Digital Experience & Platforms Manager (w/m/d)

HENSOLDT; Ulm; On-site; EUR 90,000 - 125,000; Full time

Job summary

HENSOLDT sucht am Standort Oberkochen oder Ulm einen Digital Experience & Platform Manager (w/m/d). Sie verantworten Administration, Roadmap und Weiterentwicklung zentraler digitaler Kanäle wie Website, Product App, CMS, DAM und Intranet.

Dabei arbeiten Sie eng mit IT, Datenschutz, Legal sowie externen Partnern zusammen. Sie achten auf eine nutzerzentrierte UX/UI-Qualität, übersetzen Anforderungen in technische Briefings und steuern Release- und Optimierungsprozesse.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Digitale Medien, Medien- oder Kommunikationswissenschaften, Marketing, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im digitalen Kommunikations- oder Marketingumfeld, im Web- oder Plattformmanagement oder in einer vergleichbaren Funktion
• Fundierte Erfahrung in der Administration und Weiterentwicklung von Websites, Content-Management-Systemen und digitalen Plattformen, idealerweise in einem komplexen Unternehmens- oder B2B-Umfeld
• Kenntnisse im Umgang mit Headless-CMS-Lösungen, idealerweise Strapi, sowie mit Digital-Asset-Management-, Intranet- und Analytics-Systemen sowie Sharepoint und weiteren M365 Applikationen
• Erfahrung in UX/UI, digitaler Produkt- oder Plattformentwicklung, Informationsarchitektur und der Bewertung von Designs und Prototypen
• Gutes Verständnis von digitalen Plattformarchitekturen, Schnittstellen, Benutzer- und Berechtigungskonzepten sowie technischen und redaktionellen Workflows
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit IT-Bereichen, Agenturen, technischen Dienstleistern und Plattformanbietern
• Verständnis für Datenschutz, IT-Sicherheit, Consent Management, digitale Barrierefreiheit und Compliance-Anforderungen
• Fähigkeit, fachliche Anforderungen strukturiert aufzunehmen und in verständliche technische Anforderungen und umsetzbare Arbeitspakete zu übersetzen
• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Serviceorientierung, Eigeninitiative und die Fähigkeit, unterschiedliche Stakeholder zusammenzubringen und Themen konsequent bis zur Umsetzung zu begleiten
• Freude an einer Rolle, die operative Plattformarbeit mit strategischer Weiterentwicklung verbindet
• Muttersprachliche Deutschkenntnisse sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse

Responsibilities

• Administration und operative Betreuung der zentralen digitalen Kommunikations- und Marketingplattformen, insbesondere Website, Product App, CMS-Umgebung, Digital Asset Management und Intranet
• Entwicklung und Steuerung einer übergreifenden Digital-Channel- und Plattform-Roadmap für Communications & Marketing
• Sicherstellung einer konsistenten, nutzerzentrierten User Experience und UI-Qualität über alle digitalen Kanäle und Plattformen hinweg
• Bewertung von UX/UI-Konzepten sowie Briefing und Steuerung interner und externer Umsetzungspartner unter Berücksichtigung von Corporate Design, Usability und Barrierefreiheit
• Aufnahme und Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Briefings, Backlog-Elemente und konkrete Entwicklungsaufträge
• Koordination von Weiterentwicklungen, Releases, Fehlerbehebungen und Optimierungsmaßnahmen in Zusammenarbeit mit IT, Agenturen, Implementierungspartnern und Plattformanbietern
• Steuerung interner und externer Dienstleister einschließlich Briefing, Angebotseinholung, Aufwandsbewertung, Qualitätssicherung und Nachverfolgung der Umsetzung
• Technische und administrative Veröffentlichung bereitgestellter und redaktionell freigegebener Inhalte auf Website, Product App und Intranet
• Verantwortung für Plattformkonfigurationen, Benutzerrollen, Zugriffsrechte, Workflows, administrative Strukturen und Schnittstellen
• Sicherstellung der Einhaltung von Anforderungen aus IT-Sicherheit, Datenschutz, Recht und Compliance, beispielsweise bei Hosting, Consent Management, Tracking, Datenverarbeitung und Berechtigungskonzepten
• Aufbau und Pflege zuverlässiger Analyse- und Reportingstrukturen sowie Auswertung von Plattformstabilität, technischer Performance, Nutzung, User Journeys, Barrierefreiheit und Datenqualität
• Beratung der Kommunikations- und Marketingteams zu weiteren digitalen Tools und kleineren Kanälen, beispielsweise internen Screens oder Template-Systemen

Skills

Headless CMS (Strapi)

CMS-Administration

UX/UI

Plattformmanagement

Stakeholder-Management

Deutsch (Muttersprache)

Englisch (fließend)

Education

Abgeschlossenes Studium im Bereich Digitale Medien/Medien- oder Kommunikationswissenschaften/Wirtschaftsinformatik

Tools

SharePoint

MS 365 (M365)

Analytics-/Tracking-Tools

Job description

Über den Bereich

Für die Abteilung Marketing Operations des Communications und Marketingbereiches der HENSOLDT Gruppe suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Digital Experience & Platform Manager (w/m/d) am Standort Oberkochen oder Ulm.

