Dualer Master mit der SIBE: Junior KI-Referent im Bereich HR-Operations (m/w/d)

Allianz; Unterföhring; Hybrid; EUR 6.700 - 11.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Fahrtkostenzuschuss 30,00 € monatlich

Mittagessenszuschuss in Mitarbeitenden

Zusammenfassung

Allianz sucht als Junior KI-Referent im Bereich HR-Operations (m/w/d) tatkräftige Unterstützung beim Ausbau des HR-Chatbots und der Optimierung der Datenqualität anhand negatives Feedbacks. Sie arbeiten eng mit Fachbereichen zusammen, gestalten Inhalte und pflegen HR-relevante Inhalte über verschiedene Plattformen.

Es erwartet Sie ein hybrides Arbeitsmodell, spannende Weiterbildungsmöglichkeiten und ein interdisziplinäres Umfeld in einem weltweit führenden Versicherungsunternehmen der

Qualifikationen

• Bachelorabschluss in Wirtschafts- oder Kommunikationswissenschaften bevorzugt.
• Schwerpunkt idealerweise in Wirtschaftsinformatik, Personalmanagement oder Prozessmanagement.
• Verständnis für Prozessabläufe und Qualitätsmanagement; erste Erfahrungen mit CMS, Portallösungen oder KI-Chatbots.
• Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen, selbständig zu arbeiten und Prozesse weiterzuentwickeln.
• Offenheit für kreative Lösungen und zukunftsweisende Technologien wie KI bzw. internes ChatGPT.

Aufgaben

• Ausbau des HR Chatbots unterstützen.
• Negatives User Feedback evaluieren und Qualitätsverbesserungen umsetzen.
• Kommunikation mit Kundengesellschaften und Stakeholdern bei Verbesserungen.
• Redaktionelle Pflege, Strukturierung und Aktualität von HR-Inhalten über digitale Plattformen.

Kenntnisse

Prozessverständnis

Verantwortung übernehmen

Selbstständiges Arbeiten

Kreative Lösungsansätze

Ausbildung

Bachelorabschluss in Wirtschafts- oder Kommunikationswissenschaften

Tools

Content Management Systeme

Portallösungen

KI-Chatbots

Jobbeschreibung

Willkommen bei der Allianz

Für unseren modernen und innovativen Standort Unterföhring suchen wir einen Steinbeis-Studenten (m/w/d) im Bereich HR-Chatbot. Das Aufgabengebiet des Fachbereichs HR Operations@APAS umfasst alle Themen rund um das Personal – Von der telefonischen Beratung durch die Personal-Direktberatung, das Service Now Portal, über die Gehaltsabrechnung, Personal-Administration, bis hin zu Arbeits- und Sozialversicherungsthemen. Du übernimmst eine zentrale Rolle bei der Weiterentwicklung eines HR-Chatbots – insbesondere bei der systematischen Analyse von negativem User Feedback und der gezielten Verbesserung der zugrunde liegenden Datenqualität. Außerdem koordinierst und kommunizierst du diese Themen mit vielfältigen Ansprechpartnern aus unterschiedlichen Fachbereichen und Hierarchieebenen.

Neben spannenden Themen und einem kollegialen Miteinander fördern und fordern wir Dich und Deine Entwicklung. Während der Tätigkeit in unserem Team absolvierst du ein zweijähriges, berufsintegriertes Master-Studium an der School of International Business and Entrepreneurship (SIBE), der Graduate School für Leadership & Management der Steinbeis-Hochschule.

Weitere Informationen zu den Studienprogrammen und -inhalten findest du hier: Programme – SIBE | Steinbeis-Hochschule

Bitte beachte, dass ein erfolgreicher Abschluss eines Assessment Centers Voraussetzung für die Aufnahme in das Programm ist. Wir wünschen Dir viel Erfolg bei den nächsten Schritten!

Das erwartet Dich bei uns als Junior KI-Referent im Bereich HR-Operations (m/w/d)

• Ausbau HR Chatbot: Du unterstützt das Projektteam beim weiteren Ausbau des HR-Chatbots.
• Negatives User Feedback: Beim implementierten HR Chatbot evaluierst du negatives User Feedback und setzt in Abstimmung mit fachlichen Ansprechpartnern Qualitätsverbesserungen um.
• Kommunikation mit Kundengesellschaften: Du erstellst im Bedarfsfall Kommunikationsinhalte in Abstimmung mit relevanten Stakeholdern und informierst über Verbesserungen.
• Content Management: Du verantwortest die redaktionelle Pflege, Strukturierung und Aktualität von HR-relevanten Inhalten über verschiedene digitale Plattformen hinweg.

