Disponent (Montagedisposition) (m/w/d)

Fischbach Gruppe; Gelsenkirchen; On-site; EUR 45,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Überdurchschnittliche Vergütung mit Zusatzleistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebssport und Teamevents

Job summary

Ein führendes Unternehmen in Nordrhein-Westfalen sucht einen Koordinator für Service-Techniker. Die Rolle umfasst Einsatzplanung, Kommunikation mit Kunden und die Pflege von IT-Systemen. Gesucht werden Bewerber mit abgeschlossener kaufmännischer oder technischer Ausbildung, idealerweise mit Berufserfahrung in der Disposition. Exzellente Einsatzmöglichkeiten und ein unbefristeter Arbeitsvertrag werden geboten. Bewerbungen sind erbeten unter [e-mail].

Qualifications

• Berufserfahrung in Disposition oder Kundenservice von Vorteil.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.
• Interesse an der Einarbeitung in neue Sachverhalte.

Responsibilities

• Einsatzplanung und Tourenkoordination der Service-Techniker.
• Terminabstimmung mit Kunden und Auftraggebern.
• Verantwortung für die Materialbestellung und -rückfluss.

Skills

Organisationsfähigkeiten

Kommunikationsfähigkeiten

Belastbarkeit

Teamfähigkeit

IT-Affinität

Lösungsorientierte Arbeitsweise

Kundenorientierung

Education

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

MS Office

Dispositionstools/SAP

Job description

Du kannst mehr als andere? Wir auch!

Ihre Aufgaben

• Einsatzplanung und Tourenkoordination der Service-Techniker
• Terminabstimmung mit Kunden, Hausverwaltungen und Auftraggebern
• Erfassung, Priorisierung und Nachverfolgung von Serviceaufträgen
• Kommunikation mit Technikern, Innendienst und weiteren Schnittstellen
• Pflege der Einsatz- und Kundendaten in den IT-Systemen
• Unterstützung bei Reklamationsbearbeitung und Störungsmeldungen
• Erstellung von Auswertungen und Reports (z. B. Auftragsstatus)
• Verantwortung für die Materialbestellung und Nachalten des Materialrückflusses
• Bearbeitung von Schadensfällen und Mitarbeit bei der Inventur

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Berufserfahrung in Disposition, Einsatzplanung oder Kundenservice von Vorteil
• Gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• IT-Affinität (MS Office, idealerweise Dispositionstools/SAP)
• Kunden- und serviceorientiertes Auftreten
• Belastbarkeit und Teamfähigkeit
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Interesse an der Einarbeitung in neue Sachverhalte
• Führerschein Klasse B

Wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Überdurchschnittliche Vergütung mit Zusatzleistungen
• Hervorragende Entwicklungschancen in einer wachsenden Unternehmensgruppe
• Moderne Arbeitsgeräte und Werkzeuge
• Hochwertige Arbeitskleidung von Engelbert Strauss
• Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung
• Betriebssport (z. B. im betriebseigenen Fitnessstudio) und Teamevents
• Arbeiten auf Augenhöhe mit flachen Hierarchien

Kontakt

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige elektronische Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an: [e-mail]
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter [e-mail] zur Verfügung.