Empfangsmitarbeiter/in

fachtierarztzentrum; Köln; Remote; EUR 17,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Keine Nacht- und Wochenenddienste

Strukturierte Einarbeitung

Moderne Praxis

Voll- oder Teilzeit möglich

Job summary

Das Fachtierarztzentrum Köln Merheim sucht ab sofort eine/n TFA-Empfangsmitarbeiter/in zur Verstärkung des Teams. Sie arbeiten am Empfang, betreuen Tierhalterinnen und Patienten, koordinieren Termine und erledigen administrative Aufgaben rund um Rezeption und Backoffice.

Wir bieten eine hochmodern ausgestattete Überweisungspraxis, eine kollegiale Teamatmosphäre, strukturierte Einarbeitung und flexible Arbeitszeitmodelle (Voll- oder Teilzeit). Nacht- und Wochenenddienste sind nicht vorgesehen.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als TFA oder entsprechende Erfahrung im Bereich Tiermedizin.
• Erfahrung im Bereich Rezeption und Kundenbetreuung.
• Freude an Tieren und Mitgefühl.
• Sorgfältige und präzise Arbeitsweise.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit.

Responsibilities

• Empfang und Betreuung von Tierhalter:innen und Patienten.
• Terminmanagement sowie telefonische und persönliche Kommunikation.
• Administrative Tätigkeiten rund um die Rezeption und das Backoffice.
• Tägliche Abrechnungen und Email-Betreuung.
• Persönliche und telefonische Terminvereinbarung.

Skills

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Organisationstalent

Kommunikation

Education

Tiermedizinische Fachangestellte (TFA)

Job description

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort:

TFA-Empfangsmitarbeiter/in

DasFachtierarztzentrum Köln Merheimist ein überregionales tierärztliches Überweisungszentrum für Kleintiere mit Schwerpunkt auf der interdisziplinären, weiterführenden Behandlung von Hunden und Katzen. Als spezialisierte Einrichtung verstehen wir uns in erster Linie als kompetenter Partner für niedergelassene Tierärztinnen und Tierärzte und pflegen eine enge, kollegiale Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

Unser Anspruch ist es, modernste Tiermedizin mit Teamgeist und fachlicher Expertise zu verbinden. In unserem Zentrum arbeiten hochqualifizierte Spezialistinnen und Spezialisten verschiedenster Disziplinen Hand in Hand - unterstützt durch eine erstklassige technische Ausstattung auf dem neuesten Stand der Tiermedizin.

Gemeinsam setzen wir unser Wissen, unsere Erfahrung und unsere Leidenschaft dafür ein, die bestmögliche Versorgung für die Haustiere der Region sicherzustellen.

Wenn Sie Teil eines engagierten, interdisziplinären Teams werden und Tiermedizin auf hohem fachlichem Niveau mitgestalten möchten, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Deine Aufgaben:

• Empfang und Betreuung von Tierhalter:innen und Patienten
• Terminmanagement sowie telefonische und persönliche Kommunikation
• Administrative Tätigkeiten rum um die Rezeption und das Backoffice
• Tägliche Abrechnungen und Email Betreuung
• Persönliche und telefonische Terminvereinbarung

Du passt zu uns, wenn ...

• du eine abgeschlossene Ausbildung als Tiermedizinische Fachangestellte (TFA) hast oder bereits Erfahrung im Bereich Tiermedizin sammeln konntest.
• du Erfahrung im Bereich Rezeption und Kundenbetreuung hast.
• du Freude an Tieren und Mitgefühl für deren Probleme hast.
• du Freude an präzisem Arbeiten mitbringst.
• du über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift verfügst.
• du gerne im Team arbeitest.

Was Dich erwartet:

• Arbeiten mit einem engagierten, freundlichen Team und strukturierte Einarbeitung.
• Eine hochmodern ausgestattete Überweisungspraxis
• Keine Nacht- und Wochenenddienste
• Voll - oder Teilzeit möglich