Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für das ibis Hotel Köln Messe

IBIS; Köln; Vor Ort; EUR 28.000 - 32.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotelunternehmen sucht einen Empfangsmitarbeiter für das ibis Hotel Köln Messe. Sie sind verantwortlich für die Gästebetreuung, von Check-in bis Check-out. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung im Hotelfach oder sind Quereinsteiger mit einer Leidenschaft für Gastfreundschaft. Das Unternehmen bietet unbefristete Arbeitsverträge, 30 Urlaubstage und umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

13 Gehälter

Urlaubsgeld

30 Urlaubstage im Jahr

Kostenfreies Parken

Vergünstigungen in über 5.000 AccorHotels weltweit

Qualifikationen

• Ausbildung im Hotelfach wünschenswert, Quereinsteiger auch willkommen.
• Leidenschaft als GASTgeber.
• Beherrschung der Landessprache sowie Englisch.

Aufgaben

• Du begrüßt unsere internationalen Gäste und kümmerst dich um sie vom Check-in bis zum Check-out.
• Kassenführung und Qualitätssicherung.
• Annahme von Individualreservierungen.
• Verwaltungsaufgaben sind niemals wichtiger als unser Gast.
• Als Teil des Teams trägst Du sowohl zu den qualitativen als auch quantitativen Hotelzielen bei.

Kenntnisse

GASTorientierung

Englisch

Begrüßung von Gästen

Ausbildung

Ausbildung im Hotelfach

Jobbeschreibung

Über uns

Das ibis Hotel Köln Messe bietet komfortable und preiswerte Unterkünfte. Die 180 Zimmer sind mit dem Sweet Bed Schlafkomfort ausgestattet, welche für eine erholsame Nacht sorgen. Jeden Morgen erwartet unsere Gäste ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, das ansprechend gestaltet ist. Die Hotelbar bietet rund um die Uhr Getränke an und im gesamten Hotel steht Highspeed Wi-Fi zur Verfügung. Das Auto kann bequem in der hoteleigenen Tiefgarage geparkt werden. Dank der guten Anbindung an die S- und U-Bahn ist die Altstadt mühelos erreichbar. Weitere Attraktionen in der Umgebung sind ebenfalls fußläufig erreichbar.

Ideal für Geschäfts- und Freizeitreisende: Die Kölnmesse, die Lanxess Arena und der Tanzbrunnen sind nur einen kurzen Fußweg entfernt. Nach einem langen Messetag oder Konzert ist das Hotel schnell erreichbar.

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben:

• Du begrüßt unsere internationalen Gäste und kümmerst dich um sie vom Check-in bis zum Check-out
• Kassenführung und Qualitätssicherung
• Annahme von Individualreservierungen
• Du trägst mit deiner authentischen GASTorientierung zur Gästezufriedenheit bei
• Verwaltungsaufgaben sind niemals wichtiger als unser Gast, das stellst Du sicher
• Als Teil des Teams trägst Du sowohl zu den qualitativen als auch die quantitativen Hotelzielen bei
• Du bist der Charmeur, der unseren Gästen ein Lächeln auf die Lippen zaubert

Qualifikationen

Das bringst Du mit:

• Ausbildung im Hotelfach wünschenswert, Quereinsteiger auch willkommen
• Leidenschaft als GASTgeber
• Beherrschung der Landessprache sowie Englisch

Zusätzliche Informationen

Das bieten wir Dir!

• Unbefristeter Arbeitsvertrag & planbare Arbeitszeiten
• 13 Gehälter
• Urlaubsgeld
• 4% Außertarifliche Gehaltszulage monatlich
• Bis zu 6% Jahresprämie (freiwilliger Bonus)
• 30 Urlaubstage im Jahr
• Kostenfreie Parken
• Vermögenswirksame Leistungen
• Regelmäßiges Feedback
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch die unternehmenseigene LEARNING FOR ALL-Plattform
• Mögliche Teilnahme an Präsenzschulungen & Weiterentwicklungs-Workshops
• HEARTIST-Mitarbeiterkarte mit Vergünstigungen in 5.000 AccorHotels weltweit und bei zahlreichen Partnern
• Vergünstigungen für Familie und Freunde über unsere FAMILY AND FRIENDS-Plattform
• Top-Angebote & Rabatte bei über 1.500 namhaften Anbietern über die ACCOR APP (Corporate Benefits)
• Vergünstigungen auf Speisen und Getränke in allen Restaurants der ACCOR-Kette
• Arbeitsmedizinische Betreuung (Gratis-Impfaktionen, Beratungen, etc.)
• Günstige & leckere Mitarbeiterverpflegung

Werde Teil von Accor
Wir sind Accor, eine der größten Unternehmensgruppen in der Hotellerie weltweit. Konkret bedeutet das: 5.500+ Hotels, 110+ Länder, 630.000+ Gäste pro Tag und 330.000+ Mitarbeiter. Teil von Accor zu werden, bedeutet, sich auf eine einzigartige Reise zu begeben und dabei stets Gastfreundschaft von morgen im Blick zu haben. Und Eines ist sicher: Wir unterstützen dich auf deinem Weg bei Accor mit unserem großartigen Team. Gemeinsam schreiben wir die Story deines Lebens.

Klingt nach DEINEM Traumjob? Dann schick uns Deine Bewerbung und werde Teil unseres coolen Teams im ibis Hotel Köln Messe! Wir freuen uns auf Dich!