Empfangsmitarbeiter Hotel (w/m/d) - Frankfurt

dogado GmbH; Frankfurt; Vor Ort; EUR 28.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Hotelunternehmen in Frankfurt am Main sucht einen Empfangsmitarbeiter (w/m/d), der das Gesicht des Hauses ist und für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption sorgt. Die Hauptaufgaben umfassen den Empfang und Check-in der Gäste, die Bearbeitung von Reservierungen sowie die Organisation von Gästewünschen. Anforderungen sind Berufserfahrung im Empfangsbereich, Teamfähigkeit sowie fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse. Das Unternehmen bietet unbefristete Verträge, attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Dynamisches und internationales Arbeitsumfeld

Attraktive Vergütung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Regelmäßige Teamevents

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Empfangsbereich oder in der Hotellerie ist wünschenswert.
• Sie arbeiten gerne im Team und unterstützen Ihre Kollegen.
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.

Aufgaben

• Freundlicher Empfang und Check-in der Gäste sowie deren Check-out.
• Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen per Telefon und E-Mail.
• Koordination und Organisation von Gästewünschen und -beschwerden.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Fließende Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Tools

Hotelsoftware (z.B. Opera)

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

Als Empfangsmitarbeiter Hotel (w/m/d) bei Lübbers SLP in Frankfurt am Main sind Sie das Gesicht unseres Hauses und der erste Ansprechpartner für unsere Gäste. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Gäste bei. Ihre Hauptaufgaben umfassen:

• Freundlicher Empfang und Check-in der Gäste sowie deren Check-out.
• Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen per Telefon und E-Mail.
• Koordination und Organisation von Gästewünschen und -beschwerden.
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Housekeeping und Gastronomie.
• Führung und Pflege der Gästedatenbank.
• Verwaltung der Kasse und Erstellung von Rechnungen.

Unsere Anforderungen

Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sollten Sie folgende Qualifikationen und Fähigkeiten mitbringen:

• Teamfähigkeit: Sie arbeiten gerne im Team und unterstützen Ihre Kollegen.
• Erfahrung: Berufserfahrung im Empfangsbereich oder in der Hotellerie ist wünschenswert.
• Sprachen: Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind erforderlich; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
• Zusatzqualifikationen: Kenntnisse in Hotelsoftware (z.B. Opera) sind von Vorteil.

Wir bieten

Bei Lübbers SLP erwarten Sie zahlreiche Vorteile, die Ihre Arbeit bereichern und unterstützen:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem renommierten Unternehmen.
• Ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld.
• Attraktive Vergütung und zusätzliche Sozialleistungen.
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen innerhalb des Unternehmens.
• Ein engagiertes und freundliches Team, das Sie bei Ihrer Einarbeitung unterstützt.
• Regelmäßige Teamevents und Mitarbeiterrabatte.

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Wir freuen uns auf Deine Bewerbung