E-Commerce Manager / Online-Shop-Administrator (m/w/d)

Arbeitsagentur; Detmold; Hybrid; EUR 42.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Teilweise mobiles Arbeiten

35 oder 40 Stunden pro Woche

Mitarbeiterrabatte in unseren Shops

30 Tage Urlaub

Zusammenfassung

Die Arbeitsagentur sucht eine/n E-Commerce Manager / Online-Shop-Administrator (m/w/d) zur eigenverantwortlichen Pflege unserer drei Shops. Du betreust Shopify und WooCommerce, legst Produkte an, optimierst Texte und Bilder, verwaltest Inhalte und bist Ansprechpartner für Kundenanliegen.

Du bringst mehrjährige Erfahrung in E-Commerce mit, idealerweise eine kaufmännische Ausbildung, und verfügst über gute Deutschkenntnisse sowie SEO-Grundkenntnisse.

Qualifikationen

• Mehrjährige praktische Erfahrung mit Shopify und WooCommerce – das setzen wir voraus.
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau im E-Commerce, oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sicheres Gespür für Produktpräsentation, Texte und Bildsprache
• Grundkenntnisse in SEO, Newsletter-Tools und gängigen Marketingkanälen sind von Vorteil
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise – auch wenn mehrere Shops parallel laufen
• Freundlicher und lösungsorientierter Umgang mit Kundinnen und Kunden
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

• Komplette Pflege unserer drei Online-Shops (Shopify und WooCommerce)
• Artikel anlegen und pflegen: Produkttexte, Bilder, Varianten, Preise und SEO-Grundlagen
• Warenbestandskontrolle in Abstimmung mit Logistik und Einkauf
• Aktionen planen und umsetzen: Rabattaktionen, saisonale Kampagnen, Gutscheine, Newsletter-Anlässe
• Blogbeiträge und Content einstellen, Landingpages pflegen
• Kundenservice: E-Mail-Anfragen, Retouren, Reklamationen und Bestellprobleme
• Betreuung von Apps und Plugins für einen reibungslosen Shopbetrieb
• Shop-Kennzahlen im Blick behalten und Ideen zur Verbesserung von Conversion und Kundenerlebnis einbringen

Kenntnisse

Shopify

WooCommerce

Kaufmännische Ausbildung

Produktpräsentation

SEO

Newsletter-Tools

Marketingkanäle

Selbstständige Arbeitsweise

Kundendienst

Ausbildung

Kaufmann/-frau im E-Commerce

Tools

Shopify

WooCommerce

Jobbeschreibung

E-Commerce Manager / Online-Shop-Administrator (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Komplette Pflege unserer drei Online-Shops (Shopify und WooCommerce)
• Artikel anlegen und pflegen: Produkttexte, Bilder, Varianten, Preise und SEO-Grundlagen
• Warenbestandskontrolle in Abstimmung mit Logistik und Einkauf
• Aktionen planen und umsetzen: Rabattaktionen, saisonale Kampagnen, Gutscheine, Newsletter-Anlässe
• Blogbeiträge und Content einstellen, Landingpages pflegen
• Kundenservice: E-Mail-Anfragen, Retouren, Reklamationen und Bestellprobleme
• Betreuung von Apps und Plugins für einen reibungslosen Shopbetrieb
• Shop-Kennzahlen im Blick behalten und Ideen zur Verbesserung von Conversion und Kundenerlebnis einbringen

Das bringst du mit

• Mehrjährige praktische Erfahrung mit Shopify und WooCommerce – das setzen wir voraus
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau im E-Commerce, oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sicheres Gespür für Produktpräsentation, Texte und Bildsprache
• Grundkenntnisse in SEO, Newsletter-Tools und gängigen Marketingkanälen sind von Vorteil
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise – auch wenn mehrere Shops parallel laufen
• Freundlicher und lösungsorientierter Umgang mit Kundinnen und Kunden
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir dir

• Eine abwechslungsreiche, eigenverantwortliche Position mit echtem Gestaltungsspielraum
• Teilweise mobiles Arbeiten
• 35 oder 40 Stunden pro Woche – je nachdem, was zu dir passt
• Eine angemessene Vergütung und eine langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmensverbund
• Mitarbeiterrabatte in unseren Shops
• 30 Tage Urlaub und JobRad
• Gründliche Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein familiäres Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Einen modernen Arbeitsplatz an unserem Standort in Detmold oder Hannover, je nach Wohnort