Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Hotel Drei Quellen Therme; Bad Griesbach i.Rottal; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

50 € givve Card Zuschläge pro Monat

Mitarbeiterverpflegung an Arbeitstagen

Bis zu 30 Urlaubstage

Zugriff auf Corporate Benefits-Platz

Individuelle Weiterentwicklung

Job summary

Hotel Drei Quellen Therme in Bad Griesbach bietet eine vielseitige Position in der Rezeption. Du betreust Gäste freundlich, bearbeitest Reservierungen und koordinierst mit Abteilungen, während du Kassenführung und administrative Aufgaben übernimmst.

Eine abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder kaufmännischem Bereich ist gewünscht; Erfahrung an der Rezeption ist ein Plus, aber kein Muss. Flexible Schichtbereitschaft und gute Deutschkenntnisse runden das Profil ab.

Qualifications

• Voraussetzung: abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im kaufmännischen Bereich.
• Erfahrung an der Rezeption ist ein Plus, aber kein Muss – Einarbeitung erfolgt.
• Gäste freundlich begrüßen, Kontakt pflegen und Anliegen professionell bearbeiten.

Responsibilities

• Check-in und Check-out der Gäste – herzlich und professionell.
• Gäste während ihres Aufenthalts betreuen – persönlich, telefonisch oder per E-Mail.
• Reservierungen und Anfragen bearbeiten.
• Mit anderen Abteilungen im Haus koordinieren.
• Kassenführung und administrative Aufgaben übernehmen.
• Gästeanliegen als Ansprechpartner sein.

Skills

Organisationstalent

Kundenorientierung / Gästekontakt

Gute Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse von Vorteil

Teamfähigkeit

Schichtbereitschaft

Education

Hotellerie- oder kaufmännische Ausbildung

Job description

Du liebst den Kontakt mit Menschen, behältst auch in stressigen Momenten den Überblick und möchtest der erste freundliche Eindruck für unsere Gäste sein? Dann komm zu uns nach Bad Griesbach.

Seit über 30 Jahren führen wir – Gerhard und Michael Lidl – das Golf- und Wellnesshotel Drei Quellen Therme. Mit viel Leidenschaft und einem Auge fürs Detail haben wir unser Haus zu einer der besten Adressen in Niederbayern entwickelt. Als familiengeführtes 4-Sterne-Hotel stehen wir für Qualität, Herzlichkeit und einen hohen Anspruch an Kulinarik und Service.

Bei uns ist die Rezeption mehr als nur ein Check-in-Schalter – sie ist das Herzstück des Hotels. Hier laufen alle Fäden zusammen, hier beginnt und endet der Aufenthalt unserer Gäste. Wir suchen jemanden, der mit Persönlichkeit und Organisationstalent dafür sorgt, dass sich jeder Gast vom ersten Moment bis zum letzten willkommen fühlt.

Aufgaben

• Check-in und Check-out unserer Gäste – herzlich und professionell
• Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts – ob persönlich, telefonisch oder per E-Mail
• Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen
• Koordination mit den anderen Abteilungen im Haus
• Kassenführung und allgemeine administrative Aufgaben
• Ansprechpartner für Gästewünsche und -anliegen jeder Art
• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im kaufmännischen Bereich – oder einfach richtig viel Lust auf den Job
• Erfahrung an der Rezeption ist ein Plus, aber kein Muss – wir arbeiten dich gerne ein
• Ein freundliches, gepflegtes Auftreten und ein offenes Ohr für unsere Gäste
• Organisationstalent und ein gutes Gespür für Menschen
• Gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil – weitere Sprachen immer willkommen
• Bereitschaft zu Früh- und Spätdiensten sowie gelegentlichen Wochenenddiensten

Benefits

• Ein familiäres Team, das zusammenhält – auch wenn's mal stressig wird
• Monatlich steuerfreie Zuschläge i. H. v. 50,00 € über Ihre givve® Card
• Raum für deine Persönlichkeit – bei uns darfst du DU selbst sein
• Echte Aufstiegschancen und individuelle Weiterentwicklung – wir fördern, wer wachsen möchte
• Mitarbeiterverpflegung an deinen Arbeitstagen inklusive
• Bis zu 30 Tagen Urlaub
• Zugriff auf die Plattformen Corporate Benefits und Personights.