Disponent - Einsatzplanung / Servicetechniker (m/w/d)

StudentJob; Pfungstadt; Vor Ort; EUR 17.000 - 22.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Strukturierte Einarbeitung

Team im Technical Center

Kurze Entscheidungswege

Mitarbeiterfeste & Teamevents

Zusammenfassung

Workwise sucht für das Technical Center in Pfungstadt eine engagierte Disponentin bzw. einen Disponenten für Einsatzplanung und Servicetechnik. Sie planen eigenständig Techniker-Einsätze von Neuinstallation bis Demontage, stimmen Termine telefonisch mit Kundinnen ab und koordinieren Team sowie Material.

Sie bringen Organisationstalent, klare Kommunikation auf Deutsch und technisches Verständnis mit. Flexible Reaktionsfähigkeit bei kurzfristigen Änderungen und flache Hierarchien zeichnen das

Qualifikationen

• Organisationstalent und Übersicht bei mehreren Einsätzen.
• Klare telefonische und schriftliche Kommunikation in Deutsch.
• Fließende Deutschkenntnisse erforderlich.
• Technisches Verständnis zur Einordnung von Einsätzen.
• Flexibilität bei kurzfristigen Änderungen.

Aufgaben

• Eigenständige Planung und Koordination der Techniker-Einsätze von Neuinstallation bis Demontage.
• Terminabstimmung mit Kund:innen und enge Abstimmung mit Team.
• Routen- und Materialplanung mithilfe von MS Office.
• Schnell auf kurzfristige Änderungen reagieren, reibungsloser Ablauf sicherstellen.

Kenntnisse

Organisationstalent

Kommunikation

Deutschkenntnisse

Flexibilität

Technisches Verständnis

Jobbeschreibung

Über das Unternehmen

Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen und schaffen deutschlandweit Sicherheit: Durch Einbruchmeldeanlagen, Baustellenüberwachung, sowie Videotechnik und digitale Schließsysteme. Dabei bieten wir individuelle und maßgeschneiderte Sicherheitslösungen an. Als Fachkraft in der Disposition & Einsatzplanung bist du ein wichtiger Teil unseres Technical Centers. Du planst und koordinierst die Einsätze unserer Techniker und sorgst dafür, dass Termine, Routen und benötigte Materialien aufeinander abgestimmt sind. Dabei stehst du im direkten Austausch mit unseren Kund:innen und Technikern und behältst auch bei kurzfristigen Änderungen den Überblick. Du arbeitest in unserem Team der Einsatzplanung mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien.

Was bieten wir dir?

• Sicherer Start: Du erhältst eine strukturierte Einarbeitung in unsere Abläufe und Systeme, damit du von Anfang an den vollen Überblick hast.


• Teamwork: Dich erwartet ein eingespieltes, kollegiales Team im Technical Center, in dem man sich gegenseitig unterstützt.


• Direkter Draht: Bei uns gibt es kurze Entscheidungswege und einen unkomplizierten Austausch auf Augenhöhe.


• Gemeinsame Erlebnisse: Wir stärken unseren Zusammenhalt durch regelmäßige Mitarbeiterfeste und Team-Veranstaltungen.

Was erwartet dich?

• Du übernimmst die eigenständige Planung und Koordination der Techniker-Einsätze - von der Neuinstallation über die Wartung bis zur Demontage.


• Als zentrale Schnittstelle stimmst Du Termine telefonisch mit unseren Kund:innen ab und stehst im engen Austausch mit dem Techniker-Team sowie internen Kolleg:innen.


• Mithilfe von MS Office planst Du die Routen effizient, prüfst die Materialverfügbarkeit und behältst stets den Überblick über alle laufenden Aufträge.


• Du reagierst flexibel auf kurzfristige Änderungen, wie z.B. Krankheitsfälle, und passt die Einsatzplanung schnell an, um einen reibungslosen Ablauf zu sichern.

Was solltest du mitbringen?

• Du hast Organisationstalent und behältst auch bei mehreren anstehenden Einsätzen den Überblick.


• Du kommunizierst gerne und sicher mit Kund:innen und Kolleg:innen.


• Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse für die telefonische und schriftliche Kommunikation.


• Technisches Verständnis ist von Vorteil, damit du unsere technischen Einsätze gut einordnen und planen kannst.


• Du kannst auch auf kurzfristige Änderungen flexibel reagieren.

Unser Jobangebot Disponent - Einsatzplanung / Servicetechniker (m/w/d)klingt vielversprechend?

Stunden: 32 - 40

Art des Stellenangebotes: Intern

Über den Arbeitgeber

Workwise

Fähigkeiten

• Es ist kein Abschluss erforderlich


• Du beherrscht Deutsch