Empfangs-/Reservierungsmitarbeiter m/w/d

Rhine Stuttgart Bristol Opco GmbH - Mercure Sindelfingen an der Messe; Sindelfingen (Stadt); Vor Ort; EUR 28.000 - 34.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Businesshotel in Sindelfingen sucht eine/n Rezeptionist/in. Ihre Aufgaben umfassen das Arbeiten beim Check-in und Check-out mit internationalen Gästen, die Bearbeitung von Reservierungsanfragen sowie das Erstellen von Rechnungen. Sie sollten eine Ausbildung in der Hotellerie abgeschlossen haben und gute Deutsch- und Englischkenntnisse mitbringen. Als Teil des Teams profitieren Sie von tariflichen Zusatzleistungen und einem positiven Arbeitsumfeld. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Verpflegung im Haus

Kostenfreies Parken

Weihnachtsgeld

Urlaubsgeld

Günstige Übernachtungen in Accor Hotels

Qualifikationen

• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, zusätzliche Sprachen willkommen.
• Motiviert, engagiert und ehrgeizig.
• Belastbar und flexibel.

Aufgaben

• Arbeiten im Check-in und Check-out mit internationalen Gästen.
• Bearbeiten von Reservierungs- und Veranstaltungsanfragen.
• Erstellen von Angeboten und Verträgen.

Kenntnisse

Freundlichkeit

Teamarbeit

Flexibilität

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Tools

PMS Opera

MS Office

Jobbeschreibung

Bei uns erwartet Dich das moderne Businesshotel MERCURE in Stuttgart Sindelfingen an der Messe

Wir bieten Dir den idealen Rahmen für die Entfaltung Deiner Fähigkeiten durch unseren internationalen Gästekreis.

Folgende Spannende Aufgaben erwarten Dich

• DU arbeitest gern im Check-in oder Check-out mit unserem internationalen Gästen und übernimmst Schichten an der Rezeption
• DU unterstützt und arbeitest in einem jungen und junge geblieben Team
• DU interessiert Dich für die allgemeinen Aufgaben an der Rezeption und übernimmst auch gern Verantwortung
• DU bearbeitest Reservierungs-und Veranstaltungsanfragen freundlich und professionell
• DU erstellt Angebote und Verträge für die Reservierungs- und Veranstaltungsabteilung
• Du prüfst Reservierungen, Buchungen und Optionen
• Du übernimmst Verantwortung bei der Pflege von PMS Opera und den elektronischen Reservierungssystemen
• Du erstellst Rechnungen in beiden Bereichen, überwachst den fristgerechten Zahlungseingang und übernimmst das Deposit handling
• Du erstellst Functions, Ablaufpläne und übernimmst gern Follow Up Calls

Das ist dein Profil

• DU bist immer gut gelaunt und hast Spaß bei der Arbeit
• DU begeisterst durch deine Deine offene und freundliche Art
• DU bist motiviert, engagiert und ehrgeizig
• DU hast gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch. Zusätzliche Sprachen sind Willkommen
• DU bist flexibel und belastbar
• DU bist ein Teamplayer
• DU liebst es unsere Gäste aus unterschiedlichen Kulturen zum lächeln zu bringen
• DU hast vorzugsweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• DU hast gute EDV- Kenntnisse in den Office Produkten und gern auch in PMS Opera

Das sind Deine Vorteile

• DU erhälst Verpflegung im Haus
• DU kannst kostenfrei Parken
• DU erhälst tarifliche Zusatzleistungen, wie Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
• WIR feiern zusammen die Feste wie sie fallen
• DU kannst günstige Übernachtungen für Dich, Deine Familie und Deine Freunde in 5700 Accor Hotels und 60 Eventhotels weltweit buchen.

Findest du dich in diesen Aufgaben und persönlichen Eigenschaften wieder? Dann freuen wir uns sehr auf DEINE Bewerbung

Natürlich berücksichtigen wir auch DEINE Bewerbung als Queer Einsteiger, wenn du etwas Neues ausprobieren möchtest.