Einsatzplaner (m/w/d)

Johnson Controls, Inc.; Neu-Isenburg; Sur place; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Kollegiale Kultur

Leistungsgerechte Vergütung

Flexible Arbeitszeit

Mobil vor Ort

Moderne IT-Ausstattung

Karriereförderung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Corporate Benefits

Résumé du poste

Johnson Controls in Neu-Isenburg sucht eine engagierte Fachkraft zur Koordination von Serviceaufträgen und der Abstimmung mit Kunden, Servicetechnikern sowie Lieferanten. Sie arbeiten eigenverantwortlich, besitzen ausgeprägte Serviceorientierung und unterstützen das Team aktiv bei der Kostenkontrolle.

Ihre Aufgaben umfassen die Übersetzung von Kundenanforderungen in operative Schritte, Freigabe von Lieferantenrechnungen sowie die Begleitung von Terminen.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, ideal mit technischem Verständnis.
• Erfahrung im Umgang mit Salesforce wünschenswert.
• Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten.
• Hohes Maß an Serviceorientierung.

Responsabilités

• Entgegennahme und Qualifizierung von Kundenanforderungen im Service.
• Koordination der Servicetechniker und Abstimmung mit Team- bzw. Projektleitung.
• Koordination von Lieferanten, Fremdgewerken und Abteilungen.
• Nachverfolgung geplanter und ungeplanter Serviceaufträge.
• Kostenkontrolle, Abrechnung, Nachkalkulation und Terminüberwachung.
• Prüfung und Freigabe von Lieferantenrechnungen; Klärung von Reklamationen.

Connaissances

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Eigenverantwortliches Arbeiten

Serviceorientierung

Formation

Kaufmännische Ausbildung

Outils

Salesforce

Description du poste

Sie suchen nach Abwechslung und einem stets vielseitigen Alltag, mit Herausforderungen welche gerade auch in unseren Teams vor Ort gemeinsam gemeistert werden? Dann wären Sie ein Teamplayer in unserem Sinne für unseren Standort in Neu-Isenburg.

Ihr Aufgabenfeld

• Entgegenahme und Qualifizierung von Kundenanforderungen im Service
• Koordinierung der Service-Techniker und Klärung von Terminkonflikten bei der Koordination der Servicetechniker in Abstimmung mit dem Teamleiter / Projektleiter
• Koordination der Lieferanten, Fremdgewerke und sämtlicher Abteilungen im Rahmen der Einsatzplanung
• Nachverfolgung geplanter und ungeplanter Serviceaufträge
• Zuarbeit zur Kostenkontrolle/Abrechnung/Nachkalkulation und Terminüberwachung
• Lieferantenrechnungen sachlich prüfen und freigebenKlären von Kunden- und Lieferantenreklamationen

Ihre Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit technischem Verständnis bzw. Berufserfahrungen im technischen Umfeld von Vorteil
• Erfahrung im Umgang mit Salesforce wünschenswert
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Hohes Maß an Serviceorientierung

Was wir Ihnen bieten

• Unsere Kultur: Eine kollegiale Atmosphäre in einem internationalen Konzernumfeld
• Ihre Vergütung: Leistungsgerecht und marktkonform
• Ihre Arbeitszeit: 35 Stunden mit 30 Tagen Urlaub
• Ihr Arbeitsort: Mobil, flexibel und beim Kunden vor Ort
• Ihre Ausstattung: Moderne IT-Ausstattung
• Ihre Karriere: Johnson Controls steht für den Fortschritt und unterstützt IHRE Karriere mit ganz speziell auf SIE ausgerichteten Karriereplänen
• Ihre Weiterbildung: Neue Produktlösungen und zukunftsweisende Technologien wecken auch ihr Interesse? Wir bieten ihnen die Möglichkeit der Erweiterung ihrer Kenntnisse auf fachlicher Ebene
• Ihre Benefits: Nutzen Sie interessante Angebote von Corporate Benefits, gerne unterstützt Johnson Controls auch Ihre ehrenamtlichen Tätigkeiten

Johnson Controls: Enhancing the Intelligence of Buildings Your buildings have a purpose. They are places for people to live or work. Facilities for learning or healing. Venues for entertainment and shopping. Sites for the specialized storage of tangible goods or mission-critical data. Your buildings have a huge variety of functions; they are central to your mission. This is where Johnson Controls comes in, helping drive the outcomes that matter most. Through a full range of systems and digital solutions, we make your buildings smarter. A smarter building is safer, more comfortable, more efficient, and, ultimately, more sustainable. Most important, smarter buildings let you focus more intensely on your unique mission. Better for your people. Better for your bottom line. Better for the planet. At Johnson Controls, we’ve been making buildings smarter since 1885, and our capabilities, depth of innovation experience, and global reach have been growing ever since. Today, we offer the world’s largest portfolio of building products, technologies, software, and services; we put that portfolio to work to transform the environments where people live, work, learn and play.