Digitalisierungsberater:in (m/w/d)

Arbeitsagentur; Reinfeld; Vor Ort; EUR 50.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Betriebssport- und Fitnessangebote

Parkplätze vor dem Gebäude

Jobticket HVV/Deutschlandticket

Zusammenfassung

IT-Verbund Stormarn Anstalt öffentlichen Rechts sucht eine/n Digitalisierungsberater:in (m/w/d) in Vollzeit. Sie beraten Trägerkommunen bei der Digitalisierung von Verwaltungsprozessen und entwickeln passende Lösungen.

Sie analysieren Anforderungen, bewerten Potenziale und begleiten die Umsetzung neuer digitaler Leistungen. Außerdem arbeiten Sie eng mit Key Account Management, Service-Management, PMO und Partnern zusammen.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Verwaltungsinformatik, Wirtschaftsinformatik, Public Management, Verwaltungsmanagement, Informatik oder vergleichbar.
• Alternativ vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger berufspraktischer Vertiefung.
• Kenntnisse der kommunalen Verwaltungsstrukturen, Aufgaben und Entscheidungswege.
• Vertrautheit mit OZG, EfA, IT-Planungsrat-Vorgaben, SH-Land.
• Deutschkenntnisse mindestens C1 und Führerschein Klasse B.

Aufgaben

• Kommunale Träger bei der Digitalisierung von Verwaltungsprozessen beraten.
• Anforderungen analysieren, Digitalisierungspotenziale bewerten und Umsetzung begleiten.
• Projektanbahnung unterstützen und Prüfung/Bewertung von Projektanträgen durchführen.
• Leistungskatalog weiterentwickeln und Services bedarfsgerecht ausbauen.
• Schnittstellenfunktion zum Service-Management übernehmen und Übergaben in Betrieb begleiten.
• Workshops und Informationsveranstaltungen durchführen und Träger unterstützen.

Kenntnisse

Empathie

Dienstleistungsorientierung

Analytische Fähigkeiten

Verhandlungsgeschick

Selbständige Arbeitsweise

Klares schriftliches Ausdrucksvermögen

Ausbildung

Bachelorabschluss in Verwaltungsinformatik oder vergleichbarer Bereich

Tools

DSGVO

BSI-Grundschutz

Verwaltungsdatenstandards (OZG etc.)

Jobbeschreibung

IT-Verbund Stormarn Anstalt öffentlichen Rechts

Willkommen beim IT-Verbund Stormarn, dem Full-Service-IT-Dienstleister für den Kreis Stormarn, die Städte Reinbek, Bad Oldesloe, Bargteheide und Reinfeld sowie die Ämter Bargteheide-Land und Bad Oldesloe-Land. Wir sind eine noch junge und agile Organisation, die sich ständig weiterentwickelt und wächst.

Digitalisierungsberater:in (m/w/d)

Entgeltgruppe 11 TVöD-VKA | Vollzeit | unbefristet

Ihre Aufgaben:

• Sie beraten unsere Trägerkommunen bei der Digitalisierung von Verwaltungsprozessen und entwickeln gemeinsam passende Lösungen.
• Sie analysieren Anforderungen, bewerten Digitalisierungspotenziale und begleiten die Umsetzung neuer digitaler Leistungen.
• Sie wirken bei der jährlichen Projektanbahnung mit und unterstützen bei der fachlichen Prüfung, Bewertung und Priorisierung von Projektanträgen.
• Sie pflegen und entwickeln den Leistungskatalog des ITV weiter und sorgen für eine bedarfsgerechte Weiterentwicklung unserer Services.
• Sie übernehmen eine zentrale Schnittstellenfunktion zum Service-Management und begleiten die strukturierte Übergabe neuer Services in den Betrieb.
• Sie beraten aktiv zu digitalen Lösungen, führen Workshops und Informationsveranstaltungen durch und unterstützen unsere Träger bei der Umsetzung.
• Sie arbeiten eng mit dem Key Account Management, dem Service-Management, dem PMO sowie internen und externen Partnern zusammen.
• Sie dokumentieren Beratungsergebnisse, Empfehlungen und Übergaben nachvollziehbar in den vorgesehenen Systemen.

