Empfangskraft (m/w/d) für radiologische Praxis

Radiologische Allianz; Hamburg; Sur place; EUR 23 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

HVV-JobTicket Premium (Deutschlandtick

Fort- und Weiterbildungsbudget

JobRad

Betriebliche Altersversorgung

Radiologische-Allianz-Karte: Debit MC

Résumé du poste

Die Radiologische Allianz GmbH & Co. eGbR sucht eine engagierte Empfangskraft (m/w/d) für unsere Standorte in der Mörkenstraße (Altona) und im Andreas-Knack-Ring (Barmbek) in Voll- oder Teilzeit.

Sie betreuen Patientinnen und Zuweiserinnen serviceorientiert, prüfen Unterlagen, organisieren Termine über Doctolib, versenden Befundunterlagen und unterstützen beim täglichen Posteingang. Hohe Hygienestandards und Teamgeist sind uns wichtig.

Qualifications

• Ausbildung als MFA (m/w/d), ZFA (m/w/d) oder Hotelfachfrau (m/w/d)
• Einsatzbereitschaft von mindestens 32 Stunden pro Woche
• Berufsanfänger:innen und Wiedereinsteiger:innen willkommen
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Einfühlungsvermögen und Freude am Umgang mit Menschen
• Teamgeist und Engagement
• Grundlegende PC-Kenntnisse der gängigen Anwendungen

Responsabilités

• Sie betreuen Patient:innen und Zuweiser:innen serviceorientiert und professionell.
• Sie prüfen und scannen relevante Unterlagen und stellen sicher, dass die Patientenakte vollständig ist.
• Sie geben Informations- und Aufklärungsbögen aus und unterstützen bei Rückfragen.
• Sie übernehmen die Terminvergabe telefonisch oder über Doctolib und bearbeiten Anfragen per E-Mail.
• Sie bereiten den Versand von Befundunterlagen vor und unterstützen bei der täglichen Postbearbeitung.
• Sie nehmen Warenlieferungen entgegen und unterstützen beim Auffüllen von Verbrauchsmaterialien.
• Sie sorgen für reibungslose Abläufe, besonders bei hohem Patientenaufkommen.
• Sie achten auf Hygienestandards gemäß interner Vorgaben und gesetzlichen Bestimmungen.
• Sie bringen sich in die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und Auszubildenden ein und fördern Teamkultur.

Connaissances

Kundenbetreuung

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse

Formation

MFA

ZFA

Hotelfachfrau

Outils

Doctolib

Description du poste

Die Radiologische Allianz GmbH & Co. eGbR ist eine ärztlich geführte, überörtliche Gemeinschaftspraxis mit den Schwerpunkten Radiologie, Nuklearmedizin und Strahlentherapie. An aktuell 26 Standorten in und um Hamburg arbeiten über 550 hochqualifizierte Mitarbeitende verschiedenster Fachrichtungen interdisziplinär zusammen. Dabei verfolgen wir alle gemeinsam das Ziel, unsere Patient:innen bestmöglich zu versorgen.

Werden Sie Teil unseres Teams!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unsereStandorte in der Mörkenstraße (Altona) und im Andreas-Knack-Ring (Barmbek) eine engagierte Empfangskraft (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit:

Ihre Aufgaben:

• Sie betreuen unsere Patient:innen und Zuweiser:innen serviceorientiert und professionell.

• Sie prüfen und scannen alle relevanten Unterlagen (z.B. Überweisungsschein, Laborbefunde, Vorbefunde) und stellen sicher, dass die Patientenakte vollständig ist.

• Sie geben Informations- und Aufklärungsbögen aus und unterstützen bei Rückfragen.

• Sie übernehmen die Terminvergabe telefonisch oder über Doctolib und bearbeiten Anfragen per E-Mail.

• Sie bereiten den Versand von Befundunterlagen vor und unterstützen bei der täglichen Postbearbeitung.

• Sie nehmen Warenlieferungen entgegen und unterstützen bei der Prüfung sowie beim Auffüllen von Verbrauchsmaterialien.

• Sie stellen sicher, dass alle organisatorischen Abläufe reibungslos funktionieren, auch bei hohem Patientenaufkommen.

• Sie achten konsequent auf die Einhaltung aller Hygienestandards gemäß interner Vorgaben und gesetzlichen Bestimmungen.

• Sie bringen sich aktiv in die Einarbeitung neuer Kolleg:innen und Auszubildenden ein und fördern eine gute Teamkultur.

Darauf können Sie sich freuen:

• Übertarifliches Gehalt

• Arbeitsplätze im Herzen Hamburgs mit hervorragender Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

• Erholsame 30 Urlaubstage

• HVV-JobTicket Premium (Deutschlandticket) mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss

• Radiologische-Allianz-Karte: Debit MasterCard mit monatlicher Gutschrift (nach der Probezeit)

• Fort- und Weiterbildungsbudget

• JobRad: Dienstfahrrad zur privaten Nutzung

• pme-Familienservice: Beratung und Unterstützung bei Betreuung, Pflege & Lebenslagen-Coaching

• MachtFit-Plattform für Gesundheitsförderung mit jährlichem Budget für Sport- und Gesundheitskurse

• Betriebliche Altersversorgung (bAV) mit Arbeitgeberzuschuss gemäß Versorgungsordnung

• Vergütung je nach Qualifikation und Erfahrung im Rahmen unseres transparenten Vergütungssystems

Ihr Profil:

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als MFA (m/w/d), ZFA (m/w/d) oder Hotelfachfrau (m/w/d), alternativ bringen Sie bereits fundierte Erfahrung in der Patienten- oder Kundenbetreuung mit.

• Zudem bringen Sie eine Einsatzbereitschaft von mindestens 32 Stunden pro Woche mit.

• Berufsanfänger:innen und Wiedereinsteiger:innen sind herzlich willkommen

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Einfühlungsvermögen und Freude am Umgang mit Menschen

• Teamgeist und Engagement

• Grundlegende PC-Kenntnisse der gängigen Anwendungen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Radiologische Allianz ist Gründungspartner der Starvision. Gemeinsam mit Praxen aus Düsseldorf, Hannover, Wiesbaden und München haben wir damit die Weichen für die Zukunft gestellt, modernste digitalisierte Strukturen in allen Bereichen zu etablieren, immer zum Wohle unserer Patient:innen und Mitarbeiter:innen.

Digitalisierte und moderne Arbeitsplätze, eine auf die Radiologie und die Bedürfnisse vor Ort fokussierte IT-Abteilung, digitale Bildübermittlung und eine technische Ausstattung des Excellenzlevels wie u.a. PhotonenCounter CT, ETHOS-Strahlentherapiesystemen und modernste MRT- und PET/CT Systeme sind für uns selbstverständlicher Anspruch.