Das bringst Du mit als Junior KI-Referent im Bereich HR-Operations (m/w/d)

• Ein erstes erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium, vorzugsweise eines wirtschafts- oder kommunikationswissenschaftlichen Studiengangs von Vorteil.
• Dein bisheriger Studienschwerpunkt liegt idealerweise im Bereich Wirtschaftsinformatik, Personalmanagement, Prozessmanagement oder vergleichbare Studienrichtung.
• Du hast ein grundlegendes Verständnis für Prozessabläufe und Qualitätsmanagement (idealerweise erste Berührungspunkte mit ISO-Standards) sowie erste Erfahrungen mit Content Management Systemen, Portallösungen oder KI-Chatbots.
• Du hast Lust darauf, Verantwortung zu übernehmen, selbständig agieren und Prozesse weiterzuentwickeln.
• Offenheit für kreative und innovative Lösungen sowie Freude am Umgang mit zukunftsweisenden Technologien wie Künstliche Intelligenz oder internes ChatGPT.

Gesundheit & Wohlbefinden

Zahlreiche Sport- und Gesundheitsangebote sowie Präventionsmaßnahmen legen den Grundstein für deine körperliche und mentale Gesundheit.

Vergütung

Neben einer attraktiven Vergütung erwartet dich ein monatlicher Fahrtkostenzuschuss in Höhe von 30,00 € sowie ein täglicher Mittagessenszuschuss in unseren hervorragenden Mitarbeitendenrestaurants.

Zeit & Flexibilität

Mit unserem Modell „Neues Arbeiten“ können Beruf und Privatleben noch besser vereinbart werden. Wir arbeiten flexibel, hybrid, mobil und vor Ort.

Karriereentwicklung

Umfassende Bildungsmöglichkeiten in Form von Schulungen sowie Zugang zu LinkedIn Learning oder Degreed ermöglichen eine kontinuierliche Weiterentwicklung.

Eine vollständige Übersicht darüber, was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, findest du unter careers.allianz.com/benefits.

Besetzungstermin: schnellstmöglich

Bei technischen und fachlichen Fragen stehen Dir die Kollegen:innen vom [e-mail] zur Verfügung.

Hinweis: Die Allianz in Deutschland hat ein internes Rekrutierungsteam, das sich auf die direkte Suche nach hervorragenden Kandidat:innen konzentriert. Es werden keine unaufgeforderten Bewerbungen von Vermittlungsagenturen oder Personalvermittlungsfirmen akzeptiert.

Seit 1890 setzt sich die Allianz als weltweit führender Versicherer, Finanzdienstleister und Vermögensverwalter für die Sicherheit unserer Kund:innen und Mitarbeitenden ein. Darüber hinaus sind wir ein ausgezeichneter Arbeitgeber: 2025 wurde die Allianz in Deutschland Preisträger bei Great Place to Work „Deutschlands Beste Arbeitgeber“. Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen, und gemeinsam schaffen wir eine bessere Lebenswelt und Zukunft für uns und unsere Kund:innen.

Die Allianz ONE –Business Solutions GmbH trägt mit ihren Dienstleistungen zum nachhaltigen und wirtschaftlichen Erfolg der Allianz Gruppe bei. Werde Teil eines Teams, auf das sich über 10.000 Kolleg:innen jeden Tag verlassen können. Let’s care for tomorrow.

Was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, erfährst Du unter https://careers.allianz.com.

Die Allianz Gruppe ist eines der weltweit führenden Versicherungs- und Vermögensverwaltungsunternehmen. Wir kümmern uns um unsere Mitarbeitenden, ihre Ziele, Träume und Herausforderungen und machen uns dadurch zu einem einzigartigen Arbeitgeber. Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem sich jeder unterstützt fühlt und das Selbstvertrauen hat, Neues zu entdecken, sich zu entwickeln und eine bessere Zukunft zu gestalten, für unsere Kundinnen und Kunden und die Welt um uns herum.

Bei der Allianz stehen wir für Zusammenhalt: Wir glauben, dass eine geeinte Welt eine zukunftsfähige Welt ist, und setzen uns konsequent für Chancengleichheit für alle ein. Die Grundlage dafür ist unser inklusiver Arbeitsplatz, an dem sowohl Mensch als auch Leistung zählen und eine Kultur gepflegt wird, die auf Integrität, Fairness, Inklusion und Vertrauen basiert.

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller ethnischen und kulturellen Hintergründe, Altersgruppen, Geschlechter, Nationalitäten, Religionen, sozialen Herkünfte, Menschen mit oder ohne Behinderung sowie unterschiedlicher sexueller Orientierung und anderer durch lokale Gesetze und Vorschriften geschützter Merkmale.

Join us. Let's care for tomorrow.