Disponent:in Leitstelle

Deutsche Bahn; München; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

16 Freifahrten pro Jahr

DB Job-Ticket

Mitarbeiterrabatte

betriebliche Altersvorsorge

Job summary

DB Fernverkehr AG in München sucht eine/n Disponent:in Leitstelle (w/m/d) zur verantwortlichen Bereitstellung der Fernverkehrszüge. Sie koordinieren Dispositionsprozesse, arbeiten eng mit Instandhaltung und Flottenmanagement zusammen und finden effiziente Lösungen auch in Konfliktsituationen.

Sie verfügen idealerweise über ein Hochschulstudium in Logistik oder eine kaufmännische Ausbildung, sind kommunikationsstark und bereit für Schichtdienst, inkl. Nacht- und Wochenenddiensten.

Qualifications

• Kommunikationsstärke auch in stressigen Situationen.
• Gute organisatorische Fähigkeiten und Planungsvermögen.
• Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft.

Responsibilities

• Sicherstellen der planmäßigen, pünktlichen Bereitstellung der Fernverkehrszüge.
• Überwachung und Koordination der Zugbereitstellungen zur Kundenzufriedenheit.
• Erkennung von Unregelmäßigkeiten, Dokumentation und Einleitung von Abhilfemaßnahmen.
• Enge Abstimmung mit Instandhaltung, Flottenmanagement und Schnittstellen.
• Zielorientierte Lösungen auch in Konfliktsituationen und Regelgeschäft.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Belastbarkeit

Kundenorientierung

Education

Hochschulstudium Betriebswirt:in Logistik

Berufsausbildung Industriekaufmann/Speditionskaufmann

Tools

MS Office 365

Job description

Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren möchten. Während der Einarbeitung bekommst du relevante Fachkenntnisse vermittelt und arbeitest im Team auf Augenhöhe mit deinen Kolleg:innen.

Aufgaben

In der Bereitstellung bist du für die reibungslose Disposition der Züge verantwortlich. Von dieser Position aus hast du die Möglichkeit, dich intern weiter zu qualifizieren, z. B. als Fachreferent:in.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Disponent:in Leitstelle (w/m/d) bei der DB Fernverkehr AG am Standort München.

Deine Aufgaben:

• Du stellst die planmäßige, pünktliche und qualitätsgerechte Bereitstellung der Fernverkehrszüge unter Beachtung gesetzlicher sowie wirtschaftlicher Rahmenbedingungen sicher
• Um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, verantwortest du die Überwachung und Koordination der Zugbereitstellungen
• Indem du Unregelmäßigkeiten erkennst, dokumentierst und geeignete Maßnahmen zur Behebung einleitest, stellst du ein qualitäts- und prozessgerechtes Störungsmanagement sicher
• Die Zusammenarbeit und enge Abstimmung mit der Instandhaltung, dem Flottenmanagement sowie anderen internen und externen Schnittstellen bestimmen deinen Arbeitstag
• Du gehst auf unterschiedliche Menschen individuell ein und findest souveräne, zielorientierte und schnelle Lösungen, sowohl in Konfliktsituationen als auch im Regelgeschäft

Profil

Dein Profil:

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium zum bzw. : zur Betriebswirt:in mit Schwerpunkt Logistik oder bahnbetrieblicher Ausrichtung, alternativ eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung,z. B.. als Industriekaufmann oder Speditionskaufmann
• Idealerweise besitzt du mehrjährige Berufserfahrung in der Disposition von Fahrzeugen oder arbeitest bereits im Eisenbahnbetrieb, z. B. als Schichtleiter:in, Zugbereitsteller:in, Triebfahrzeugführer:in
• Ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit sowie ein sicheres, verbindliches Auftreten zeichnen dich aus und auch unter Zeitdruck handelst du konzentriert sowie verantwortungsbewusst
• Du bist stets ergebnisorientiert und entwickelst dich gerne weiter, z. B. durch die Teilnahme an Schulungen
• Digitale Kommunikationsmittel wie z. B. Tablets sind dir vertraut und der Umgang mit MS Office 365 gehört zu deinen Kompetenzen
• Die Bereitschaft für Schichtdienst, inklusive Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit, ist für dich selbstverständlich

Das ist uns wichtig:

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Wir bieten

• Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z. B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg. Darüber hinaus gibt es günstige Mitnahmemöglichkeiten für Familie und Freunde.
• Bei uns können alle DB Mitarbeitenden günstig shoppen. Jeden Monat findest du auf dem DB Reisemarkt neue Angebote, wie z. B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
• Wir bieten dir viel, denn du gibst immer 100 Prozent: ein marktübliches Gehaltspaket mit in der Regel unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie viele Extras und eine betriebliche Altersvorsorge.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.