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Minimax GmbH sucht Sie als Disponent (m/w/d) am Standort Bielefeld, um Service-, Wartungs- und Störungseinsätze erfolgreich zu planen und abzuwickeln. Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Servicetechnikern und internen Fachabteilungen.
Zu Ihren Aufgaben gehören die Terminplanung, Priorisierung von Aufträgen, Datenpflege in ERP-Systemen und die Unterstützung der Rechnungsvorbereitung. Sie arbeiten strukturiert, lösungsorientiert und kommunikationsstark.
Ein Job, der Leben, Werte und die Umwelt schützt? Den finden Sie bei uns! Minimax gehört zu den Marktführern im Brandschutz und steht in der Branche weltweit für innovative Technologien und exzellente Forschung. Arbeiten Sie gemeinsam mit uns als Disponent (m/w/d) an einer sichereren Welt. In dieser Position sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Servicetechnikern und internen Fachabteilungen und sorgen dafür, dass Serviceeinsätze effizient geplant sowie kundenorientiert durchgeführt werden. Jetzt an unserem Standort Bielefeld durchstarten!
Als zentrale Ansprechperson planen, koordinieren und disponieren Sie Service-, Wartungs- und Störungseinsätze und sorgen für eine reibungslose Einsatzabwicklung. In enger Abstimmung mit Kunden, Servicetechnikern, der Serviceleitung sowie angrenzenden Fachabteilungen koordinieren Sie Termine und gewährleisten einen effizienten Informationsfluss. Unter Berücksichtigung von Prioritäten, Qualifikationen und regionalen Einsatzgebieten steuern und überwachen Sie die Einsatzplanung und stellen eine optimale Auslastung der Servicekapazitäten sicher. Eingehende Serviceanfragen und Störungsmeldungen bearbeiten Sie professionell und pflegen sowie aktualisieren die relevanten Einsatz- und Kundendaten in den eingesetzten ERP- und Servicemanagementsystemen. Darüber hinaus verfolgen Sie offene Serviceaufträge nach, unterstützen bei der Rechnungsvorbereitung und wirken aktiv an der kontinuierlichen Optimierung interner Serviceprozesse mit.
Minimax GmbH ist Teil der global agierenden Minimax Viking Gruppe mit aktuell rund 10.800 Mitarbeitern sowie einem Jahresumsatz von über 2,7 Milliarden Euro. Die Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Bad Oldesloe ist eines der größten Brandschutzunternehmen der Welt und unterhält eigene Forschungs-, Entwicklungs- und Fertigungsstätten.
Sie möchten es genau wissen? Auf www.mit-sicherheit-minimax.de finden Sie alles rund um Minimax als Arbeitgeber - unsere Standorte, Benefits und Ihr zukünftiges Team.
Diese Stellenanzeige richtet sich an alle Personen (m/w/d), unabhängig von der sozialen und/oder ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der Religion, der Weltanschauung, einer Behinderung, des Alters, der sexuellen Identität und/oder Orientierung, die Teil der Minimax Viking Familie werden möchten.
Minimax GmbH | Industriestraße 10/12 | 23840 Bad Oldesloe | Deutschland | www.minimax.com
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