Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für unsere Tierarztpraxis in Brühl bei Köln

Smartemis Deutschland; Brühl; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Part time

Benefits offered by this job

Kostenlose Parkmöglichkeiten direkt an

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Job summary

Kleintierpraxis Bianca Benz in Brühl sucht ab sofort Verstärkung am Empfang in Teilzeit mit 16 bis 20 Wochenstunden am Nachmittag. Wir verbinden persönliche, einfühlsame Patientenbetreuung mit moderner Tiermedizin.

Im familiären Team erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben in einer freundlichen Praxisumgebung. Zu Ihren Aufgaben gehören Empfang, Terminvereinbarung, Beantwortung von Anfragen, Datenpflege in der Praxissoftware, Unterstützung bei Abrechnung und allgemeinen Verwaltungsaufgaben.

Qualifications

• Erfahrung im Empfang, Terminorganisation oder Kundenservice wünschenswert
• Quereinsteiger mit passenden Fähigkeiten willkommen
• Freude am Umgang mit Tieren und Besitzern, freundliches Auftreten

Responsibilities

• Freundlicher Empfang von Patienten und Besitzern
• Telefonische und persönliche Terminvereinbarung sowie Koordination des Patientenaufkommens
• Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-Mail
• Pflege der Kunden- und Patientendaten in der Praxissoftware
• Unterstützung bei der Abrechnung tierärztlicher Leistungen und Zahlungsabwicklung
• Allgemeine Verwaltungsaufgaben in Zusammenarbeit mit dem Praxisteam
• Entgegennahme von Lieferungen und Einpflegen von Medikamenten

Skills

Kundenservice

Kommunikation

Organisation

Teamfähigkeit

Tools

Praxissoftware

Job description

In unserer Kleintierpraxis Bianca Benz in Brühl suchen wir ab sofort Verstärkung am Empfang in Teilzeit mit 16 bis 20 Wochenstunden am Nachmittag. Bei uns wird persönliche, einfühlsame Patientenbetreuung mit moderner Tiermedizin verbunden. Wir versorgen Hunde, Katzen und Heimtiere mit Schwerpunkten in der Inneren Medizin, Dermatologie, Chirurgie und Zahnheilkunde. Mit digitalem Röntgen, Ultraschall, eigenem Labor und einem OP-Bereich bieten wir vielfältige Möglichkeiten für Diagnostik und Behandlung. Als familiäres Team suchen wir eine engagierte Kraft, die ihre kommunikativen Stärken einbringt, unsere Patientenbesitzer emphatisch und freundlich betreut und den Praxisalltag aktiv mitgestalten möchte.

Deine Aufgaben sind

• Freundlicher Empfang unserer Patienten und ihrer Besitzer
• Telefonische und persönliche Terminvereinbarung sowie Koordination des Patientenaufkommens
• Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-Mail
• Pflege der Kunden- und Patientendaten in unserer Praxissoftware
• Unterstützung bei der Abrechnung tierärztlicher Leistungen und Abwicklung von Zahlungen
• Übernahme allgemeiner Verwaltungsaufgaben in enger Zusammenarbeit mit dem Praxisteam
• Entgegennahme von Lieferungen und Einpflegen von Medikamenten

Das bringst Du mit

• Idealerweise Erfahrung am Empfang, in der Terminorganisation oder im Kundenservice, beispielsweise in einer Arzt- oder Tierarztpraxis
• Auch als Quereinsteiger mit passenden Fähigkeiten bist du herzlich willkommen
• Freude am Umgang mit Tieren und ihren Besitzern sowie ein freundliches, einfühlsames Auftreten
• Organisationstalent und eine eigenständige, zuverlässige Arbeitsweise
• Ruhe und Überblick, auch wenn am Empfang einmal viel los ist
• Sicherer Umgang mit dem Computer und Bereitschaft, dich in unsere Praxissoftware einzuarbeiten
• Gute Deutschkenntnisse für die telefonische und persönliche Kommunikation sowie Verfügbarkeit am Nachmittag

Was wir Dir bieten

• Abwechslungsreiche Tätigkeit am Empfang einer Kleintierpraxis mit vielfältigen Aufgaben
• Unbefristeter Arbeitsvertrag in Teilzeit mit 16 bis 20 Wochenstunden
• Planbare und geregelte Arbeitszeiten am Nachmittag
• Kostenlose Parkmöglichkeiten direkt bei der Praxis
• Ein familiäres Team mit wertschätzender Zusammenarbeit auf Augenhöhe

Hast Du Fragen zur Stelle? Dann sprich mich direkt an!

Deine Ansprechpartnerin: Paola Schreieck, Consultant Recruiting, [phone]

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!