Empfangsmitarbeiter:in (m/w/d)

PAHNKE GmbH & Co. KG; Hamburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Hamburg sucht eine:n Empfangsmitarbeiter:in, der/die für die Begrüßung von Besuchern und die Telefonzentrale verantwortlich ist. Zu den Aufgaben gehören die Organisation von Terminen, das Post- und Kuriermanagement sowie die Unterstützung interner Kolleg:innen. Idealerweise verfügen Sie über eine kaufmännische Ausbildung und bringen Erfahrung im Dienstleistungsbereich mit. Flexibilität und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Qualifikationen

• Erste Erfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im Agenturumfeld.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Freundliche Begrüßung unserer Besucher:innen, Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen.
• Annahme, Bearbeitung und Verteilung von Ein- und Ausgangspost.
• Führen und Pflege einer Übersicht über interne und externe Termine.

Kenntnisse

Freundliches, souveränes Auftreten

Serviceorientiert

Organisationstalent

Flexibel & zuverlässig

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

Als Empfangsmitarbeiter:in bist du die erste Anlaufstelle für unsere Besucher:innen und Anrufe und sorgst dafür, dass bei uns von der Begrüßung bis zum Terminkoordination alles reibungslos läuft.

Deine Aufgaben:

• Gästeempfang & Telefonzentrale: Freundliche Begrüßung unserer Besucher:innen, Entgegennahme und Weiterleitung von nationalen und internationalen Anrufen.

• Post- und Kuriermanagement: Annahme, Bearbeitung und Verteilung von Ein- und Ausgangspost sowie Kurieren.

• Terminorganisation: Führen und Pflege einer Übersicht über interne und externe Termine unserer Mitarbeiter:innen.

• Schnittstelle & Organisation: Ansprechpartner:in für interne und externe Kolleg:innen, Koordination kleiner organisatorischer Aufgaben.

• Dienstleister-Herz: Du bringst eine proaktive, serviceorientierte Einstellung mit und sorgst dafür, dass sich alle bei uns willkommen und gut betreut fühlen.

Dein Profil

Soft Skills:

• Freundliches, souveränes Auftreten und sehr gute Umgangsformen.

• Serviceorientiert: Du hast ein echtes Dienstleister-Herz und Freude daran, andere zu unterstützen.

• Organisationstalent: Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.

• Flexibel & zuverlässig: Früh- und Nachmittagsschichten im rotierenden 2-Schicht-System abdecken (08.30 Uhr/14.30 Uhr).

Hard Skills:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.

• Erste Erfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im Agenturumfeld.

• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Outlook.

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir bieten