Empfangsmitarbeiter (d/w/m) – Leonardo Royal Cologne Bonn Airport – Jetzt bewerben!

Leonardo Hotels; Köln; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Hotel in Köln sucht einen Empfangsmitarbeiter (d/w/m). Die Rolle beinhaltet Check-in und Check-out sowie die Beantwortung von Gästeanfragen. Idealerweise haben Sie eine Ausbildung im Hotelbereich oder erste Erfahrung im Empfang. Sie sollten auch Freude an der Teamarbeit und gute Deutsch- und Englischkenntnisse mitbringen. Eine Vielzahl an Benefits wird geboten, darunter 30 Urlaubstage und Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie.

Leistungen

30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche

Sonn- und Feiertagszuschläge

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Unbefristeter Arbeitsvertrag

20 EUR Zuschuss zum Jobticket

Kostenfreie Parkmöglichkeiten

Rabatte auf Übernachtungen

Bikeleasing

Gratis Online-Sprachkurse

Team Events

Qualifikationen

• Wünschenswert ist eine abgeschlossene Berufsausbildung oder erste Berufserfahrung als Empfangsmitarbeiter.
• Quereinsteiger:innen sind willkommen, z.B. aus dem Bereich Kundenservice.
• Freude an der Arbeit im Team und im Umgang mit Menschen.

Aufgaben

• Arbeiten im Früh- und Spätdienst.
• Check-in und Check-out.
• Beantworten aller Gästeanfragen per E-Mail und Telefon.
• Kassenführung und Abrechnung.
• Einarbeitung von Auszubildenden.

Kenntnisse

Positive Ausstrahlung

Teamarbeit

Sehr gute Deutschkenntnisse

Sehr gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann

Jobbeschreibung

Front Office

Berufseinsteiger, Berufserfahrene, Quereinsteiger

Leonardo Royal Cologne Bonn Airport

Über uns

BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag!

Das neue 4-Sterne-Superior-Hotel Leonardo Royal Cologne Bonn Airport mit seinen 250 modern eingerichteten Zimmern ist das vierte Hotel der Kette in der Domstadt. Das großzügige Open-Lobby-Konzept mit Bar, Restaurant und Außenterrasse bietet ein gemütliches „Wohnzimmer-Feeling“. Die sechs modernen Tagungsräume inklusive einer an den Tagungsbereich angrenzenden Terrasse für Outdoor-Events für bis zu 232 Personen sind die optimale Location für Veranstaltungen jeder Art.

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Empfangsmitarbeiter (d/w/m)!

Das bieten wir Dir

• 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
• Sonn- und Feiertagszuschläge
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 20 EUR Zuschuss zum kostenreduzierten Jobticket im ÖPNV
• Kostenfreie Parkmöglichkeiten
• Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
• Bikeleasing
• Gratis Online-Sprachkurse
• Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
• Team Events

Deine Aufgaben

• Arbeiten im Früh- und Spätdienst
• Check-in und Check-out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
• Beantworten aller Gästeanfragen per E-Mail und Telefon
• Kassenführung und Abrechnung
• Annahme von Einzelreservierungen am Wochenende in deutscher und englischer Sprache
• Beschwerdemanagement
• Einarbeitung von Auszubildenden

Dein Profil

• BE YOURSELF - Sei authentisch und so wie Du bist
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann ist wünschenswert oder erste Berufserfahrung als Empfangsmitarbeiter oder Front Office Agent (d/w/m)
• Quereinsteiger:innen willkommen, z.B. aus dem Bereich Kundenservice
• Positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ansprechpartner

Sabine Koher

Recruiting Specialist

T: [phone]

Leonardo Royal Cologne Bonn Airport

Josef-Broicher-Straße 11

51145 Köln