Vorteil.
• Teamgeist und Freude am Umgang mit Kunden.

Responsabilidades

• Ansprechpartner für Bestandskunden und erster Kontakt für neue Kunden.
• Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen, Angeboten und Aufträgen.
• Erstellung von Kalkulationen sowie Vorbereitung und Nachverfolgung von Angeboten.
• Enge Zusammenarbeit mit Field Service, Projektmanagement und Produktion.
• Pflege der Kundendaten im CRM-System.
• Termin- und Lieferüberwachung sowie Koordination interner Prozesse.
• Unterstützung bei Vertriebsaktionen und Marktanalysen.

Conhecimentos

Kundenorientierung

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeit

Selbstständiges Arbeiten

MS Office

CRM-Systeme

Teamfähigkeit

Ferramentas

MS Office

CRM-Systeme

Descrição da oferta de emprego

• Employee (m/f/d) in the internal sales department

Employee (m/f/d) in the internal sales department

Sattler Media GmbH is an innovative and leading company in the printing industry. As part of the Sattler Group with a total of more than 800 employees, we are committed to the satisfaction of our customers every day at our production sites. With our wide range of machinery for digital, sheet-fed offset and web offset printing, we can produce all page counts and formats – from print runs of 1 to tens of millions.To strengthen our sales team, we are looking for a motivated and service-oriented employee (m/f/d) to join our internal sales team as soon as possible.

• Contact person for our existing customers and first point of contact for new customers
• Independent processing of customer inquiries, quotations and orders
• Creation of calculations as well as preparation and follow-up of offers
• Close cooperation with field service, project management and production
• Maintenance of customer data in the CRM system
• Schedule and delivery monitoring and coordination of internal processes
• Support with sales campaigns and market analyses

What you bring with you

• Professional experience in printing or pre-press or as a media consultant
• Experience in internal sales or customer service is required
• High customer orientation and strong communication skills in German, other languages are welcome
• Structured, reliable and independent way of working
• Confident handling of MS Office; experience with CRM systems an advantage
• Team spirit and pleasure in dealing with customers

What we offer you

• Fixed working hours
• Thorough induction training by experienced colleagues
• Varied tasks in a motivated and collegial team
• A pleasant working environment with short decision-making processes