Duales Studium oder studentische Aushilfe im Hausnotruf (m/w/d)

Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.; Koblenz; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Part time

Job summary

Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. in Koblenz bietet eine duale Studienstelle bzw. studentische Aushilfe im Hausnotruf an.

Sie sind die erste Anlaufstelle für Kunden, koordinieren Störungsmeldungen am Telefon und unterstützen bei der Vorbereitung sowie Nachbereitung der Abrechnungen. Sie lernen die Pflege von Kundendaten, arbeiten mit der internen Buchhaltung und der Notrufzentrale zusammen, betreuen Neukunden und begleiten den Aufbau von Hausnotrufgeräten vor Ort; eine gründliche Einarbeitung

Qualifications

• Sie verfügen über eine Hochschulzugangsberechtigung.
• Sie sind Student oder streben ein Studium im Gesundheitsmanagement oder Gesundheits- und Sozialmanagement an.
• Sie verfügen über sehr gutes sprachliches und schriftliches Ausdrucksvermögen.
• Sie besitzen Führerschein der Klasse B.
• Technikaffinität und Organisationstalent runden Ihre Qualifikation ab.

Responsibilities

• Sie sind erste Anlaufstelle für unsere Kunden am Telefon und bei Fragen oder Störungsmeldungen.
• Sie betreuen Neukunden und Bestandskunden für Notrufdienste.
• Sie verantworten Aufbau und Beratung des Hausnotrufsystems vor Ort.
• Sie beheben Störungen und technische Schwierigkeiten.
• Sie unterstützen bei der Vorbereitung und Nachbereitung der monatlichen Abrechnungsläufe.

Skills

Sprachliches Ausdrucksvermögen

Organisationstalent

Technikaffinität

Führerschein Klasse B

Education

Hochschulzugangsberechtigung

Gesundheitsmanagement-Studium

Job description

Das erwartet Sie

• Als Dualer Student/ Duale Studentin oder studentische Aushilfe im Hausnotruf (m/w/d) sind Sie wesentlicher Bestandteil unseres Teams.
• Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden - egal ob bei Fragen oder Störungsmeldungen, sie behalten am Telefon stets den Überblick.
• Mit Ihrem Blick fürs Detail steuern Sie die vorbereitenden Tätigkeiten sowie die Nachbereitung der monatlichen Abrechnungsläufe.
• Gemeinsam bauen wir Ihre Expertise aus: Sie erlernen bei uns die strukturierte Pflege unserer Kundendaten und die Aufbereitung von Verträgen.
• Sie sind Schnittstelle zur internen Buchhaltung und zur Notrufzentrale.
• Sie verantworten die Neukundenakquise und betreuen Bestandskunden für Notrufdienste.
• Sie sind verantwortlich für die Beratung und Durchführung des Aufbaus von Hausnotrufgeräten vor Ort.
• Sie beheben Störungen und technische Schwierigkeiten.
• Gut geschult in den Einsatz: Im Rahmen Ihrer Einarbeitung legen Sie erfolgreich die Prüfung zum Sanitätshelfer ab und unterstützen unser Team im Einsatzdienst.

Das zeichnet Sie aus

• Sie verfügen über eine Hochschulzugangsberechtigung.
• Sie sind Student/Studentin oder streben ein Studium in den Studiengängen Gesundheitsmanagement, Gesundheits- und Sozialmanagement oder einem vergleichbaren Studiengang an.
• Sie verfügen über ein sehr gutes sprachliches und schriftliches Ausdrucksvermögen.
• Sie haben einen Führerschein der Klasse B.
• Sie überzeugen durch Ihre Technikaffinität und Ihr Organisationstalent.

Ihr Einsatzort

Der Regionalverband Mittelrhein erstreckt sich über das Gebiet des nördlichen Rheinland-Pfalz. An unseren Standorten Koblenz, Höhr-Grenzhausen, Bad Breisig und Liesenich bieten wir ein breit angelegtes Dienstleistungsspektrum an. Wir helfen Menschen in allen Lebenslagen: Wir leisten Bevölkerungsschutz, arbeiten im Rettungsdienst und Krankentransport, betreuen und pflegen ältere Menschen sowie Kranke und Menschen mit eingeschränkter Mobilität. Wir bieten außerdem Hausnotruf an und engagieren uns in der Jugendarbeit. Rund 20 ehrenamtliche und 200 hauptamtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in unserem Verband arbeiten täglich daran, die Lebenssituationen von Menschen, die unsere Hilfe brauchen, zu verbessern. So sind es nicht nur die zeitgemäßen Mittel und mehr als 50 Jahre Erfahrung, die die Johanniter zu einer der größten Hilfsorganisationen Europas gemacht haben, sondern die Menschen, die sich engagieren und so unsere Arbeit ermöglichen. In unserer Regionalgeschäftsstelle in Koblenz liegen unsere Schwerpunkte auf den Bereichen Kinder- und Jugendhilfe und Notrufdienste. Hier helfen wir aus Liebe zum Leben!

Das sollten Sie noch wissen

Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.

Wer wir sind

Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere