Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d)

CBRE Group, Inc.; Frankfurt; Hybride; EUR 34 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job Bike

Deutschlandticket

Corporate Benefits

30 Urlaubstage

Gesundheitsangebote

Internationales Umfeld

Résumé du poste

CBRE Global Workplace Solutions sucht im Großraum Frankfurt am Main eine engagierte Empfangskraft zur Betreuung von Gästen, Kunden und Dienstleistern. Sie übernehmen den professionellen Empfang, die Ausstellung und Rücknahme von Besucherausweisen sowie die Weiterleitung eingehender Anrufe und E-Mails.

Sie arbeiten hybrid, bringen gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit und unterstützen die Objektleitung sowie das Flottenmanagement.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung und/oder Berufserfahrung im Service- oder Empfangsbereich.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Freundliches, professionelles Auftreten.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise.

Responsabilités

• Professioneller Empfang sowie freundliche Betreuung von Kund:innen, Gästen und Dienstleistern.
• Vorbereitung, Ausgabe und Rücknahme von Besucherausweisen.
• Annahme und Weiterleitung eingehender Telefonate.
• Betreuung und Bearbeitung des zentralen E-Mail-Postfachs.
• Koordination und Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost.
• Koordination interner und externer Termine am Standort.
• Organisation und Betreuung von Besprechungsräumen, Besucherparkplätzen und Veranstaltungen einschließlich der Koordination von Catering-Services.
• Erfassung, Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenanfragen über das kundenspezifische Ticketsystem.
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Flottenmanagement.
• Administrative und organisatorische Unterstützung der Objektleitung.

Connaissances

Kundenservice

Empfang

Kommunikation

Organisation

Formation

Ausbildung im Service/Empfang

Outils

MS Office

Description du poste

Best Place to Work 2026 (Glassdoor)

Top 50 Employers for Gender Equality 2026 (The Times)

Best Workplace for Women 2026 (LATINA Style)

World's Leading Facilities Management Provider for Data Centres 2026 (Data Centre Magazine)

Commitment to Diversity and Talent Development Award 2025 (Datacloud Global Awards)

Outstanding Contribution to Skills and Training Award 2025 (DCS Awards)

ÜBER CBRE GLOBAL WORKPLACE SOLUTIONS - UNSER NAME IST PROGRAMM

CBRE Global Workplace Solutions (GWS) ist Teil der weltweit führenden CBRE-Gruppe mit über 155.000 Mitarbeitenden in mehr als 100 Ländern. Als führender Anbieter für integriertes Facility Management, Projektmanagement und Immobiliendienstleistungen unterstützen wir unsere Kund:innen dabei, ihre Gebäude, Produktionsstätten und technischen Anlagen sicher, effizient und zukunftsorientiert zu betreiben.

Allein in Deutschland sorgen rund 1.500 engagierte Mitarbeitende täglich dafür, die komplexen Herausforderungen unserer Kund:innen nachhaltig zu lösen und moderne Arbeitswelten aktiv mitzugestalten.

Unseren Mitarbeitenden bieten wir ein Umfeld, das fachliche und persönliche Weiterentwicklung gezielt fördert, Verantwortung überträgt und Raum für eigene Ideen schafft.

Werden auch Sie Teil unseres Teams und verstärken Sie uns hybrid im Großraum Frankfurt am Main, um die Arbeitswelten und das Facility Management der Zukunft gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln.

WAS SIE BEI UNS BEWEGEN KÖNNEN

• Professioneller Empfang sowie freundliche Begrüßung und Betreuung von Kund:innen, Gästen, Besucher:innen, Partnern und Dienstleistern
• Vorbereitung, Ausgabe und Rücknahme von Besucherausweisen
• Annahme und professionelle Weiterleitung eingehender Telefonate
• Betreuung und Bearbeitung des zentralen E-Mail-Postfachs
• Koordination und Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost
• Koordination interner und externer Termine am Standort
• Organisation und Betreuung von Besprechungsräumen, Besucherparkplätzen und Veranstaltungen einschließlich der Koordination von Catering-Services
• Erfassung, Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenanfragen über das kundenspezifische Ticketsystem
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Flottenmanagement
• Administrative und organisatorische Unterstützung der Objektleitung

DAS WÜNSCHEN WIR UNS VON IHNEN

• Abgeschlossene Ausbildung und/oder Berufserfahrung im Service- oder Empfangsbereich, idealerweise in der Hotellerie oder einem vergleichbaren dienstleistungsorientierten Umfeld
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude am professionellen Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartner:innen
• Freundliches, verbindliches und professionelles Auftreten sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild

Benefits

• Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit langfristigen Entwicklungsperspektiven in einem der wachstumsstärksten Facility-Management-Märkte weltweit
• Umfangreiche Weiterbildungsangebote und international anerkannte Zertifizierungen
• Attraktive Vergütung mit jährlichen Gehaltsüberprüfungen
• Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen sowie zahlreiche Zusatzleistungen wie Mitarbeiterempfehlungsprämien, Job Bike, Deutschlandticket und Corporate Benefits
• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Umfassende Gesundheitsangebote, beispielsweise Arbeitsplatz-Checks, Impfprogramme und Zuschüsse zur Bildschirms Arbeitsplatzbrille
• Internationales Arbeitsumfeld mit vielfältigen nationalen und internationalen Karrieremöglichkeiten
• Verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Gestaltungsspielraum und direkter Zusammenarbeit mit erfahrenen Führungskräften
• DIVERSITY, ARBEITSSICHERHEIT und WORK-LIFE-BALANCE werden bei uns GROSS geschrieben

Brauchen Sie noch mehr Gründe? Dann werfen Sie einen Blick auf unsere Auszeichnungen:

• Top Company 2026 (zum 5. mal in Folge unter den TOP 5% auf Kununu)
• Best Place to Work 2026 (Glassdoor)
• Top 50 Employers for Gender Equality 2026 (The Times)
• Best Workplace for Women 2026 (LATINA Style)
• World's Leading Facilities Management Provider for Data Centres 2026 (Data Centre Magazine)
• Commitment to Diversity and Talent Development Award 2025 (Datacloud Global Awards)
• Outstanding Contribution to Skills and Training Award 2025 (DCS Awards)
• Best Data Centre Operator 2025 (Data Centre World Awards)

Tim-Oliver Iffarth | Senior Talent Acquisition Manager Europe CBRE Global Workplace SolutionsT [phone] - 179