Ingeniero de soporte de TI

Bullhost Cloud Services; La Coruña; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Una empresa de soluciones IT en Galicia busca un Coordinador de Soporte Técnico. Serás responsable de garantizar la estabilidad de los servicios, resolver incidencias complejas y liderar proyectos de mejora en la infraestructura IT. Se requieren conocimientos sólidos en sistemas Windows, Active Directory y herramientas de Microsoft 365. Ofrecemos un entorno de trabajo en crecimiento con oportunidades de desarrollo profesional.

Leistungen

Oportunidades de crecimiento

Plan de carrera definido

Beneficios adicionales a concretar

Qualifikationen

• Sólida experiencia en Windows 10/11, Active Directory, GPO, DNS/DHCP.
• Dominio de Microsoft 365 y gestión de usuarios.
• Experiencia en virtualización y administración de sistemas.
• Conocimientos de seguridad endpoint y EDR.

Aufgaben

• Coordinar y apoyar al equipo de soporte técnico.
• Resolver incidencias complejas de sistemas y usuarios.
• Administrar políticas en Active Directory y Microsoft 365.
• Gestionar operativas en Intune y SharePoint Online.

Kenntnisse

Windows 10 / 11

Active Directory

Microsoft 365

Exchange Online

Teams

Intune

SharePoint

virtualización (VMware / Hyper-V)

PowerShell

diagnóstico de rendimiento

Jobbeschreibung

🎯 Tu misión

Serás responsable de coordinar y ejecutar las tareas de soporte técnico, garantizando la estabilidad de los servicios, la atención a los usuarios y la resolución de incidencias de nivel avanzado. Además, participarás y liderarás proyectos de mejora, implantación y evolución de la infraestructura IT de clientes , trabajando junto a otros equipos para mantener entornos modernos, seguros y eficientes.

🛠️ Principales responsabilidades

• Coordinar y apoyar al equipo de soporte técnico.
• Resolver incidencias complejas de sistemas y usuarios.
• Administrar equipos, usuarios y políticas en Active Directory y Microsoft 365.
• Gestionar Intune, Exchange Online, Teams y SharePoint Online.
• Supervisar actualizaciones, despliegues y mantenimiento de equipos.
• Colaborar en la gestión de infraestructura virtual (VMware / Hyper‑V).
• Coordinar acciones con otros equipos técnicos para resolver incidencias.
• Mantener actualizado el inventario, la documentación y las configuraciones.

💡 Requisitos técnicos

• Experiencia sólida con Windows 10 / 11, Active Directory, GPO, DNS / DHCP.
• Dominio de Microsoft 365, Exchange Online, Teams, Intune y SharePoint.
• Conocimientos de redes LAN / WAN, VPN, VLAN, WiFi, routing y switching básico.
• Experiencia en virtualización (VMware / Hyper‑V).
• Conocimientos de backup y restauración de datos.
• Conocimientos de PowerShell y automatización.
• Conocimientos de seguridad endpoint, EDR y políticas de acceso.
• Experiencia en diagnóstico de rendimiento y conectividad.

🧩 Competencias clave

• Liderazgo técnico y capacidad de coordinación.
• Comunicación clara y efectiva.
• Capacidad resolutiva y análisis técnico.
• Organización y orientación a resultados.
• Trabajo bajo presión y gestión de prioridades.

🌐 Sobre Bullhost

En Bullhost somos una compañía en crecimiento dedicada a ofrecer soluciones IT, servicios cloud y gestión integral de infraestructuras tecnológicas. Apostamos por la innovación, la mejora continua y la excelencia técnica como pilares de nuestro trabajo diario.

🔹 Qué ofrecemos

• Incorporación a una empresa en plena expansión dentro del sector de la ciberseguridad.
• Participación activa en la estrategia de negocio.
• Plan de carrera definido y oportunidades de crecimiento real.
• Beneficios adicionales a concretar.
• Rango salarial a convenir según perfil.

📩 Si te identificas con este reto y quieres formar parte de un proyecto emergente con gran proyección, estaremos encantados de conocerte.