Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

AllDent Holding GmbH; Bremen; Vor Ort; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Urlaubsbonus

Weihnachtsbonus

Zuschuss ÖPNV

Corporate Benefits

Schichtsystem (Wechsel)

Kein Nachtdienst

Fortbildungsmöglichkeiten

Moderne Arbeitsplätze

Gutes Arbeitsklima

Zusammenfassung

AllDent Holding GmbH sucht eine engagierte Empfangskraft/den Empfangsmitarbeiter, um Patienten an der Rezeption professionell zu betreuen. Sie koordinieren Termine, beantworten Telefongespräche und unterstützen den Praxisablauf mit freundlicher Kompetenz.

Wir erwarten umfangreiche Erfahrung im Empfang, sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und hohe Serviceorientierung. Attraktive Boni, Sozialleistungen sowie Weiterbildungsmöglichkeiten runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Nachweisbar gute Kommunikationsfähigkeiten und freundlicher Umgang mit Patienten.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse von Vorteil.
• Serviceorientierte Haltung mit empathischer Kontaktführung.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung von Patienten mit und ohne Termin (auch Schmerzpatienten).
• Koordination und Organisation von Terminen.
• Beantwortung eingehender Telefonanrufe im laufenden Betrieb.
• Abrechnung von Leistungen mit den Patienten.
• Sicherstellung eines reibungslosen Klinikablaufs.
• Allgemeine administrative Aufgaben.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Hervorragende Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenservice

MS Office-Kenntnisse

Stressresistenz

Teamfähigkeit

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Ihre Vorteile

• Attraktives Grundgehalt zuzüglich eines leistungsbezogenen Urlaubs- und Weihnachtsbonus
• Zuschuss zu Bus & Bahn, Fitnessstudio oder Kinderbetreuung
• Zugang zum Rabattportal "Corporate Benefits"
• Dank Schichtsystem (07:00-14:00 oder 14:00-21:00 Uhr im wöchentlichen Wechsel) ist trotz Vollzeit täglich ein halber Tag frei
• Keine Überstunden und kein Nachtdienst
• Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten, eigenes Budget für externe Fortbildungen, zahlreiche hausinterne Fortbildungen
• Helle und moderne Arbeitsplätze
• Harmonisches und vertrauensvolles Arbeitsklima in einem freundlichen Team

Ihre Aufgaben

• Empfang und Betreuung von Patienten mit und ohne Termin (auch Schmerzpatienten)
• Koordinierung und Organisation von Terminen
• Beantwortung eingehender Telefonanrufe im laufenden Betrieb
• Abrechnung von Leistungen mit den Patienten
• Sicherstellung eines reibungslosen Klinikablaufs
• Allgemeine administrative Aufgaben

Ihr Profil

• Einschlägige Berufserfahrung in einem Arbeitsumfeld mit stetigem, hohem Publikumsaufkommen
• Erfahrung am Empfang/an der Rezeption und Freude am intensiven Umgang mit Menschen
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Umgangsformen
• Hohe Serviceorientierung und Stressresistenz
• Gute MS-Office-Kenntnisse und sicherer Umgang mit dem PC
• Kenntnisse grundlegender zahnmedizinischer Begriffe von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Über AllDent

AllDent ist einführendes Unternehmen in der Zahnmedizin, das sich der Bereitstellung hochwertiger zahnärztlicher Dienstleistungen verschrieben hat. Unser Fokus liegt auf der Verbindung von exzellenter Patientenversorgung mit modernster Technologie und hochwertigen Materialien. Wir setzen auf innovative Behandlungsmethoden und digitale Lösungen, bei denen unsere Patienten im Mittelpunkt stehen.

Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit, Weiterentwicklung und offene Kommunikation. Wir bieten Ihnen eine sichere und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Sie sich voll auf Ihre Kernfähigkeiten konzentrieren können. Wir bieten individuelle Entfaltungsmöglichkeiten und fördern Talente, um gemeinsam die Zukunft der Zahnmedizin aktiv mitzugestalten.

Willkommen bei AllDent, wo qualitativ hochwertige, moderne Zahnmedizin auf ein starkes Team trifft.