Empfangsmitarbeiter:in (m/w/d)

PAHNKE Hamburg; Hamburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Agentur in Hamburg sucht eine/n Empfangsmitarbeiter:in, der/die die erste Anlaufstelle für Besucher:innen ist. Zu den Aufgaben gehören die freundliche Begrüßung, Terminorganisation und das Postmanagement. Ideale Bewerber:innen bringen eine kaufmännische Ausbildung mit, haben Erfahrung im Agenturumfeld und sprechen fließend Deutsch und Englisch. Flexibilität und Serviceorientierung sind ebenfalls wichtig.

Qualifikationen

• Erste Erfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im Agenturumfeld.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Freundliche Begrüßung unserer Besucher:innen und Entgegennahme von Anrufen.
• Bearbeitung und Verteilung von Ein- und Ausgangspost.
• Führen und Pflege einer Übersicht über interne und externe Termine.
• Ansprechpartner:in für interne und externe Kolleg:innen.
• Proaktive, serviceorientierte Einstellung.

Kenntnisse

Freundliches, souveränes Auftreten

Serviceorientiert

Organisationstalent

Flexibel & zuverlässig

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Über uns

WE CREATE PEOPLE-DRIVEN BRANDS. Für uns bei PAHNKE steht der Mensch im Mittelpunkt – bei dem, was wir tun und wie wir es tun. Seine Träume, Wünsche und Bedürfnisse. Aus ihnen entwickeln wir relevante Versprechen. So entstehen aus Produkten faszinierende Marken und nachhaltig erfolgreiche Geschäftsmodelle.

Du suchst einen Job? Wir suchen Persönlichkeiten. Wir sind ein großes Team und bieten ein integriertes Leistungsspektrum über alle relevanten Disziplinen: Consulting, Produktentwicklung, Campaigning, Packaging, Brand Activation, Digital, Corporate Identity, Retail Design, Media und Produktion. Wir arbeiten zusammen, feiern gemeinsam und schätzen uns gegenseitig. Wenn wir neue Kolleg:innen suchen, dann immer Menschen, die zu uns passen, die uns weiterbringen und denen wir Raum geben können, sich bei uns weiterzuentwickeln. Wir wollen dein Talent sehen oder es gemeinsam mit dir entdecken. Wir können viel von dir lernen und du von uns – da sind wir sicher.

Interessant? Dann melde dich. Wir möchten dich kennenlernen.

Deine Aufgaben

Als Empfangsmitarbeiter:in bist du die erste Anlaufstelle für unsere Besucher:innen und Anrufe und sorgst dafür, dass bei uns von der Begrüßung bis zur Terminkoordination alles reibungslos läuft.

• Gästeempfang & Telefonzentrale: Freundliche Begrüßung unserer Besucher:innen, Entgegennahme und Weiterleitung von nationalen und internationalen Anrufen.
• Post- und Kuriermanagement: Annahme, Bearbeitung und Verteilung von Ein- und Ausgangspost sowie Kurieren.
• Terminorganisation: Führen und Pflege einer Übersicht über interne und externe Termine unserer Mitarbeiter:innen.
• Schnittstelle & Organisation: Ansprechpartner:in für interne und externe Kolleg:innen, Koordination kleiner organisatorischer Aufgaben.
• Dienstleister-Herz: Du bringst eine proaktive, serviceorientierte Einstellung mit und sorgst dafür, dass sich alle bei uns willkommen und gut betreut fühlen.

Dein Profil

Soft Skills:

• Freundliches, souveränes Auftreten und sehr gute Umgangsformen.
• Serviceorientiert: Du hast ein echtes Dienstleister-Herz und Freude daran, andere zu unterstützen.
• Organisationstalent: Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
• Flexibel & zuverlässig: Früh- und Nachmittagsschichten im rotierenden 2-Schicht-System abdecken (08:30 Uhr / 14:30 Uhr).

Hard Skills:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Erste Erfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im Agenturumfeld.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Outlook.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.