Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Vollzeit

Freigeist Northeim; Northeim; Vor Ort; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterverpflegung

Rabatte auf F&B Leistungen

Bike Leasing

Corporate Benefits

Zusammenfassung

FREIgeist Northeim sucht eine freundliche Empfangsmitarbeiterin bzw. einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) zur Betreuung unserer Gäste an der Rezeption.

Du bist erster Ansprechpartner, koordinierst Check-In/Check-Out und beantwortest Anfragen. Du arbeitest eng mit Housekeeping, Service und Management zusammen, pflegst Gästedaten, arbeitest mit Hotelsoftware und bringst idealerweise gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung als Empfangsmitarbeiter
• Freundliches, souveränes Auftreten und echtes Gastgeber-Mindset
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch wünschenswert
• Sicherer Umgang mit PC und idealerweise Hotelsoftware
• Strukturierte, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise
• Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten

Aufgaben

• Empfang und Betreuung unserer Gäste mit Herz und Professionalität
• Check-In & Check-Out sowie persönliche und telefonische Gästekommunikation
• Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Gästewünschen
• Aktive Informations- und Serviceleistung rund um Hotel und Region
• Zusammenarbeit mit Housekeeping, Service und Management
• Pflege von Gästedaten, Abrechnung und Kassenführung
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption

Kenntnisse

Freundliches Auftreten

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Hotelsoftware

PC-Kenntnisse

Ausbildung

Ausbildung im Empfangsbereich

Tools

Kassenführung-Software

Jobbeschreibung

Das erwartet Dich

• ein harmonisches, lässiges Hotel -Team
• nationale & internationale Gäste
• 62 Zimmer und 9 Veranstaltungsräume
• WALDWERK Restaurant & TEICHstrand mit Terrasse
• Events im Bereich Tagungen, Hochzeiten, Familien- und Firmenfeiern und Golfturnieren

Darum geht´s

Du liebst den Kontakt mit Menschen, behältst auch in lebhaften Momenten den Überblick und sorgst mit Deiner offenen Art dafür, dass sich Gäste vom ersten Augenblick an willkommen fühlen?Als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) bist du Teil unseres Rezeptions-Teams undstehst unseren Gästen bei Fragen zu Seite.

Deine Aufgaben:

• Empfang und Betreuung unserer Gäste mit Herz und Professionalität
• Check-In & Check-Out sowie persönliche und telefonische Gästekommunikation
• Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Gästewünschen
• Aktive Informations- und Serviceleistung rund um Hotel und Region
• Zusammenarbeit mit Housekeeping, Service und Management
• Pflege von Gästedaten, Abrechnung und Kassenführung
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption

Das bringst Du mit

Du bringst das Gastgeber-„Gen“ mit und erfüllst folgende Voraussetzungen:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung als Empfangsmitarbeiter
• Freundliches, souveränes Auftreten und echtes Gastgeber-Mindset
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch wünschenswert
• Sicherer Umgang mit PC und idealerweise Hotelsoftware
• Strukturierte, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise
• Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten

Klingt nach Dir? Dann werde Teil unseres Rezeptionsteams im FREIgeist Northeim. Bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Gute Argumente für uns

Ein verantwortungsvoller, abwechslungsreicher Aufgabenbereich in einem wachstumsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum. Du arbeitest in einem motivierten Team, das Innovation und Nachhaltigkeit lebt. Dazu profitierst Du von zahlreichen Benefits:

• Modernes & zukunftsorientiertes Arbeitsfeld
• Digitalisiertes Arbeitszeitkonto zur genauen Zeiterfassung
• Mitglied bei FAIR JOBHOTELS E.V.

• FREIgeist Academy // 40 einmalige und wiederkehrende Schulungsthemen an 132 Schulungstagen pro Jahr z.b. authentische Kommunikation
• Gesunde & Abwechslungsreiche Mitarbeiterverpflegung
• 50% Rabatt auf F&B Leistungen für Dich sowie eine Begleitperson in all unseren Restaurants
• 30 % Rabatt in unserem Viani Alimentari
• Mitarbeiter Übernachtungspreise: unsere Family & Friends Raten sowie Konditionen u.a. über: Perso-Nights, Relais & Châteaux, Design Hotels oder FAIR JOBHOTELS E.V
• Möglichkeit zur Nutzung des Bike Leasing
• Corporate Benefits & Corporate Health-Benefit: EGYM WELLPASS

Kontakt

Du hast Fragen oder möchtest mehr wissen? Unser Human Resources Team freut sich auf den Austausch mit Dir. Melde Dich gern unter 0551 – 30381777.