Empfangsmitarbeiter mit Bar (m/w/d)

SmartRecruiters, Inc.; Hamburg; Vor Ort; EUR 23.000 - 32.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Motel One sucht engagierte Gastgeberinnen und Gastgeber. Du begrüßt Gäste herzlich, checkst ein und aus, betreust die Lounge und Bar und bearbeitest Reservierungen sowie Überbuchungen. Du bringst Organisationsstärke mit und bist Teil eines herzlichen Teams.

Du arbeitest im Front- und Back-Office, beantwortest E-Mails und gibst abteilungsübergreifend Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche. Deutsch & Englischkenntnisse sind von Vorteil, Persönlichkeit und Serviceorientierung stehen bei uns an erster

Qualifikationen

• Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg.

Aufgaben

• Betreuung unserer Gäste inkl. Check In und Check Out.
• Betreuung unserer Gäste in der Motel One Lounge und an der Bar sowie alle damit verbundenen Aufgaben.
• Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen.
• Organisatorische und administrative Aufgaben im Front- und Back-Office (z. B. Verwaltung der Nichtanreisen, Beantwortung von E-Mails).
• Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche.

Kenntnisse

Gastgeberqualitäten

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Deutsch & Englisch

Ausbildung

Ausbildung im Hotelfach

Jobbeschreibung

Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden.

Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 95 Hotels in 13 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis.

Als Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One.

Stellenbeschreibung

Du liebst die Abwechslung? Die herzliche Begrüßung beim Check-In und das Servieren von kühlen Drinks in unserer Bar - hier bekommst Du beides. Außerdem kümmerst Du dich um Folgendes:

• Betreuung unserer Gäste inkl. Check In und Check Out
• Betreuung unserer Gäste in der Motel One Lounge und an der Bar sowie alle damit verbundenen Aufgaben
• Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
• Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen, Beantwortung von E-Mails)
• Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche

Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg – Du passt zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnet dich aus:

• Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg
• Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
• Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
• Offenes, kommunikatives Auftreten sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch
• Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam