Digital Guest Experience Engineer (m/w/d)

Aida Cruises; Germany; On-site; EUR 50,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

13. Monatsgehalt

30 Tage Urlaub

Homeoffice-Optionen

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Betriebliche Altersvorsorge

Vielfältige Unternehmenskultur

Job summary

AIDA Cruises sucht am Standort Rostock eine engagierte Fachkraft für die Koordination und technische Betreuung von Digital Guest Experience Projekten. Von der Anforderung über Planung bis zur Übergabe in den Regelbetrieb arbeiten Sie eng mit IT, Schiffsbetrieb und externen Dienstleistern zusammen.

Sie planen werftenspezifische Digitalisierungsmaßnahmen, sichern Qualität, testen Systeme und unterstützen Projekte mit technischem Know-how.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Medien-, Informations- oder Kommunikationstechnik mit relevanter Praxis.
• Erfahrung in Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und Software; technisches Urteilsvermögen.
• Sicherer Umgang mit digitalen Systemen wie Microsoft 365, DAM, Bordportal, TYPO3, xControl und Adobe-Anwendungen.
• Strukturierte, analytische Arbeitsweise sowie Kommunikations- und Problemlösungskompetenz.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; erste Führungserfahrung von Vorteil.

Responsibilities

• Koordination und technische Betreuung von Digital Guest Experience Projekten von Anforderung bis Rollout und Übergabe in Regelbetrieb.
• Planung und Steuerung werftspezifischer Digitalisierungsmaßnahmen sowie termingerechte Umsetzung.
• Technische Unterstützung von Projekten und Koordination externer Dienstleister und Partner.
• Organisation von Tests, Abnahmen und Qualitätssicherungsmaßnahmen für digitale Bordsysteme und stabiler Betrieb.

Skills

Fehleranalyse & -behebung

Analytische Arbeitsweise

Kommunikationsfähigkeit

Technisches Urteilsvermögen

Deutsch- und Englischkenntnisse

Education

Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Medien-, Informations- oder Kommunikationstechnik

Tools

Microsoft 365

DAM

Bordportal

TYPO3

xControl

Adobe-Anwendungen

Job description

Willkommen bei AIDA - dem Unternehmen, in dem Teamspirit wirklich gelebt wird. Komm in unsere internationale AIDA Familie und arbeite bei einem der bekanntesten und innovativsten Kreuzfahrtunternehmen weltweit.

Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Unternehmenssitz in Rostock.

Dein angesteuertes Ziel

• Koordination und technische Betreuung von Digital Guest Experience Projekten – von der Anforderungsaufnahme über Planung und Rollout bis zur Übergabe in den Regelbetrieb
• Planung und Steuerung werftspezifischer Digitalisierungsmaßnahmen sowie Sicherstellung der termin- und qualitätsgerechten Umsetzung
• Technische Unterstützung von Projekten (mit Projektmanagern) und Steuerung externer Dienstleister und Partner hinsichtlich Leistung, Qualität, Terminen, Budget und technischen Standards
• Organisation von Tests, Abnahmen und Qualitätssicherungsmaßnahmen für digitale Bordsysteme sowie Sicherstellung des stabilen Betriebs
• Zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT, Schiffsbetrieb und externen Partnern zur Umsetzung digitaler Initiativen und Verbesserung des Gästeerlebnisses

Dein bisheriger Kurs

• Abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung in Medien-, Informations- oder Kommunikationstechnik sowie einschlägige Praxiserfahrung und technische Berufserfahrung idealerweise an Bord eines Kreuzfahrtschiffes oder im operativen Betrieb
• Erfahrung in der Fehleranalyse und -behebung bei Soft- und Hardware sowie sicheres technisches Urteilsvermögen
• Sicherer Umgang mit digitalen Systemen, Microsoft 365, DAM, Bordportal, TYPO3, xControl und Adobe-Anwendungen
• Strukturierte, analytische und verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit ausgeprägter Kommunikations- und Problemlösungskompetenz
• Flexibilität, Multitasking-Fähigkeit, Ausdauer und Belastbarkeit sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; erste Führungserfahrung von Vorteil

Unsere Jobs sind nicht nur spannend, kreativ und abwechslungsreich, sondern du kannst bei AIDA auch viel bewegen. Beruflich und privat begeistern wir unsere Mitarbeiter mit vielfältigen Benefits. Dazu gehören:

• Unser Produkt? Lieben alle!
• 13. Monatsgehalt
• 30 Tage Urlaub
• Homeoffice-Optionen & flexible Arbeitszeitengestaltung
• Vielfältige Unternehmenskultur & einzigartiger Teamspirit
• Offices direkt an der Warnow gelegen
• Herausfordernde und spannende Projekte
• Individuelle Karriereförderung
• Mitarbeiter-Events & Aktionen
• Angebote zur betrieblichen und privaten Altersvorsorge
• Kostenlose Sportkurse, Gesundheitsaktionen & betriebsärztliche Vorsorgeuntersuchungen
• Sowie viele weitere Sozial- und Gesundheitsleistungen (Kooperationskindergarten, vergünstigte Angebote in Fitnessstudios, Poolfahrräder u.v.m.)
• Ermäßigungen für private Urlaubsreisen mit AIDA
• Schiffsbesuche unserer Flotte im deutschen Hafen
• Vergünstigtes Deutschlandticket & ÖPNV-Ticket für Rostock und Hamburg
• Exklusive Rabatte & Angebote bei Partnerunternehmen
• sowie viele weitere Benefits