EMPFANG (M/W/D) - FRONT OFFICE AGENT | KELHEIM

DORMERO Hotels; Kelheim; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Teamevents / Schulungen

Gute Verkehrsanbindungen / Parkmöglich

Parkmöglichkeiten

Résumé du poste

DORMERO Hotel Kelheim sucht ab sofort eine freundliche Empfangskraft (m/w/d) für unser Front Office Team in Kelheim. Du begrüßt Gäste, organisierst Check-In/Check-Out und setzt die Standards des Hauses zuverlässig um.

Du bist der Ansprechpartner für Gäste, kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, arbeitest sorgfältig am PC und behältst auch in stressigen Momenten dein Lächeln.

Qualifications

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit.
• Gutes Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Gute PC-Kenntnisse.
• Belastbarkeit und Flexibilität.
• Lächeln auch in stressigen Momenten.
• Teamgeist.
• Leidenschaft für Gastfreundschaft.

Responsabilités

• Check-In & Check-Out der Hotelgäste
• Umsetzen der DORMERO Standards am Front Office
• Erster Ansprechpartner für unsere Gäste
• Rechnungsstellung
• Unterstützung der Abteilung bei administrativen Aufgaben
• Abrechnung der Kasse
• Reklamationsabwicklung
• Pflege der Gastkarten, Datenpflege

Connaissances

PC-Kenntnisse

Belastbarkeit

Flexibilität

Sprachkenntnisse Deutsch/Englisch

Teamgeist

Leidenschaft

Formation

Abgeschlossene Berufsausbildung

Description du poste

Empfang (m/w/d) - Front Office Agent | Kelheim

DORMERO Hotel Kelheim

Status: ab sofort, in Teil- oder Vollzeit

Wir suchen genau Dich ab sofort als fancy und charmanten Kollegen/Kollegin für unser Front Office Team im DORMERO Hotel Kelheim.

Das Ganze fancy in roten Schuhen und mit einer ordentlichen Portion Humor, Motivation und sehr viel Leidenschaft.

AUFGABEN

• Check-In & Check-Out der Hotelgäste
• Umsetzen der DORMERO Standards am Front Office
• erster Ansprechpartner für unsere Gäste
• Rechnungsstellung
• Unterstützung Ihrer Abteilung bei administrativen Aufgaben
• Abrechnung der Kasse
• Reklamationsabwicklung
• Pflege der Gastkarten, Datenpflege

FÄHIGKEITEN

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Pünktlichkeit & Zuverlässigkeit - für Dich selbstverständlich
• das Wohl unserer Gäste liegt dir am Herzen
• gute PC-Kenntnisse
• Du bist belastbar sowie flexibel
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Du behältst immer dein Lächeln - auch wenn es mal stressig ist
• Teamgeist ist dir besonders wichtig
• du bringst sehr viel Leidenschaft mit

DORMERO Fakten

• ein tolles und geschlossenes Team
• Chancen innerhalb der Company
• Teamevents / Schulungen
• ausgefalleneMitarbeiterbenefits
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• ein außergewöhnlicher Arbeitsplatz
• Gute Verkehrsanbindungen / Parkmöglichkeiten
• Tattoos und Piercings? Bei uns kein Problem!

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir Ihre mit der Wahrnehmung von Vorstellungsgesprächen in unserem Unternehmen verbundenen Kosten nicht übernehmen.