Empfangsmitarbeiter Nachtschicht (m/w/d)- Düsseldorf

Foremost Hospitality GmbH & Co. KG; Düsseldorf; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Strukturierte Online-Schulungen zur E‑

Zuschuss zum Jobticket Deutschland

Mitarbeiterraten ab 19 EUR in eigenem-

Ermäßigungen für Freunde und Familie

25 % Nachtzuschlag

Mitarbeiter-Events

Hilton University Trainings

Corporate Benefits

Job summary

Hampton by Hilton Düsseldorf City Centre sucht eine Empfangskraft für die Nachtschicht. Zu Ihrem Alltag gehört das Check-in/out-Management, Barbetreuung und das Erstellen von Tagesabschlüssen an Rezeption und Bar.

Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen und unterstützen beim Frühstücksservice. Sie bringen idealerweise erste Erfahrung im Empfang oder Kundenservice mit, verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse und treten freundlich sowie professionell auf.

Qualifications

• Berufserfahrung an der Rezeption oder im Kundenservice wünschenswert.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Freundliches, professionelles Auftreten und hoher Servicefokus.

Responsibilities

• Bearbeitung von späten Check-ins und frühen Check-outs
• Betreuung der Gäste an der Bar
• Durchführung des Tagesabschlusses an der Rezeption und Bar
• Erstellung von Buchhaltungslisten und Tagesabschluss-Statistiken
• Regelmäßige Sicherheitsrundgänge
• Unterstützung des Frühstücksservices bei Bedarf
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen sowie Unterstützung im Barbereich (inklusive Ausschank alkoholischer Getränke)

Skills

Kundenservice

Serviceorientierung

Flexibilität

Organisationstalent

Gastgeberrolle

Tools

Microsoft Office

Job description

Ihr neuer Arbeitsplatz

An Ihrem neuen Arbeitsplatz, dem Hampton by Hilton Düsseldorf City Centre , profitieren Sie von der zentralen Lage, nur wenige Gehminuten vom Düsseldorfer Hauptbahnhof entfernt. Mit seinem modernen, urbanen Design ist das Haus nicht nur ein Anziehungspunkt für Geschäftsreisende und Touristen, sondern bietet auch unseren Mitarbeitern ein attraktives Arbeitsumfeld.

Unser Business-Hotel bietet Ihnen die Möglichkeit, sich bei uns einzubringen, stetig zu lernen sowie persönlich und beruflich zu wachsen. Kommen Sie zu uns und werden Sie Teil unseres Teams als Empfangsmitarbeiter Nachtschicht.

Erste Einblicke

Hampton by Hilton Düsseldorf City Centre

Ihr Alltag bei uns

• Bearbeitung von späten Check-ins und frühen Check-outs
• Betreuung der Gäste an der Bar
• Durchführung des Tagesabschlusses an der Rezeption und Bar
• Erstellung von Buchhaltungslisten und Tagesabschluss-Statistiken
• Regelmäßige Sicherheitsrundgänge
• Unterstützung des Frühstücksservices bei Bedarf
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen sowie Unterstützung im Barbereich (inklusive Ausschank alkoholischer Getränke)

Bei uns finden Sie

• Strukturierte Online-Schulungen zur Einarbeitung
• Regelmäßige Personalgespräche mit Potenzialanalyse
• Bonus für die Empfehlung neuer Mitarbeiter
• Bonus für die Vertretung von Kollegen in unseren anderen Hotelstandorten
• Garantierter Ausgleich Ihrer Überstunden
• Zuschuss zum Jobticket Deutschland
• Mitarbeiterraten ab 19 Euro in unserem eigenen Hotel-Portfolio und günstige Mitarbeiterraten bei Hilton Worldwide
• Ermäßigungen für Freunde und Familie innerhalb unserer Hotelmarken und bei Hilton Worldwide
• 25 % Nachtzuschlag
• Mitarbeiter-Events (z. B. Sommerfest oder Weihnachtsfest)
• Zahlreiche interne Trainingsmöglichkeiten (Hilton University)
• Corporate Benefits undBenefits.me-Programm

Unsere Wunschvorstellung

• Erste Berufserfahrung an der Rezeption oder im Kundenservice wünschenswert, gerne auch Quereinsteiger
• Erste Erfahrung mit Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
• Deutsch- und Englischkenntnisse auf gutem Niveau
• Freundliches und professionelles Auftreten
• Hohe Serviceorientierung, Flexibilität und Organisationstalent
• Freude an der Gastgeber-Rolle und am Umgang mit Menschen