Empfangsmitarbeiterin (m/w/d)

Augustinum gemeinnützige GmbH; München; Vor Ort; EUR 29.000 - 33.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Altersvorsorge und Krankenversicherung

Sportverein

Restaurants für Mitarbeiter

Jahressonderzahlung

AVR Bayern

30 Urlaubstage + 3 freie Tage

Bike-Leasing

Fort- und Weiterbildung

Zusammenfassung

Augustinum München-Neufriedenheim sucht eine Empfangsmitarbeiterin (m/w/d) in Teilzeit (30 Std./Woche). Sie betreuen den Empfang, koordinieren die Telefonzentrale, repräsentieren das Haus gegenüber Bewohnern, Gästen und Leistungspartnern und kümmern sich um die Zufriedenheit der Bewohner und Gäste.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung idealerweise in Hotellerie oder Büromanagement mit, verfügen über gute Deutschkenntnisse, Diskretion und serviceorientiertes Auftreten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung idealerweise in Hotellerie oder kaufmännischem Beruf.
• Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position vorteilhaft.
• Diskretion, Vertrauenswürdigkeit, sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Beste Umgangsformen, gepflegtes Auftreten, ausgeprägte Dienstleistungsmentalität.
• Kommunikationsstärke, selbstständige Arbeitsweise, vorausschauendes Denken und Handeln.

Aufgaben

• Betreuung des Empfangsbereichs inklusive der Telefonzentrale.
• Repräsentation des Hauses gegenüber Bewohner*innen, Gästen und Leistungspartner*innen.
• Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Bewohner*innen und Gäste.
• Koordination des Notfall- und Beschwerdemanagements (nach Vorgabe).
• Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben.

Kenntnisse

Diskretion

Vertrauenswürdigkeit

Sehr gute Deutschkenntnisse

Dienstleistungsmentalität

Kommunikationsstärke

Selbstständige Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung im Hotellerie- oder Büromanagement-Bereich

Tools

MS-Office (Word, Excel, Outlook)

Jobbeschreibung

Empfangsmitarbeiterin (m/w/d)

Augustinum München-Neufriedenheim

Arbeitsort:
Stiftsbogen 74
81375 München

Arbeitszeit:
Teilzeit
(30 Std./Wo.)

Start:
01.09.2026 oder nach Vereinbarung

Eingruppierung:
AVR-Bayern (E5)
29.468 € - 32.751 €

Ihre Aufgaben:

• Betreuung des Empfangsbereichs inklusive der Telefonzentrale
• Repräsentation des Hauses gegenüber Bewohner*innen, Gästen und Leistungspartner*innen
• Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Bewohner*innen und Gäste
• Koordination des Notfall- und Beschwerdemanagements (nach Vorgabe)
• Übernahme allgemeiner administrativer Aufgaben

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise in der Hotellerie oder einem kaufmännischen Beruf (z.B. Hotelfachfrau*mann, Kaufmann*frau für Büromanagement etc.)
• (Erste) Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position wäre von Vorteil
• Diskretion, Vertrauenswürdigkeit, sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Beste Umgangsformen, gepflegtes und professionelles Auftreten sowie ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
• Kommunikationsstärke, selbstständige Arbeitsweise, vorausschauendes Denken und Handeln
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen (Word, Excel, Outlook)
• Bereitschaft zur Arbeit im Mehrschichtsystem (Früh-, Spät, und Nachtdienst), an Wochenenden und Feiertagen

Das sagen unsere Mitarbeiter*innen:

„Gemeinschaft ist für mich etwas ganz Grundlegendes für das Zusammenleben und die Arbeit im Augustinum. Nur durch die besondere Verbundenheit untereinander und im Haus kann die familiäre Atmosphäre gelingen, die das Augustinum ausmacht.“

Ihre Vorteile

• Zusätzliche arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und Krankenversicherung
• Unternehmenseigener Sportverein mit vielfältigen Aktivitäten
• Vergünstigtes Essen in unseren Mitarbeiterrestaurants
• Jährliche Einmalzahlung für Mitarbeiter*innen mit Kindern
• Feiern und Betriebsausflüge
• Umfangreiches Fort- und Weiterbildungsprogramm
• Jahressonderzahlung: 85% des durchschnittlichen Monats-Bruttogehalts
• Attraktive Vergütung nach Arbeitsvertragsrichtlinien der Diakonie Bayern (AVR- Bayern)
• Bei einer Vollzeitbeschäftigung erhalten Sie 30 Urlaubstage + 3 weitere freie Tage (Buß- und Bettag, 24. & 31. Dezember)
• Attraktives Bike-Leasing und Rabatte bei verschiedenen Produktherstellern
• Offenes Miteinander und die Möglichkeit eigene Ideen und Stärken einzubringen

Darauf kommt es an:

Als Augustinum wollen wir der Qualitätsführer sein! Für Mitarbeiter*innen bedeutet dies, das Beste für unsere Mitmenschen zu tun. Zu uns passenden Mitarbeiter*innen bieten wir dafür Gestaltungsspielraum und sind ihnen ein verlässlicher Partner. Uns ist klar: Auch Geschwister streiten manchmal. Dabei ist es uns wichtig, sich auf Augenhöhe zu begegnen und sich am Ende als funktionierende Gemeinschaft wieder zusammenzuraufen. Wir suchen menschliche Macher*innen.

Haben Sie Fragen?
Dann können Sie sich gerne an uns wenden:

Augustinum München-Neufriedenheim
Sebastian Lehn (stv. Direktor)
Stiftsbogen 74
81375 München
Tel: [phone]

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