Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Hotel Landhaus Alpinia; Berlin; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein privates Hotel in Berlin sucht einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d), der ein freundliches Auftreten hat und bereit ist, im Team zu arbeiten. Das Hotel bietet unbefristete Arbeitsverträge, Weiterbildungsmöglichkeiten und Firmenfitness. Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten, auch an Wochenenden, wird erwartet. Bewerbungen ohne gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland können nicht berücksichtigt werden.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiterrabatt bei Aufenthalten

Qualifikationen

• Begrüßung der Gäste bei Ankunft und Check-in.
• Verabschiedung der Gäste und Check-out.
• Beantwortung von Fragen der Gäste und Bereitstellung von Informationen über lokale Sehenswürdigkeiten.

Aufgaben

• Du arbeitest gerne mit Menschen.
• Du bist bereit, bestimmte Arbeitsvorgänge zu optimieren.
• Du unterstützt Deine Kollegen.

Kenntnisse

Freundlichkeit

Flexibilität

Teamarbeit

Motivation

Jobbeschreibung

Werden Sie Mitglied, um sich für die Position Empfangsmitarbeiter (m/w/d) bei Hotel Landhaus Alpinia zu bewerben. Inmitten der hektischen Hauptstadt Berlin ist das Hotel ein privat geführtes, alpines, im Landhausstil gestaltetes Haus mit einer jahrzehntelangen Familientradition. Seit 1993 begeistert es seit 28 Jahren Gäste aus der Umgebung und ganz Deutschland mit familiärem Flair und modernem Komfort.

Job Details

• Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
• Karrierestufe: Berufseinstieg
• Beschäftigungsverhältnis: Vollzeit
• Tätigkeitsbereich: Management und Fertigung
• Branche: Verwaltungs- und Supportdienstleistungen

Aufgaben

• Du arbeitest gerne mit Menschen
• Du bist freundlich und liest den Wünschen der Gäste die Augen ab;)
• Du bist flexibel und bereit, auch über den Tellerrand zu schauen
• Du bist motiviert und hast Lust, bestimmte Arbeitsvorgänge immer wieder zu optimieren
• Du bist ein Teamplayer und unterstützt Deine Kollegen

Profil

• Begrüßung der Gäste bei Ankunft und Check-in
• Verabschiedung der Gäste und Check-out
• Erklären der Hotelfunktionen, Annehmlichkeiten und Dienstleistungen
• Beantwortung von Fragen der Gäste und Bereitstellung von Informationen über lokale Sehenswürdigkeiten, Veranstaltungen und Aktivitäten
• Vergabe und Zuteilung von Parkplätzen auf dem Gelände und in der Tiefgarage
• Führen der Kasse inklusive Durchführung eines Kassenabschlusses
• Registrierung von Gästedaten und Ausstellung von Schlüsselkarten
• Annahme und Verwaltung von Zimmerreservierungen
• Annahme von Gruppenreservierungen nur in Absprache mit der Empfangsleitung
• Verwaltung von Gästekorrespondenz
• Kontrolle der Reservierung für die nachfolgende Woche
• Erstellen von Rechnungen

Unsere Benefits

• junges und motiviertes Team
• Mitspracherecht bei der Dienstplangestaltung – Rücksicht auf private Termine
• unbefristeter Arbeitsvertrag
• Gift-Card, die regelmäßig mit Guthaben aufgeladen wird
• Weiterbildungsmöglichkeiten (z. B. Kurse aus dem Dehoga-Angebot)
• Team‑Events
• Firmenfitness
• Mitarbeiterrabatt für Dich und Deine Familie bei Aufenthalten im Alpinia oder im Partnerhaus in Köln
• Du bist Teil eines Ganzen und Deine Ideen sind essenziell, wichtig und absolut willkommen

Keine Angst, wenn Du noch keine Erfahrung in diesen Bereichen gesammelt hast – unser Team unterstützt Dich von Anfang an und arbeitet Dich in alle Bereiche ein. Wichtig ist uns, dass Du flexibel bist und auch mal an Wochenenden arbeiten kannst.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non‑EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.