E-Commerce Manager (m/w/d) CRM, Content & SEO

L. Stroetmann Unternehmensgruppe

Amelsbüren

Hybrid

EUR 42,000 - 64,000

Full time

13 days ago

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

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Benefits offered by this job

30 Urlaubstage

Attraktive Vergütung

Aus- und Weiterbildung

Betriebliche Altersvorsorge

FirmenLaptop

Home-Office

Hunde geduldet

JobRad

Mitarbeiterrabatte

Obstkorb

Parkplatz

Sport- und Fitnessangebote

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Job summary

Stroetmann Tiernahrung GmbH & Co. KG in Nordrhein-Westfalen sucht eine erfahrene CRM-/Online-Marketing-Fachkraft, die den Aufbau von Newsletter, E-Mail-Automatisierung und Kundenbindung verantwortet.

Sie arbeiten eng mit E-Commerce, Shopware-Entwicklung und Performance Marketing zusammen, entwickeln Content-Strategien, steuern Keyword-Themen und SEO-Maßnahmen, analysieren Wiederkaufsquoten und Käuferwerte und setzen eigene Ideen hands-on um.

Qualifications

Aufbau von CRM-Systemen und Automatisierungserfahrung im Onlinehandel.
Erfahrung mit Newsletter-Planung, Segmentierung und Kundensegmentierung.
Fundierte Kenntnisse in Keyword-Recherche, Onpage-Optimierung und technischer SEO.
Analytische Auswertung von Wiederkaufsraten und Kundenwerten erforderlich.

Responsibilities

CRM & Automatisierung: Systemauswahl, Implementierung und Segmentierung in Zusammenarbeit mit Shopware-Entwicklern.
Newsletter & Kundenbindung: Planung, Versand und Automatisierung von Willkommens-, Warenkorb- und Reaktivierungs-Serien.
Content & SEO: Strategische Content-Planung, Redaktionsplanung, Keyword-Strategie und Onpage-Optimierung.
Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit E-Commerce, Shopware-Entwicklung und Performance Marketing.
Analyse & Optimierung: Auswertung von KPIs und Bereitstellung von Zielgruppen für Performance Marketing.

Skills

CRM-Aufbau

E-Mail-Marketing

Kundenbindung

Content-Strategie

SEO-Grundlagen

Analytische Fähigkeiten

Tools

Shopware

Google Analytics

Search Console

Power BI

Excel

Job description

Bei Stroetmann Tiernahrung dreht sich alles um Futter und Zubehör für Haus- und Wildtiere. Als Großhändler beliefern wir den Fachhandel in ganz Deutschland. Mit unseren eigenen Onlineshops verkaufen wir direkt an Tierhalter: Tiergarten.de mit einem breiten Markensortiment sowie elles-wildvogelfutter.de und Primox.de für unsere Eigenmarken.

Unser Onlinegeschäft wächst schnell. Was uns bisher fehlt, ist die direkte Beziehung zu unseren Kunden: Wir haben noch keinen Newsletter und kein CRM. Genau das bauen wir jetzt auf, zusammen mit starken Inhalten und Sichtbarkeit in der Suche. Ein Team oder eine Agentur im Hintergrund gibt es dafür nicht: Du baust es selbst.

Das erwartet dich:

CRM & Automatisierung: Auswahl und Einführung des Systems in Zusammenarbeit mit unserem Shopware-Entwickler sowie Aufbau rechtskonformer Anmeldeprozesse und relevanter Kundensegmente.
Newsletter & Kundenbindung: Planung und Versand regelmäßiger Newsletter sowie automatisierter Strecken (Willkommen, Warenkorbabbruch, Nachkauf, Bewertungen und Reaktivierung).
Content & SEO: Entwicklung der Content-Strategie und Redaktionsplanung für Ratgeber, Kategorien und Produkttexte sowie Steuerung von Keyword-Strategie, Onpage-Optimierung und technischem SEO.
Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit E-Commerce, Shopware-Entwicklung und Performance Marketing.
Analyse & Optimierung: Auswertung von Wiederkaufrate, Kundenwert und Kanalumsätzen sowie Bereitstellung relevanter Zielgruppen für das Performance Marketing.

Das solltest du mitbringen:

Du hast CRM bereits aufgebaut und nicht nur betrieben. Du denkst in Kundenbeziehungen und Deckungsbeiträgen statt nur in Öffnungsraten und kannst Inhalte selbst erstellen.
CRM & E-Mail-Marketing: Mehrjährige Erfahrung im Onlinehandel, sicherer Umgang mit CRM-Tools, Automatisierungen, Segmentierung und Kundenbindungsprogrammen.
Content & SEO: Fundierte Kenntnisse in Keyword-Recherche, Onpage-Optimierung und technischem SEO sowie Erfahrung in der Content-Planung und ein gutes Gespür für Texte.
Analyse & Tools: Erfahrung mit Wiederkaufraten, Kohortenanalysen und Kundenwert sowie sichere Excel- oder Power-BI-Kenntnisse.
Recht & Umsetzung: Kenntnisse in DSGVO, Double-Opt-in und Einwilligungen. Du arbeitest hands-on und setzt Automatisierungen, Mailings, Texte und Auswertungen selbst um.
Sprachkenntnisse: Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift.

Von Vorteil sind: