Director Client Service (mensch)

PHD Germany; Düsseldorf; Hybrid; EUR 60.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Hybrides Arbeitskonzept

32 Urlaubstage

Zusammenfassung

Eine führende Werbeagentur in Düsseldorf sucht einen erfahrenen Mitarbeiter im Client Service. In dieser Rolle verantwortest du die Entwicklung einzigartiger Kommunikationsmaßnahmen für innovative Technologiekunden und leitest dein Team eigenständig. Du musst über mehrjährige Erfahrung in der Mediaplanung verfügen sowie Kenntnisse in Marketing und Generative AI mitbringen. Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitskonzept bieten dir optimale Bedingungen zum Arbeiten. Du wirst Teil einer dynamischen Umgebung mit großer Einflussmöglichkeit.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in Mediaplanung oder Marketing auf Agentur- oder Kundenseite.
• Fundierte Kenntnisse in Marketing, Markt- und Mediaforschung.
• Hohe Affinität für Generative AI und deren Einsatz im Marketing.

Aufgaben

• Entwicklung einzigartiger Kommunikationsmaßnahmen für einen Technologiekunden.
• Leitung, Förderung und Entwicklung deines Teams.
• Steuern von Mediaaktivitäten mit verschiedenen Fachabteilungen.
• Beratung des Kunden im Tagesgeschäft sowie nach Kundenanfragen.

Kenntnisse

Erfahrung in der nationalen Mediaplanung

Kenntnisse in Marketing und Mediaforschung

Affinität für Generative AI

Leitungserfahrung

Analytisches Denken

Organisationstalent

Überzeugende Präsentationen

Englischkenntnisse

Tools

Planungstools

Jobbeschreibung

Willkommen bei PHD,wo Kollaboration, Mut und Kreativität die Grundlagen unserer Unternehmenskultur und deiner eigenen Weiterentwicklung sind.

PHD Intelligence.Connected.

Wir glauben, dass jeder Einzelne durch Wissensaustausch und gegenseitigen Respekt sein volles Potenzial entfalten kann. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns eine Zukunft voller Innovation und Erfolg.

Dein Job im Client Service (9346)

• Du entwickelst einzigartige Kommunikationsmaßnahmen für einen der weltweit innovativsten und einflussreichsten Technologiekunden – von der strategischen Planung bis zur operativen Umsetzung in allen Mediengattungen.
• Dabei bist du zusätzlich für die eigenständige Führung, Förderung und Entwicklung deines Teams zuständig.
• Du steuerst alle integrierten Mediaaktivitäten der verantworteten Kampagnen mit verschiedenen umsetzenden Fachabteilungen.
• Du berätst den Kunden im Tagesgeschäft und verantwortest kundenspezifische Anfragen, Analysen, Präsentationen und Reportings und bist für das Controlling deines Verantwortungsbereichs zuständig.
• In der Betreuung dieses globalen Tech-Vorreiters verantwortest Du mit deinem Team einen medial sehr digital aufgestellten Etat mit unterschiedlichsten Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Unsere strategischen, digitalen und Innovations-Roadmaps sind prall gefüllt und ermöglichen bei hoher Dynamik jede Menge Potenzial zur fachlichen Weiterentwicklung.
• Bei dir laufen alle Fäden zusammen: Du bist für das eigenverantwortliche und selbstständige Kampagnenmanagement zuständig und stehst dabei zwecks Abstimmung im engen Kontakt mit internen Abteilungen, Kunden, Kreativagenturen und Vermarktern.
• Dir fällt noch mehr ein? Perfekt!

Darum du

• Du verfügst über mehrjährige kanalübergreifende, fundierte Erfahrung in der nationalen Mediaplanung oder im Marketing auf Agentur- bzw. Kundenseite.
• Deine Kenntnisse in Marketing, Markt- und Mediaforschung sind ebenso fundiert wie dein Umgang mit den gängigen Planungstools.
• Du bringst eine hohe Affinität für Generative AI und dessen Einsatz und Impact im Marketing mit
• Du hast Leitungserfahrung - dabei bist du Teamplayer und weißt das Beste aus einem vielfältigen Team mit starkem Zusammenhalt herauszuholen.
• Du kannst Wettbewerbs- und Zielgruppenanalysen erstellen sowie integrierte Kommunikationsstrategien entwickeln und hast das Timing dabei stets im Blick.
• Englisch ist für dich kein Problem – weder schriftlich noch mündlich.
• Dein Denken ist analytisch, dein technisches Verständnis ausgeprägt und deine Präsentationen? Ganz einfach: überzeugend!
• Du bist ein Organisationstalent und hältst alle Fäden zusammen?
• Du überzeugst uns einfach: Denn du willst in deinem neuen Traumjob etwas bewegen.

Darum wir

Arbeiten am Puls der Innovation: Du betreust einen Kunden, der die Zukunft der Technologie und Künstlichen Intelligenz maßgeblich mitgestaltet. Hier hast du die Chance, Kommunikationslösungen für Themen zu entwickeln, die die Welt bewegen – und erhältst Einblicke in die spannendsten Entwicklungen der digitalen Transformation.

Innovatives Arbeitsumfeld: Wir schätzen die Erfahrung, die du mitbringst, und bieten dir die Möglichkeit, dein Fachwissen und deine Führungsskills in einem inspirierenden und dynamischen Umfeld einzubringen und zum Erfolg unserer Agentur beizutragen.

Flexible Arbeitszeiten & Hybrid Working: Uns ist ein ausgewogener Lebensstil wichtig. Daher bieten wir nicht nur flexible Arbeitszeiten und Überstundenausgleich, sondern auch ein hybrides Arbeitskonzept mit 60 % mobilem Arbeiten sowie Arbeiten aus dem Ausland.

Projektverantwortung und Impact: Wir glauben, dass jede Person einen Teil zu unserem Erfolg beitragen kann. Bei uns erhältst du die Möglichkeit, wegweisende Projekte und/oder Bereiche eigenverantwortlich zu leiten und zu gestalten und dir so den Weg für eine erfolgreiche Führungskarriere zu ebnen.

Offene Feedbackkultur: Wir glauben an lebenslanges Lernen und unterstützen dich dabei, dein volles Potenzial zu entfalten. Daher pflegen wir eine offene Feedbackkultur, in der konstruktive Rückmeldungen geschätzt werden. Das fördert nicht nur deine persönliche Entwicklung, sondern stärkt auch den Teamgeist.

Urlaub über Branchenschnitt: Bei einer Vollzeitanstellung bieten wir dir 32 Tage Urlaub - 30 Urlaubstage + 2 Sonderurlaubstage zwischen Weihnachten und Neujahr.

Bei uns sind alle willkommen! Unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung. Wir glauben an eine Kultur des Wissensaustauschs und des gegenseitigen Respekts, die auf dem Wohlbefinden jeder einzelnen Person im Team basiert.