Marketing Operations schafft die zentralen Strukturen, Systeme und Services für eine moderne, wirkungsvolle und konsistente Kommunikation und Vermarktung der HENSOLDT Gruppe.

Als Digital Experience & Platforms Manager verantworten Sie die technische, administrative und organisatorische Grundlage unserer zentralen digitalen Kommunikationskanäle. Dazu gehören insbesondere die Website, die Produkt-App, die zugehörigen Content-Management-Systeme, das Digital Asset Management sowie das Intranet und weitere interne, digitale Kommunikationsplattformen.

Sie sorgen dafür, dass unsere digitalen Plattformen zuverlässig, sicher und nutzerorientiert betrieben und kontinuierlich weiterentwickelt werden. Dabei arbeiten Sie eng mit den Content-Verantwortlichen innerhalb von Communications & Marketing sowie mit IT, Datenschutz, Legal und externen Dienstleistern zusammen.

Ihre Aufgaben

• Administration und operative Betreuung der zentralen digitalen Kommunikations- und Marketingplattformen, insbesondere Website, Product App, CMS-Umgebung, Digital Asset Management und Intranet

• Entwicklung und Steuerung einer übergreifenden Digital-Channel- und Plattform-Roadmap für Communications & Marketing

• Sicherstellung einer konsistenten, nutzerzentrierten User Experience und UI-Qualität über alle digitalen Kanäle und Plattformen hinweg

• Bewertung von UX/UI-Konzepten sowie Briefing und Steuerung interner und externer Umsetzungspartner unter Berücksichtigung von Corporate Design, Usability und Barrierefreiheit

• Aufnahme und Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Briefings, Backlog-Elemente und konkrete Entwicklungsaufträge

• Koordination von Weiterentwicklungen, Releases, Fehlerbehebungen und Optimierungsmaßnahmen in Zusammenarbeit mit IT, Agenturen, Implementierungspartnern und Plattformanbietern

• Steuerung interner und externer Dienstleister einschließlich Briefing, Angebotseinholung, Aufwandsbewertung, Qualitätssicherung und Nachverfolgung der Umsetzung

• Technische und administrative Veröffentlichung bereitgestellter und redaktionell freigegebener Inhalte auf Website, Product App und Intranet

• Verantwortung für Plattformkonfigurationen, Benutzerrollen, Zugriffsrechte, Workflows, administrative Strukturen und Schnittstellen

• Sicherstellung der Einhaltung von Anforderungen aus IT-Sicherheit, Datenschutz, Recht und Compliance, beispielsweise bei Hosting, Consent Management, Tracking, Datenverarbeitung und Berechtigungskonzepten

• Aufbau und Pflege zuverlässiger Analyse- und Reportingstrukturen sowie Auswertung von Plattformstabilität, technischer Performance, Nutzung, User Journeys, Barrierefreiheit und Datenqualität

• Beratung der Kommunikations- und Marketingteams zu weiteren digitalen Tools und kleineren Kanälen, beispielsweise internen Screens oder Template-Systemen

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Digitale Medien, Medien- oder Kommunikationswissenschaften, Marketing, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung im digitalen Kommunikations- oder Marketingumfeld, im Web- oder Plattformmanagement oder in einer vergleichbaren Funktion

• Fundierte Erfahrung in der Administration und Weiterentwicklung von Websites, Content-Management-Systemen und digitalen Plattformen, idealerweise in einem komplexen Unternehmens- oder B2B-Umfeld

• Kenntnisse im Umgang mit Headless-CMS-Lösungen, idealerweise Strapi, sowie mit Digital-Asset-Management-, Intranet- und Analytics-Systemen sowie Sharepoint und weiteren M365 Applikationen

• Erfahrung in UX/UI, digitaler Produkt- oder Plattformentwicklung, Informationsarchitektur und der Bewertung von Designs und Prototypen

• Gutes Verständnis von digitalen Plattformarchitekturen, Schnittstellen, Benutzer- und Berechtigungskonzepten sowie technischen und redaktionellen Workflows

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit IT-Bereichen, Agenturen, technischen Dienstleistern und Plattformanbietern

• Verständnis für Datenschutz, IT-Sicherheit, Consent Management, digitale Barrierefreiheit und Compliance-Anforderungen

• Fähigkeit, fachliche Anforderungen strukturiert aufzunehmen und in verständliche technische Anforderungen und umsetzbare Arbeitspakete zu übersetzen

• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohe Serviceorientierung, Eigeninitiative und die Fähigkeit, unterschiedliche Stakeholder zusammenzubringen und Themen konsequent bis zur Umsetzung zu begleiten

• Freude an einer Rolle, die operative Plattformarbeit mit strategischer Weiterentwicklung verbindet

• Muttersprachliche Deutschkenntnisse sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse

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