Empfangsmitarbeiter und Servicemitarbeiter Hotel (m/w/d)

Premier Inn Deutschland; Köln; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Einarbeitung und Weiterbildung

Premier Inn Vorteilskarte

Arbeitsweg-Ticketzuschuss

VL Leistungen & Shopping/FitnessRabatt

Sicher arbeiten – BGn Zertifikat

Deutschlandweite Erfahrung

Zusammenfassung

Premier Inn Köln City Centre sucht eine freundliche Empfangsmitarbeiterin oder einen Empfangsmitarbeiter im festen Vertrag, der am Empfang und im Service Gäste willkommen heißt. Du arbeitest in Früh- oder Spätschicht, betreibst Rezeption, Frühstück und Service in einem Hotelumfeld.

Es gilt eine unbefristete Vollzeitstelle (39 Std./Woche) mit tarifliche Bezahlung von brutto 2.251,08–3.176,62 Euro monatlich. Wir bieten Einarbeitung, Karrierewege, Vorteilsprogramm, Ticketzuschuss und weitere

Qualifikationen

• Serviceerfahrung im Gastgewerbe oder Kundendienst.
• Gäste freundlich begrüßen und betreuen.
• Gute Organisations- und Computerkenntnisse (Outlook).

Aufgaben

• Vielseitiger Einsatz: Früh- oder Spätschicht – Rezeption, Bar & Service, Küche.

Kenntnisse

Serviceerfahrung

Gastgeber-Mentalität

Organisation & Technik

MS Outlook Kenntnisse

Tools

MS Outlook

Jobbeschreibung

Als Empfangsmitarbeiter & Servicemitarbeiter Hotel (m/w/d) im Premier Inn Köln City Centre sorgst Du am Empfang und im Service dafür, dass sich unsere Gäste willkommen fühlen.

VERGÜTUNG: monatliches Bruttogehalt €2251,08 - €3176,62 laut geltendem Tarif

VERTRAGSTYP: Unbefristet

STUNDEN: Vollzeit (39 Stunden pro Woche)

SCHICHTEN: Früh- und Spätschicht im Wechsel

ORT: Ursulaplatz 9-11, 50668 Köln

Die Stelle passt zu Bewerbern mit Erfahrung als Empfangsmitarbeiter, Rezeptionist oder Servicemitarbeiter. Auch Quereinsteiger mit Gastgeber-Mentalität sind willkommen – unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Behinderung, sexueller Orientierung oder persönlicher Lebenssituation.

Warum Du Es Hier Lieben Wirst

• Einarbeitung und Weiterbildung: Wir heißen Dich herzlich willkommen und bieten Dir eine Einarbeitung, die Dir das Leben von Anfang an leichter macht. Bei uns gibt es einen klaren Karrierepfad, auf dem Du bei Premier Inn noch mehr erreichen kannst, wenn Du das willst.
• Premier Inn Vorteilskarte: Genieße bis zu 60 % Rabatt auf Premier Inn-Zimmer in ganz Deutschland und im Vereinigten Königreich.
• Arbeitsweg: Wir übernehmen Dein Ticket für die öffentlichen Verkehrsmittel.
• Finanzielle Extras: Zusätzlich unterstützen wir Dich mit vermögenswirksamen Leistungen und Vergünstigungen im Bereich Shopping und Fitness.
• Sicher arbeiten: Wir sind mit dem BGN-Gütesiegel „Sicher mit System“ ausgezeichnet. Das zeigt: Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz sind bei uns fest verankert – für ein Arbeitsumfeld, in dem Du Dich gut aufgehoben fühlst.
• Deutschlandweite Erfahrung: Du kannst in anderen Premier Inn Hotels aushelfen und neue Standorte kennenlernen – für noch mehr Abwechslung & Erfahrung.

Was Du Tun Wirst

• Vielseitiger Einsatz: Du unterstützt das Team in Früh- oder Spätschicht – von der Rezeption über Bar & Service bis zur kleinen Küche.
• Rezeption & Empfang: Begrüße Gäste herzlich, checke sie ein und aus und beantworte Fragen rund um ihren Aufenthalt.
• Frühstück vorbereiten & servieren: Du sorgst für ein frisches und einladendes Frühstücksbuffet und achtest darauf, dass alles regelmäßig aufgefüllt wird.
• Bar & Snackbereich: Bereite kleinere Speisen zu und serviere Getränke.
• Verantwortung übernehmen: Du bearbeitest Reservierungen, sorgst für einen reibungslosen Ablauf und packst überall mit an, wo Du gebraucht wirst.

Wir Brauchen Dich

• Serviceerfahrung: Ob an der Rezeption, am Empfang, im Hotel, im Einzelhandel, in der Gastronomie oder im Kundenservice – wenn Du gerne mit Menschen arbeitest, bist Du bei uns richtig.
• Gastgeber-Mentalität: Du bist freundlich, hilfsbereit und sorgst dafür, dass sich Gäste wie zu Hause fühlen.
• Organisation & Technik: Du arbeitest strukturiert, behältst den Überblick und kennst Dich mit MS Outlook & Co. aus.
• Sprachkenntnisse: Du sprichst Deutsch und idealerweise etwas Englisch – weitere Sprachen sind willkommen.

A Great Place To Start

Bei Premier Inn erwartet Dich ein Arbeitsplatz, an dem Du Du selbst sein kannst – mit echtem Teamgeist, Respekt und einem offenen Miteinander. Wir schaffen ein Umfeld, in dem sich Gäste und Mitarbeitende willkommen fühlen und Du Deinen Weg gehen kannst.

Mit Freude an den kleinen Dingen, Liebe zum Detail und echter Gastgeber-Mentalität geben wir jeden Tag unser Bestes. Wenn Du Teil eines Teams werden möchtest, das füreinander da ist und Herausforderungen gemeinsam meistert, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Bei Fragen erreichst Du unser Recruiting-Team unter: [e-mail]

Jobreferenz : 214237

Ausgeschrieben am: 24. Sept. 2026