Ihr Anforderungsprofil:

• Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor) im Bereich Verwaltungsinformatik, Wirtschaftsinformatik, Public Management, Verwaltungsmanagement, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Alternativ vergleichbare Qualifikation auf Grundlage einer einschlägigen verwaltungs- oder IT-bezogenen Ausbildung mit mehrjähriger berufspraktischer Vertiefung
• Kenntnisse der kommunalen Verwaltungsstrukturen, ihrer Aufgaben und Entscheidungswege
• Vertrautheit mit den Rahmenbedingungen der Verwaltungsdigitalisierung in Deutschland: OZG, OZG-Änderungsgesetz, EfA-Prinzip, Vorgaben des IT-Planungsrats, einschlägige Vorgaben des Landes Schleswig-Holstein
• Überblick über typische kommunale Fachverfahren und Standard-IT-Leistungen
• Grundkenntnisse im Datenschutzrecht (DSGVO, BDSG, LDSG SH) und in der Informationssicherheit (insbesondere BSI-Grundschutz), ausreichend, um einschlägige Berührungspunkte zu erkennen und die Beauftragten strukturiert einzubinden
• Grundkenntnisse in Service-Management-Prozessen (Bedarfssteuerung, Leistungserbringung, Servicequalität)
• Methodensicherheit in Anforderungsanalyse, Prozessaufnahme und Konzeptionsarbeit
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens Niveau C1)
• Führerschein Klasse B sowie Fahrpraxis

Vom Vorteil sind darüber hinaus:

• Empathie und Dienstleistungsorientierung gegenüber sämtlichen Kund:innen
• Ausgeprägte analytische Fähigkeit, um unklare Bedarfe zu strukturieren und so aufzubereiten, dass Entscheidungen möglich werden
• Verbindliches Auftreten, Verhandlungsgeschick im fachlichen Diskurs
• Selbständige Arbeitsweise im vorgegebenen Rahmen
• Klare schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit, auch in Verwaltung und Gremien
• Bereitschaft zu regelmäßigen Vor-Ort-Terminen bei den Trägerkommunen im Kreisgebiet Stormarn

Wir bieten Ihnen:

• Vergütung nach EG 11 TVöD, darüber hinaus die im öffentlichen Dienst üblichen Zusatzleistungen
• Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitmodell – Möglichkeit zum Freizeitausgleich
• 30 Tage Urlaub und zusätzlich Heiligabend und Silvester frei
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit Altersvorsorge
• Familienunterstützung durch ergänzendes Betreuungsangebot
• Zusätzliche Unterstützungsangebote für herausfordernde Lebenssituationen
• Moderne und ergonomische Arbeitsplätze (auch für das Homeoffice)
• Weiterbildungen (zum Teil mit Zertifikaten), Trainings und Workshops
• Betriebssport- und Fitnessangebote
• Kostenlose Parkplätze direkt vor dem Gebäude
• Optimale Erreichbarkeit durch ÖPNV und Autobahnanbindung
• hvv-ProfiTicket als Jobticket Premium (einschl. Deutschlandticket); NAH.SH-Jobticket/Deutschland-Jobticket
• Vergünstigungen durch Mitarbeitervorteile bei verschiedenen Händlern

Dem IT-Verbund Stormarn ist eine vielfältige Personalzusammensetzung sehr wichtig. Wir freuen uns deshalb über Bewerbungen unabhängig von der ethnischen Herkunft sowie von Alter, Geschlecht, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Schwerbehinderte sowie gleichgestellte Bewerber:innen werden bei entsprechender Eignung vorrangig berücksichtigt.

Kontakt:

Für Ihre Fragen zum Aufgabengebiet oder zu den Anforderungen an die Stelle steht Ihnen Dr. Daniel Jesche Tel. [phone], gerne zur Verfügung.

Allgemeine Fragen, z.B. zum Verfahren oder zu den tarifrechtlichen Rahmenbedingungen, richten Sie gerne an Frau Dogan, Tel. [phone].

Ganz schön vielseitig: www.itv-stormarn.de