Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für die Spa Rezeption

AIDA Cruises; Rostock; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Ein bekanntes Kreuzfahrtunternehmen in Deutschland sucht einen Mitarbeiter im Spa-Bereich. Du bist für die Organisation und Koordination der Terminplanung sowie die serviceorientierte Beratung und den Verkauf von Spa-Anwendungen zuständig. Diese Position erfordert eine Ausbildung im Bereich Spa und Wellness, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie erste Berufserfahrung, idealerweise in der Wellness-Hotellerie. Wir bieten Dir die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem internationalen Team.

Qualifications

• Erste Berufserfahrung im Bereich Spa und Wellness, vorzugsweise als Empfangsmitarbeiter in der Wellness-Hotellerie.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Verkaufsorientierung.
• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Verkaufsorientierung, positive Ausstrahlung sowie Souveränität und Kommunikationsstärke.
• Verantwortungsbewusstsein, hohe Zuverlässigkeit und eine selbständige Arbeitsweise.

Responsibilities

• Organisation und Koordination der Terminplanung im Body & Soul Bereich.
• Fachgerechte, serviceorientierte Beratung und Verkauf von Spa Anwendungen.
• Sicherstellung der Gästezufriedenheit sowie Einhaltung der Qualitätsstandards.
• Aufmerksame Betreuung und zuverlässige Bearbeitung von Gästewünschen
• Teilnahme an Weiterbildungen in den Bereichen Spa, Fitness und Friseur

Skills

Kundenservice

Verkauf

Kommunikationsstärke

Dienstleistungsorientierung

Education

Ausbildung im Bereich Spa und Wellness

Tools

branchenspezifische Software

Microsoft 365

Job description

Finde mit AIDA deinen #PlaceToWe

Willkommen bei AIDA - dem Unternehmen, in dem Teamspirit wirklich gelebt wird. Komm in unsere internationale AIDA Familie und arbeite bei einem der bekanntesten und innovativsten Kreuzfahrtunternehmen weltweit. Entdecke bei uns deinen #PlaceToWe.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich an Bord unserer Schiffe.

Dein angesteuertes Ziel

• Organisation und Koordination der Terminplanung im Body & Soul Bereich
• Fachgerechte, serviceorientierte Beratung sowie Verkauf von Spa Anwendungen und hochwertigen Produkten (Marken: La Ric, Couleur Caramel, Thalgo, Pharmos Natur)
• Sicherstellung der Gästezufriedenheit sowie Einhaltung der Qualitätsstandards am Empfang
• Aufmerksame Betreuung und zuverlässige Bearbeitung von Gästewünschen
• Teilnahme an Weiterbildungen in den Bereichen Spa, Fitness und Friseur
• Karrieremöglichkeiten: über Spa Supervisor (m/w/d) zum Spa Manager (m/w/d)

Dein bisheriger Kurs

• Ausbildung sowie erste Berufserfahrung im Bereich Spa und Wellness, vorzugsweise als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in der Wellness-Hotellerie
• Idealerweise Erfahrung im Umgang mit branchenspezifischer Software
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicher im Umgang mit Microsoft 365
• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Verkaufsorientierung, positive Ausstrahlung sowieSouveränität und Kommunikationsstärke
• Verantwortungsbewusstsein, hohe Zuverlässigkeit und eine selbständigeArbeitsweise

Gehe mit uns auf große Fahrt! Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen, die du als Online-Bewerbung auf unserem Karriereportal https://www.aida.de/careers einreichst.